暑假實(shí)習(xí)報(bào)告【精品17篇】
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式。在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90？以上。只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
二、實(shí)習(xí)目的
作為一名汽車服務(wù)工程專業(yè)的大學(xué)生，我們必須走在時(shí)代的前沿，了解最新的汽車動(dòng)態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車相關(guān)的知識(shí)，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們 所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華，充實(shí)自己，完善自我， 才能更好的為社會(huì)服務(wù)，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
（1）實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年5月份中旬；
湖南省長(zhǎng)沙市中南汽車世界A01（星沙收費(fèi)站旁），湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司是梅賽德斯—奔馳（中國(guó)）汽車銷售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史， 了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。
�。�2）實(shí)習(xí)單位背景介紹
與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量，努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段，所以目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車，主要銷售車型為：C 級(jí)，E 級(jí)，S 級(jí)，G 級(jí)等。
�。�3） 實(shí)習(xí)部門介紹
售后維修部。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負(fù)責(zé)車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4、試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
五、奔馳4S店服務(wù)的主要內(nèi)容
�。�1）4S店服務(wù)流程
1、接待準(zhǔn)備：服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表；準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料；環(huán)境維護(hù)及清潔。
2、迎接顧客：主動(dòng)迎接，并引導(dǎo)顧客停車；使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言；恰當(dāng)稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查：安裝三件套；基本信息登錄；環(huán)車檢查；詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)心的問(wèn)題，詢問(wèn)顧客的來(lái)意，仔細(xì)傾聽顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述。
5、故障確認(rèn)：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定，向顧客說(shuō)明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍，應(yīng)向顧客說(shuō)明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論。如仍無(wú)法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論；不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。
6、獲得、核實(shí)顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè)；引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái)，請(qǐng)顧客坐下。
7、確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫(kù)存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目；盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化；將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng)；如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后，再給出詳細(xì)費(fèi)用。
9、預(yù)估完工時(shí)間：根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間。
10、制作任務(wù)委托書
11、安排顧客休息
�。�2）售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋�？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
3、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
�。�1）詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見；
2）詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞；
�。�3）告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)；
�。�4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；
�。�5）介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚；
�。�6）咨詢服務(wù)；
�。�7）走訪客戶。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過(guò)兩位帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)的專業(yè)老師的講解，我們認(rèn)識(shí)到當(dāng)前中國(guó)的`汽車市場(chǎng)潛力巨大，前景良好，作為一個(gè)汽車專業(yè)的學(xué)生，我們所的知識(shí)是與專業(yè)息息相關(guān)的，汽車服務(wù)工程是一門全面的汽車知識(shí)的學(xué)科。并且對(duì)專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用有了更多的了解，增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面。在兩個(gè)實(shí)習(xí)單位見習(xí)之后，我們看到了一輛汽車進(jìn)入到4S店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身維修等等一系列完善的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程上提供服務(wù)的。 從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然只是短短一下午的奔馳4S店的參觀，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4S店的參觀中，我看到了很多不同的部門，為我們介紹的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎，需要用心，不然會(huì)在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會(huì)上就得融入社會(huì)這個(gè)群體，就得與人交流，不僅僅是靠學(xué)到的那點(diǎn)小小的理論知識(shí)所能替代的，關(guān)鍵在于你會(huì)不會(huì)與人交流。因此，這次參觀，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實(shí)習(xí)以及對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)，同時(shí)感謝學(xué)校給我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間 xx年7月20日——xx年8月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx化工有限公司
xx區(qū)營(yíng)口路600弄36號(hào)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作
2、接聽記錄商務(wù)電話
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
四、實(shí)習(xí)心得
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣及電子商務(wù)等的基礎(chǔ)工作流程
2、熟練運(yùn)用word,excel等常用辦公軟件
3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力
4、對(duì)于公文撰寫能力有一定的提高
5、對(duì)檔案管理工作有一定的了解和認(rèn)識(shí)
6、責(zé)任心增強(qiáng)，做事情更加的踏實(shí)、耐心、細(xì)致利用暑假時(shí)間驅(qū)車趕至上海，參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會(huì)實(shí)踐工作，利用上個(gè)假期對(duì)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告，了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢(shì)，決定利用這個(gè)暑假到獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上�；㈩^化工有限公司參加實(shí)習(xí)，在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對(duì)電子商務(wù)的有了更深的認(rèn)識(shí)對(duì)于基礎(chǔ)性的推廣和維護(hù)有初步了解！
在開始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎(chǔ)性的工作，幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫寫快遞單，字體盡量的工整，好讓對(duì)方可以感覺(jué)我們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理，以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
工作期間有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假，我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作，對(duì)于打進(jìn)公司求購(gòu)的電話我詳細(xì)的備案，將來(lái)電者的公司名稱，主營(yíng)行業(yè)，求購(gòu)產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求，負(fù)責(zé)人以及電話等詳細(xì)的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢和使用。對(duì)于公司的企業(yè)資料也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真之后再歸納收好，把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理，在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細(xì)信息，并將文檔文字處理的字體整齊，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表?yè)P(yáng)，也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作，在同事的指導(dǎo)下我開始在他要求的平臺(tái)注冊(cè)，并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料，并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊(cè)，把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式，做完這些公司的資料信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題直接拷貝到我注冊(cè)的b2b平臺(tái)，這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活，利用原先做好的文本直接的復(fù)制粘貼，然后填寫里面的參數(shù)，不會(huì)的'就問(wèn)旁邊的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數(shù)，雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片，這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標(biāo)題一定要和產(chǎn)品圖片匹配，還要避免重復(fù)，因?yàn)橐粋�(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的，在同事的口中我聽到什么長(zhǎng)尾關(guān)鍵字的，對(duì)于這些我不是很明白，他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式，并教給我?guī)追N方法讓我自己組合，比如利用地理位置，利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂(lè)此不疲的發(fā)布，看著越來(lái)越完善的商鋪，看著越來(lái)越豐滿的信息，我有種說(shuō)不出的高興，雖然對(duì)于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的！
然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷模式，雖然是理科生，但是自幼對(duì)語(yǔ)文偏愛(ài)，所以寫寫東西對(duì)自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務(wù)高興時(shí)，我的指導(dǎo)卻只讓我轉(zhuǎn)載她的文章到我注冊(cè)的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章，在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡(jiǎn)單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱，有時(shí)候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對(duì)于行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來(lái)的，于是我開始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無(wú)論是軟文還是潤(rùn)滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼，認(rèn)真的去閱讀一些比較好的文章，然后認(rèn)真的回帖，他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話，他告訴我說(shuō)這些話不但不會(huì)引起樓主的注意還有可能帶來(lái)反感，對(duì)自己和公司形象都不利。后來(lái)我知道留言要有自己鮮明的觀點(diǎn)，具體針對(duì)性。沒(méi)有時(shí)間的話，就看看文章的首段和結(jié)尾怎么寫的，知道大概的意思再回復(fù)，這樣也會(huì)有點(diǎn)頭緒，當(dāng)然最好還是通篇讀完，將你的觀點(diǎn)留下。千萬(wàn)不要看看標(biāo)題就即興而發(fā)，這樣的很多不對(duì)文章本意，很多很強(qiáng)悍的標(biāo)題只是個(gè)噱頭。 在博客的留言后面如果真的要留下點(diǎn)什么的話，最好留下自己的姓名，或者筆名什么的，另外就是對(duì)于字?jǐn)?shù)的關(guān)注，很多人主張言簡(jiǎn)意賅，這種主張無(wú)可厚非，但是最好還是讓作者看見你真誠(chéng)的用心，這樣的話，往往字?jǐn)?shù)多的就會(huì)被更多的關(guān)注，在論壇的回帖，斑竹也會(huì)因?yàn)槟愕淖謹(jǐn)?shù)給予財(cái)富的獎(jiǎng)勵(lì)，并可以獲得樓主的精華貼的設(shè)置
當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫作時(shí)，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快，雖然這個(gè)工作和自己的生物專業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì)，在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識(shí)，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營(yíng)銷，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。
短短的一個(gè)月，我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識(shí)，更有對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專業(yè)中來(lái)，利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí)，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 3
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這次假期時(shí)間用于社會(huì)實(shí)踐，給我人生帶來(lái)了新的體驗(yàn)，新的思考和收獲。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)知識(shí)與之聯(lián)系起來(lái)，給我很大的感想，這也是對(duì)我的一種感想，讓我在實(shí)習(xí)中有了勇氣和智慧去面對(duì)不同的問(wèn)題，開始讓思自信去追逐為維變得成熟，開始有了去追逐為人民服務(wù)的夢(mèng)想。
一、實(shí)習(xí)目的
在青神公安局的學(xué)習(xí)對(duì)我有很大的幫助，不僅可以學(xué)習(xí)處理日常的案件，熟悉整個(gè)審理案件的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年7月1日至30日
三、實(shí)習(xí)單位
xxxx
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
7月1日早上我前往青神公安局，我到了那里被警局的氣勢(shì)所震撼，每個(gè)警察都是整裝待發(fā)。到了那里我們把平時(shí)所學(xué)的知識(shí)不明白的問(wèn)題，及時(shí)的請(qǐng)教了那里的專業(yè)人員。他們告訴我們?cè)谖覈?guó)，刑警主要負(fù)責(zé)偵破刑事案件，刑事偵查工作是公安工作的重要組成部分，刑事偵查在刑事訴訟中處于首要環(huán)節(jié)。偵查與起訴，審判階段并列，是獨(dú)立的訴訟階段。刑事案件的發(fā)生有一定的發(fā)案規(guī)律。根據(jù)公安部對(duì)我國(guó)1980年至1990年刑事案件的統(tǒng)計(jì)，刑事案件的發(fā)案規(guī)律有一下特點(diǎn)�？偟目矗磕甑拇合亩緸樾淌掳讣亩喟l(fā)季節(jié)。每年有2個(gè)發(fā)案高峰，一個(gè)是8月份，一個(gè)是12月份。前者高于后者。而1986年至1990年，每年發(fā)案出現(xiàn)三個(gè)高峰，第一個(gè)在4月份，第二個(gè)在8月份，第三個(gè)在12月份。聽了這些之后我們明白了很多，感覺(jué)平時(shí)所學(xué)的東西只是一點(diǎn)點(diǎn)皮毛，通過(guò)那里的相關(guān)人士給我們講解我發(fā)現(xiàn)我們必須還得努力學(xué)習(xí)，其實(shí)我的夢(mèng)想是當(dāng)一名人民警察，通過(guò)他的講解，我覺(jué)得我還要繼續(xù)努力，只靠我們平時(shí)所學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他還告訴我們搞好鄰里關(guān)系，彼此之間互相照應(yīng)，當(dāng)遇到陌生人在住所附近徘徊時(shí)，一定要多加小心，必要時(shí)進(jìn)行監(jiān)視或撥打110報(bào)警。家里不要存放大量的現(xiàn)金、存單，存折上的賬號(hào)、密碼要記在日記本上或其他秘密本子上，不要同身份證、戶口本等放在一起。做好技術(shù)防盜，門窗加固對(duì)預(yù)防盜竊很重要，安裝防盜門一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的產(chǎn)品，避免"防盜門窗"不防盜的現(xiàn)象發(fā)生。在陽(yáng)臺(tái)外要安裝護(hù)欄。夏季睡覺(jué)要關(guān)好紗門、紗窗。外出旅行時(shí)，不要讓人知道您攜有巨款或貴重物品等，以防不測(cè);遇有陌生人敲門，應(yīng)問(wèn)明身份情況再?zèng)Q定是否開門;不要讓人以任何借口叫開房門而造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。
通過(guò)他的講解我們?cè)鰪?qiáng)了自身的保護(hù)意識(shí)。隨后我們又參觀了公安局。
隨后我一直在公安局實(shí)習(xí)，有時(shí)會(huì)跟著警察一起研究犯罪案件，把自己所學(xué)的知識(shí)充分發(fā)揮，這個(gè)月我們遇到的案子，通過(guò)我們大家的努力思考和警員的幫助，使我們對(duì)辦案的程序有了一定了解，以前我們也知道一些，但是都只是紙上談兵，肯本沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，通過(guò)我的實(shí)踐，我對(duì)這些知識(shí)也明白了，我感到很高興。同時(shí)通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)警察原來(lái)是那么的辛苦，為了讓社會(huì)安定，他們犧牲了自己的休息時(shí)間，來(lái)保障社會(huì)穩(wěn)定。有一位領(lǐng)導(dǎo)跟我們說(shuō)說(shuō)：“全國(guó)公安天天在犧牲，時(shí)時(shí)在流血。”這用血的教訓(xùn)告訴人們，在物欲橫流的.大潮中，人民警察用生命吹漲著正義的風(fēng)帆，用肩膀撐著一張張綠蔭，他們正是和平時(shí)期最需要的群體，因?yàn)榫鞆氖碌穆殬I(yè)是用他們的生命保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。聽了這些話之后我的眼眶濕了。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這幾天的實(shí)踐學(xué)習(xí)我們對(duì)警察這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，并且我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走為人民服務(wù)的道路做準(zhǔn)備。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的：
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)習(xí)、提高自身潛力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也用心鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面能夠把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去，提高各方面的潛力；另一方面能夠積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)習(xí)的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)習(xí)狀況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中見真知。
在往后實(shí)習(xí)中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)習(xí)自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作，就能夠去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，此刻都成為了大學(xué)生們能夠理解的工作。
二、實(shí)習(xí)資料：
該公司主營(yíng)茶品，并且兼售煙酒，未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，并且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人理解、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口一向持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)�；F(xiàn)代化、正規(guī)化，未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)――晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)――晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對(duì)煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談，可是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我，我想真誠(chéng)的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法，第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’，每一天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿仿佛粗了，可是認(rèn)為一切都是值得的。并且我此刻也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒(méi)一分錢都就應(yīng)仔細(xì)，把錢花在刀刃上。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果：
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí)，茶葉的選購(gòu)不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握超多的知識(shí)，如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，可是對(duì)于普通飲茶之人，購(gòu)買茶葉時(shí)，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得決定茶葉的品質(zhì)更加不易。那里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的`外形，主要從五個(gè)方面來(lái)看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外，沒(méi)有人選取反對(duì)大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)橐院蟮墓ぷ鞔蚧A(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中，就僅有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢所以大家認(rèn)為大學(xué)生務(wù)必投身學(xué)校內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高潛力。
可見其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生，社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)：
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)習(xí)潛力，尤其在注重素質(zhì)教育的這天，社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；同時(shí)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)習(xí)，我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)習(xí)潛力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有好處的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自己。這次的社會(huì)實(shí)習(xí)收獲不少。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。
如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
在社會(huì)實(shí)習(xí)中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的潛力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但之后是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以就應(yīng)嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡(jiǎn)單應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自己，僅有征服自己才能征服世界。
在實(shí)習(xí)中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)習(xí)，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，期望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。我通過(guò)積極參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)了社會(huì)，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正到達(dá)了受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)的目的。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)：
20xx年7月25日——20xx年8月25日，xxx
二、實(shí)習(xí)的目的：
作為新時(shí)代的大學(xué)生，身兼祖國(guó)的盛衰榮辱，我很高興能擁有這樣的一次煅煉自己的機(jī)會(huì)，來(lái)使我加深對(duì)社會(huì)的了解，增強(qiáng)與不同人相處的能力與適應(yīng)新環(huán)境的能力，提升自己實(shí)際工作的能力，為將來(lái)就業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過(guò)程：
暑期一開始我便到外面去找兼職做，想通過(guò)做兼職來(lái)度過(guò)自己的暑假，以更多地了解社會(huì)，學(xué)習(xí)一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�？墒钦伊撕芫枚紱](méi)找到一份適合自己的兼職，這真讓我感慨現(xiàn)在找工作真難啊。眼看著日子一天一天地過(guò)去，放假都十多天了，我的心也按捺不住，我就去找留校的師兄師姐還有朋友，看能不能介紹介紹。通過(guò)打聽，才得知在萬(wàn)國(guó)廣場(chǎng)那邊有個(gè)叫面面聚的快餐店招兼職，并且我們學(xué)校還有一部分學(xué)生還在里面做兼職。我想一定要把握好這次機(jī)會(huì)，就當(dāng)做一次實(shí)習(xí)，來(lái)鍛煉一下自己。
第二天，我就去聯(lián)系了餐廳的經(jīng)理并且參加了面試。面試時(shí)，經(jīng)理問(wèn)我：“如果讓你連續(xù)一周洗碗，你會(huì)不會(huì)干？”我回答說(shuō)：“我會(huì)干的，我是不怕吃苦的，可是不管怎么說(shuō)我還是不希望你這么做哦�！彼终f(shuō)：“既然答應(yīng)了，我就會(huì)讓你做�！蔽液軣o(wú)奈。結(jié)果正如所料，第一周我的工作就是洗碗。說(shuō)實(shí)話，在餐廳做，洗碗算是最痛苦的事情之一。每天要在洗碗房呆上四五個(gè)鐘，面對(duì)著堆積如山的飯菜碟子、各種湯桶和格子，如果說(shuō)不郁悶，那是假話。又要把它們分洗、消毒和清三道工序弄干凈后又要擦干凈才能放到柜子里面，放也要按規(guī)定去放，開始時(shí)覺(jué)得真的很麻煩。洗碗的開始幾天是很難熬的，幸好有些比較熱心的員工偶爾過(guò)來(lái)幫忙洗碗，順便聊聊天，給我做些思想工作，就是說(shuō)些他們開始時(shí)比我更慘的洗碗經(jīng)歷，相比就是小巫見大巫了，我知道他們是在告訴我不要放棄，多一份堅(jiān)持與忍耐。有一位同事給我印象很深，他跟我我說(shuō)，如果我想早點(diǎn)離開這個(gè)洗碗房，那就應(yīng)該主動(dòng)抽空出來(lái)學(xué)習(xí)些其他的東西，而不要等著經(jīng)理的安排，他的這些話給我啟發(fā)很多�，F(xiàn)在想來(lái)我是真的很感謝他們，若是沒(méi)有他們的關(guān)照，我擔(dān)心當(dāng)初我是否真能夠樂(lè)觀地面對(duì)難熬的洗碗工作。其實(shí)在餐廳洗碗雖是最無(wú)聊最無(wú)奈的事，這卻可鍛煉我們的耐性，我還是很感謝有過(guò)這樣的一段洗碗的經(jīng)歷。
在第二周的時(shí)候，我的主要工作是送外賣和學(xué)習(xí)切洗、配料等工作。對(duì)于我送外賣是一件很簡(jiǎn)單的事，我也很喜歡這樣的工作，因?yàn)檫@樣我可以更好地熟悉周邊的環(huán)境，又可以接觸不同的`人，如果是去較遠(yuǎn)的地方還可以踩踩單車。送外賣經(jīng)常會(huì)碰到不認(rèn)識(shí)的地方，所以問(wèn)路比較多，問(wèn)路也不能隨便找個(gè)人就問(wèn)，這樣遭到拒絕的概率就大。一部份人是因?yàn)閰s不熟悉周邊環(huán)境，另一部分人則是我保護(hù)意識(shí)太強(qiáng)。所以我找人問(wèn)路時(shí)第一選擇就是保安，其次就是報(bào)刊亭賣報(bào)的大嬸或老太太，再次就是一些商店的老板和學(xué)生。如果是進(jìn)了小區(qū)，問(wèn)是多少棟多少號(hào)時(shí)，大部分人都是不會(huì)拒絕的，在這里人情味比較濃。一般情況，只要有人愿意回答我，而不是擺擺手之類的，我基本都會(huì)說(shuō)聲謝謝，我一直認(rèn)為感謝他人的幫助是一個(gè)人的基本道德。開始時(shí)，我擔(dān)心送外賣進(jìn)小區(qū)時(shí)會(huì)被保安攔住不讓進(jìn)，尤其是那些高檔小區(qū)。事實(shí)上，每次進(jìn)小區(qū)時(shí)，都會(huì)有保安問(wèn)我是干什么的，我就說(shuō)是送外賣的，加上我是穿著餐廳的工作服，戴著工作證，而且外表看起來(lái)也不像是閑雜人員，所以他們都會(huì)讓我進(jìn)，很配合。從送外賣的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了一些實(shí)在的與不同人交往的能力，學(xué)會(huì)了揣摩他人的心理，學(xué)會(huì)了怎樣去向他人尋求幫助。
至于切洗的工作，以前看過(guò)很多，雖然沒(méi)有真正做過(guò)，但只要他們講一下也就會(huì)了，開始時(shí)比較慢，慢慢就變得熟練了，熟能生巧嘛！配料也不是很難的工作，有電子稱，按配料表上說(shuō)的取料稱量再選擇合適的碗或格子裝好在一起就就可以了，當(dāng)然做同一種菜的配料要放在一起，以方便取用。配料時(shí)，只要把不同的菜的料都記住了，配起來(lái)其實(shí)是很快的，如果是邊看邊配，那一定不會(huì)順手。還有一點(diǎn)，就是對(duì)于新手來(lái)說(shuō)配料時(shí)一定要看清，要不然會(huì)后悔莫及。因?yàn)橛行┳盅酆芟嘟�，但完全不一樣，例如“蝦”和“蝦米”，“芹菜段”和“芹菜末”，“蒜末與蒜片”，還有“濕香菇”與“干香菇”等。我們常常是由于思維定勢(shì)，會(huì)把一種料誤認(rèn)為是另一種，這樣的錯(cuò)誤我就會(huì)犯過(guò)不少。這也告訴我做事要認(rèn)真細(xì)心，雖然從小到大身邊的人一直告誡我們要做事認(rèn)真細(xì)心，可我們總是改不了或者是換了個(gè)新環(huán)境就舊病重犯，所以我們應(yīng)該時(shí)刻自己提醒做一個(gè)做事認(rèn)真的人，也許會(huì)犯錯(cuò)，但要盡量減少犯錯(cuò)。
第三周的時(shí)候我的主要工作是打制。打制在這里應(yīng)該是最輕松的工作了。因?yàn)槲宜诘氖羌铱觳偷�，所以各方面都要有自己的特色，飯菜都是用不銹鋼碗裝的，再是放到各自特制的木桶里面，再拿給顧客。米飯?jiān)谡艄窭镎艉煤�，就放到保溫柜里面，需要的時(shí)候才會(huì)拿出來(lái)。那些菜按批量用1/6格裝好，并開起保溫，有顧客來(lái)的時(shí)候，前臺(tái)就會(huì)通知我們后臺(tái)負(fù)責(zé)打制的，然后后臺(tái)打好交給前臺(tái)就可以了，還有青菜是現(xiàn)燙的，直接遞到前臺(tái)。在我們餐廳，一切都是量化的，這可能也是快餐店的特點(diǎn)吧，例如打制時(shí)，一碗魚丸湯要有6個(gè)魚丸+4片黃瓜+湯至湯杯8成滿；排骨玉米湯要一塊玉米，3塊排骨······打制也是需要記些東西，在忙的時(shí)候就會(huì)靈活自如，而不會(huì)手忙腳亂。打制有時(shí)候會(huì)比較閑，我起初覺(jué)得無(wú)事，后來(lái)由一位老員工告訴我不管做什么決不要讓自己閑起來(lái)，真有空的時(shí)候可以讓自己擦擦臺(tái)面做些清潔，這樣對(duì)我只會(huì)有好處。我當(dāng)時(shí)不是很明白，他也沒(méi)有解釋原因，后來(lái)我才弄明白：因?yàn)橛欣习搴徒?jīng)理，如果他們看到自己的員工在拿著薪酬休息，他們會(huì)怎樣想，又會(huì)做寫什么？
第四周，我終于有機(jī)會(huì)可以學(xué)習(xí)炒制了。這是我一直渴望做的事情，但這也不是我輕易敢做的，因?yàn)橹灰恍⌒木陀锌赡軙?huì)把菜炒糟，給餐廳造成損失，那就慘啦。雖然有明確的炒制步驟，還有計(jì)時(shí)器協(xié)助，但對(duì)新手而言有時(shí)可能會(huì)錯(cuò)亂中不知所措。所以只有把那些步驟爛熟于心，才能輕松地做好炒制。從這些事中我也明白了，很多時(shí)候記憶是很有必要的，他能幫助我們更快地掌握各種技能。
當(dāng)?shù)谒闹芸旖Y(jié)束的時(shí)候，我向經(jīng)理遞上了辭職報(bào)告，感謝餐廳提供了這樣一個(gè)平臺(tái)給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在這一個(gè)月的工作（社會(huì)實(shí)踐）中我學(xué)到了很多新的東西，讓自己各方面的能力得到了提升。也感謝經(jīng)理和那些熱心的同事對(duì)我工作的支持、理解和關(guān)照。當(dāng)我把所有的.事情都處理完，最后一次從餐廳跨出的時(shí)候，心中有一種特別的酸酸的感覺(jué)，也不知是愁還是傷感。在這里工作了這么長(zhǎng)時(shí)間，我對(duì)這個(gè)地方和這里的人都產(chǎn)生了很深感情，離別的時(shí)候又是多么的眷戀！但我知道我不可能永遠(yuǎn)呆在這里或任何一個(gè)地方，因?yàn)檫�有著多很多很多的事情等著我去做，這里只是我人生的一個(gè)小小的驛站，讓我駐留。從這里走出去后，我將以更好的精神狀態(tài)和新的自己去迎接新學(xué)期的大學(xué)學(xué)習(xí)的生活，去迎接我未來(lái)的人生。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己仿佛獲得了成長(zhǎng)，變得更成熟。通過(guò)親身的體驗(yàn)，讓自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì)，增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)了自己的韌性。無(wú)論如何，就是覺(jué)得收獲很多，總結(jié)起來(lái)應(yīng)該有以下幾方面吧：
一是做人要誠(chéng)懇待人，只有真誠(chéng)待人才能獲得他人真誠(chéng)相待，才能獲得他人的信任，在需要的時(shí)候別人才會(huì)樂(lè)意去幫助你，我相信人與人之間真摯美好的情感。
二是要學(xué)會(huì)與人溝通與交流，溝通是一種重要的技巧和能力，面對(duì)不同的人在或是在不同的環(huán)境下要有不同的方式。溝通也是一種藝術(shù)，永遠(yuǎn)也不要吝嗇向他人說(shuō)聲謝謝，并且短暫的有效的溝通需要“看”清別人的心理，了解別人的想法。而如果是要去真正了解一個(gè)人，則需要更多更深入的交流和接觸。
三是做事要認(rèn)真、細(xì)心又有耐心。俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，很多時(shí)候，細(xì)節(jié)都是很重要的，不可忽視的，這就要我們要認(rèn)真對(duì)待它，盡全力去做好。不管做什么工作我們都有可能會(huì)遇到挫折，或碰到太多瑣碎的事情，或覺(jué)得太難熬不值，不管怎樣，就是不要輕言放棄，要直面困難，擺脫自我消極的情緒，堅(jiān)信“跨過(guò)面前的這座山，后面便是一片開闊的天地”。
四是要在工作（做事）中學(xué)習(xí)和總結(jié)，這才會(huì)讓自己更多地獲得經(jīng)驗(yàn)，更好地提升自己。只有會(huì)學(xué)習(xí)的人才會(huì)進(jìn)步，才會(huì)走在他人的前面；如果不會(huì)學(xué)習(xí)則只會(huì)落后，只會(huì)生活在最底層。
總之，這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和生活，還有未來(lái)的發(fā)展都是有幫助的。我想以后我一定會(huì)積極尋找這樣的機(jī)會(huì)，抓住這樣的機(jī)會(huì)來(lái)使自己獲得進(jìn)步和提升，同時(shí)我要充分利用大學(xué)寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)把專業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)扎實(shí)，努力使自己成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的大學(xué)生，在不久的未來(lái)以更好地貢獻(xiàn)于祖國(guó)的建設(shè)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)單位基本情況：
我實(shí)習(xí)的單位是xx精密儀器配件工廠，該公司是一家生產(chǎn)精密測(cè)量?jī)x器的企業(yè)，公司有一批專業(yè)生產(chǎn)工人，在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品銷往周圍地區(qū)及其他省份。公司在技術(shù)人員的培養(yǎng)方式上，實(shí)行定期召開技術(shù)研討會(huì)的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)掘人才。公司的企業(yè)類型為私營(yíng)股份有限公司，經(jīng)營(yíng)模式為生產(chǎn)型，公司主營(yíng)產(chǎn)品為鋼絲螺套，各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產(chǎn)品，用于軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機(jī)械、冶金、礦山等行業(yè)。
實(shí)習(xí)崗位描述：
我在工廠的注塑間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作，該部門有經(jīng)理一名，主管一名，拉長(zhǎng)兩名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)一名，技術(shù)員一名，加料員一名，每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工十名左右。
二、主體
實(shí)習(xí)過(guò)程介紹：
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到廠上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中，機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(zhǎng)、技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題，小組長(zhǎng)、技術(shù)員通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來(lái)還真棘手的，加工效率不高，加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的`員工同事交流，向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的`加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問(wèn)評(píng)管(質(zhì)檢員)，按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
作為一名合格的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)習(xí)是必經(jīng)的過(guò)程，不管什么專業(yè)，都能在實(shí)習(xí)中獲得自己以后從事的工作崗位所必需的技能。
時(shí)間過(guò)的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考�；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái)，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月20日—20xx年8月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海xx化工有限公司
上海市xx區(qū)營(yíng)口路xx弄xx號(hào)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)基礎(chǔ)工作
2、接聽和記錄業(yè)務(wù)電話
3、協(xié)助文件數(shù)據(jù)管理
4、銷售人員外出時(shí)，處理一般的訂貨和交貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他辦公室相關(guān)管理工作
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)的基本工作流程
2、熟練使用常用的辦公軟件，如Word、excel
3、具有簡(jiǎn)單的圖像處理能力
4、書寫官方文件的能力有所提高
5、對(duì)檔案管理有一定的了解
6、責(zé)任感增強(qiáng)，做事更踏實(shí)、耐心、細(xì)致
我利用暑假開車去上海參加我已經(jīng)接觸過(guò)的社會(huì)實(shí)踐工作。利用上個(gè)假期了解到電子商務(wù)的巨大潛力和一個(gè)商業(yè)趨勢(shì)，決定利用這個(gè)暑假去獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上海虎頭化工有限公司實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，不僅提高了動(dòng)手能力，對(duì)電子商務(wù)也有了更深的了解，對(duì)基礎(chǔ)推廣和維護(hù)也有了初步的了解。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候，由于心理上的不自信，我先和同事做了一些基礎(chǔ)工作，幫忙打印了一些文件，在一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨送樣品的時(shí)候給他們寫了快遞單。字體盡量工整，讓對(duì)方感受到我們的嚴(yán)肅和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的，在同事的幫助下，我開始編輯要發(fā)布的產(chǎn)品信息的復(fù)制和圖片處理，以及圖片和文字描述的匹配。
工作期間，有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假了，于是我就開始了為期兩天的客戶信息分類和完善工作。我對(duì)來(lái)電的公司采購(gòu)電話做了詳細(xì)的記錄，詳細(xì)記錄了來(lái)電者的公司名稱、主要行業(yè)、要采購(gòu)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的具體要求、負(fù)責(zé)人和電話號(hào)碼，以供業(yè)務(wù)人員日后查詢使用。對(duì)于公司的企業(yè)信息，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷售人員需要傳真后匯總收集，文件會(huì)像以前一樣放好。因?yàn)閯傞_始怕做不好，所以在編輯文檔的時(shí)候加了一些必要的細(xì)節(jié)，把文檔的字體字處理的工整，得到了公司經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，也為自己開啟了一個(gè)開始推廣工作的窗口。
到公司十五天后，我開始了正式的晉升工作。在同事的指導(dǎo)下，我開始在他要求的平臺(tái)上注冊(cè)，根據(jù)他給出的例子填寫并完善公司信息，復(fù)制并上傳他要求創(chuàng)建相冊(cè)的圖片，用公司固有的圖片格式替換店頭。做完這些公司信息，我開始發(fā)布最關(guān)鍵的'產(chǎn)品信息，也是一種復(fù)制模式。
使用已經(jīng)完善了公司數(shù)據(jù)和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題，直接復(fù)制到我注冊(cè)的b2b平臺(tái)。這種沒(méi)有技術(shù)要求的工作是一種體力勞動(dòng)。用原文直接復(fù)制粘貼，然后填入里面的參數(shù)。如果沒(méi)有，問(wèn)問(wèn)旁邊的同事，但是很多都是一樣的，所以你背了很多技術(shù)參數(shù)，雖然你不知道這些代表什么意思。
然后我選擇要上傳到網(wǎng)上的圖片。這個(gè)要求是產(chǎn)品的標(biāo)題必須和產(chǎn)品的圖片相匹配，避免重復(fù)，因?yàn)橐粋�(gè)產(chǎn)品不僅僅是發(fā)布一條消息就完成的。在同事嘴里聽到一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。這些我不是很懂。他給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的模式，教我?guī)追N結(jié)合自己的方法，比如利用地理位置，利用服務(wù)添加晚間產(chǎn)品信息。
我加新東西都要學(xué)。這種面對(duì)困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是我的最愛(ài)，所以很快就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的消息，并且樂(lè)此不疲的發(fā)布�？粗絹�(lái)越完善的店鋪，越來(lái)越豐富的信息，我有一種說(shuō)不出的快樂(lè)。雖然這些對(duì)于已經(jīng)熟悉的同事來(lái)說(shuō)都不算什么，但我已經(jīng)克服了自己，在可以獨(dú)立發(fā)布信息的時(shí)候，我正在進(jìn)步。
然后是博客和論壇的營(yíng)銷模式。雖然是理科生，但從小對(duì)語(yǔ)文有偏愛(ài)，所以寫點(diǎn)東西對(duì)他來(lái)說(shuō)并不難。當(dāng)我高興自己能用寫作為公司服務(wù)的時(shí)候，我的指導(dǎo)只允許我把她的文章轉(zhuǎn)載到我注冊(cè)的博客上，我按照她的要求認(rèn)真看她的文章。在學(xué)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)這類企業(yè)的軟文遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。除了我認(rèn)識(shí)的文筆流暢之外，還插入了超鏈接，公司名稱，有時(shí)候還有圖片。從標(biāo)題到文章內(nèi)容與產(chǎn)品道德的關(guān)聯(lián)性，這種文章不是給不了解行業(yè)和產(chǎn)品的人看的。
論壇的同事告訴我先不要貼主帖，認(rèn)真看一些好文章，然后認(rèn)真回復(fù)。如果他讓我寫一些“讀”“頂”“支持”的話，他告訴我這些話不僅不會(huì)引起樓主的注意，還可能帶來(lái)反感，對(duì)自己和公司形象都不好。后來(lái)才知道，消息要有自己明確的觀點(diǎn)，要具體。如果沒(méi)時(shí)間，就看看文章第一段和結(jié)尾是怎么寫的，知道大概意思再回復(fù)，這樣就有頭緒了。當(dāng)然，最好把整篇文章看完，留下你的看法。別看標(biāo)題，即興發(fā)。這些很多都不是文章的初衷。很多強(qiáng)硬的標(biāo)題都只是噱頭。如果你真的想在博客留言后面留下什么，最好留下你的名字或者筆名。另外，你要注意字?jǐn)?shù)。很多人崇尚簡(jiǎn)潔，這是可以理解的，但最好讓作者看到你真誠(chéng)的意圖。這樣，單詞量大的人往往會(huì)得到更多的關(guān)注。
當(dāng)我想認(rèn)真學(xué)習(xí)軟文的時(shí)候，一個(gè)月已經(jīng)到了。實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得真快。雖然這份工作和我的生物專業(yè)沒(méi)有太大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì)。我在這里真的學(xué)到了知識(shí)，真的好像了解的更深了，尤其是我想學(xué)習(xí)的軟文營(yíng)銷。但是新學(xué)期就要到了，我要回去準(zhǔn)備。
短短一個(gè)月，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。生物是一個(gè)學(xué)術(shù)專業(yè)。我會(huì)把這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真運(yùn)用到我的專業(yè)上，利用在學(xué)校的時(shí)間打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，為以后的學(xué)術(shù)工作做好準(zhǔn)備！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月9日-20xx年7月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室、北京宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)習(xí)目的
大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí)，包括物流的、營(yíng)銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地，現(xiàn)有面積520平方米 ，資產(chǎn)總值142萬(wàn)元，由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各�？茖I(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫(kù)，為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
(二)宅急送快運(yùn)股份有限公司
宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，19xx年，全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到20xx年，宅急送總公司成立，并且在全國(guó)范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在20xx年，公司建立了電子商務(wù)平臺(tái)，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。20xx年，公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市，并且成立了航空處，上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸，拉開了宅急送包機(jī)上天的序幕。20xx年10月30日，宅急送國(guó)內(nèi)快遞、綜合物流、國(guó)際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕，宅急送從單一國(guó)內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型，開通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為"北京宅急送快運(yùn)股份有限公司"。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行H種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員，是中國(guó)最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國(guó)家一級(jí)企業(yè)，目前經(jīng)營(yíng)并批量生產(chǎn)600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機(jī)組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機(jī)和高中壓閥門，大型石化容器，核能設(shè)備等產(chǎn)品，部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國(guó)家。
在新的發(fā)展時(shí)期，哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，并多方位與國(guó)外著名廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作，向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬(wàn)元(不包括房屋建設(shè)費(fèi))，包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米，物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米。實(shí)驗(yàn)室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進(jìn)行兩輪招投標(biāo)，最后完成了實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，相繼購(gòu)進(jìn)了一些物流設(shè)備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)，第二階段是物流參觀實(shí)習(xí)。
物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是在管理系綜合實(shí)驗(yàn)室之一的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的，主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營(yíng)。在正式操作運(yùn)營(yíng)之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個(gè)人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊(cè)完畢后，就可以進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)了，在這個(gè)模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心這四個(gè)部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸中心要對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊(duì)運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的.進(jìn)出倉(cāng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)貨物的安全管理。我們通過(guò)在物流市場(chǎng)購(gòu)買資源，承接定單，管理貨物進(jìn)出倉(cāng)，調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸，從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的。
注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后，就可以進(jìn)入物流主頁(yè)面，操作運(yùn)營(yíng)公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運(yùn)、航空等方面的報(bào)價(jià)，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)運(yùn)單的處理，財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟。公司運(yùn)營(yíng)之初，首先要做的就是去物流市場(chǎng)購(gòu)置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購(gòu)買運(yùn)輸車輛、購(gòu)買和租借倉(cāng)庫(kù)、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)保管員、搬運(yùn)工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了，報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸，鐵路運(yùn)輸，海運(yùn)，空運(yùn)以及倉(cāng)庫(kù)租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營(yíng)中還有一系列的問(wèn)題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉(cāng)庫(kù)的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉(cāng)庫(kù)貨物被盜，車輛事故等等的處理。
在進(jìn)行了一系列的處理后，我便開始承接定單運(yùn)營(yíng)公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，在全國(guó)各地的主要城市都分別購(gòu)買和租賃了倉(cāng)庫(kù)設(shè)施，并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸，以降低運(yùn)營(yíng)成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡�，按�?bào)價(jià)計(jì)算的話根本就不夠成本，當(dāng)然這類的定單我就沒(méi)有接。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況一直有一個(gè)很好的把握，特別是到了后階段，公司的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象，當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)目的：
認(rèn)識(shí)藥品并掌握其銷售方法。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年8月20日12月20
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xx市xx縣xx鎮(zhèn)天和堂連鎖大藥店
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、a、分清藥品的品名，規(guī)格，生產(chǎn)廠家，單位名稱。
b、分清楚處方藥和非處方藥，還有內(nèi)服藥和外用藥以及它們的藥性與不良反響。
c、說(shuō)服力，與顧客溝通能力怎樣有效的提高自己的工作。在就是禮貌待客方面要做到端正大方主動(dòng)熱情，耐心周到做到顧客至上新信念。我們要把工作看成責(zé)任。努力思考如何把工作做的更好。
d、與人要和睦相處，注意文明用語(yǔ)，比方謝謝，請(qǐng)之類的，一定要和大家搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)顧客，對(duì)師傅，對(duì)其他店員。還有最重要的就是專業(yè)知識(shí)，一定不能搞錯(cuò)任何一種藥物。如果要是不小心搞錯(cuò)的話，一定要主動(dòng)成認(rèn)錯(cuò)誤，爭(zhēng)取將錯(cuò)誤減到最小。
2、認(rèn)識(shí)柜臺(tái)上的藥物品種
大致有Rx（處方藥）、OTC（非處方藥）、保健品、特殊管理藥品，常購(gòu)置的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標(biāo)明價(jià)碼，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。
3、常見疾病病癥及對(duì)癥下藥。
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a、流行性感冒。
對(duì)流行性感冒（流感），除藥物治療外，平常要洗手、多喝水，多鍛煉，注意營(yíng)養(yǎng)，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清新，嚴(yán)重時(shí)帶口罩，少在人多的地方聚集。
b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感。
1、風(fēng)寒型：惡寒生，發(fā)熱輕，無(wú)汗，頭痛，肢節(jié)酸痛，鼻寒聲痛，咳嗽，流清涕等。
2、風(fēng)熱型：表現(xiàn)為身熱輕重，微惡風(fēng)，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽燥紅腫疼痛、鼻塞等，用羚羊感冒片，板藍(lán)根沖劑，銀翹解素片，羚翹解毒丸治療。
3、暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風(fēng)，汗少，肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，口渴，小便短赤等，應(yīng)用清署祛濕解表藥來(lái)治療，最常用的是藿香正氣液（丸）。
4、氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒輕重，無(wú)汗，咳嗽，咯痰無(wú)力等，應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)行治療。
5、表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉脹痛，大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表雙解解表理清藥進(jìn)行治療。如防風(fēng)通圣丸。
c、常用感冒藥的價(jià)格。感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5元/盒）、感冒通片（1.5元/盒）、速效傷風(fēng)膠囊（4.00/盒）。
（二）胃病
分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型，藥店有斯達(dá)舒、嗎丁啉、溫胃舒、三角胃泰、三精胃病治、健胃消食片等。
1、飲食停滯型：表現(xiàn)為胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結(jié)等，應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療，如健胃消食片。
2、胃陰虧虛型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結(jié)等，應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。
3、脾胃虛寒型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應(yīng)用溫中健脾藥治療。
4、肝氣犯胃型、：表現(xiàn)為胃脹悶，大便不暢，因情緒的因素而疼痛等，應(yīng)用舒肝理氣藥治。
5、寒邪客胃型：表現(xiàn)為不喜歡冷，喜歡暖，喜歡熱的東西。
6、肝胃郁熱型：表現(xiàn)為口干口苦，泛酸，痛熱急迫，應(yīng)用舒肝瀉熱和胃藥來(lái)治療。
7、淤血停滯型：表現(xiàn)為飯后疼痛，感覺(jué)就像針刺的感覺(jué)，應(yīng)用活血化瘀藥來(lái)治療。
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常見眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。春天還有一些外科病容易發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的`潛伏期一般為24小時(shí)左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結(jié)膜明顯充血，球結(jié)膜發(fā)紅，布滿血絲、眼內(nèi)分泌物曾多。
（四）賠償顧客損失有關(guān)解決方法面對(duì)顧客的疑問(wèn)，回避和推脫不能真正解決問(wèn)題。應(yīng)該真誠(chéng)接受顧客的批評(píng)，并想方法彌補(bǔ)自己的過(guò)失，才有可能使問(wèn)題順利解決。
一是退貨。對(duì)顧客手中存在有的藥品，應(yīng)允許顧客前來(lái)退貨�，F(xiàn)在藥品只是被要求下架，并沒(méi)有最后確實(shí)切結(jié)論，最終如何處理要視藥監(jiān)部門下一步的通知來(lái)定。這是最關(guān)鍵的一步，給顧客退貨。
二是抱歉。對(duì)自身失誤，未及時(shí)通知顧客前來(lái)退貨，要及時(shí)抱歉，請(qǐng)求顧客諒解。通知每一位購(gòu)藥的顧客前來(lái)退貨，對(duì)任何藥店來(lái)講，難度都非常大，顧客雖然很生氣，但一般情況下是會(huì)理解的。
三是補(bǔ)漏。應(yīng)認(rèn)真聽取顧客對(duì)自己的意見和建議，認(rèn)真做好記錄，認(rèn)真整改。藥店可通過(guò)讓顧客作為藥店的監(jiān)督員，多提珍貴的意見和建議。
有時(shí)，顧客并不是那么固執(zhí)和不善解人意，而是藥店的處事方法惹腦了顧客，才會(huì)出現(xiàn)顧客不依不饒的情況。所以說(shuō)，要真誠(chéng)地對(duì)顧客，站在顧客的角度幫助他們解決問(wèn)題，而不是站在對(duì)立面一味推脫責(zé)任。
�。ㄎ澹⿲�(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)
對(duì)于即將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，從事藥店?duì)I業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為天和堂連鎖藥店的一員，在剛剛開始工作的幾個(gè)月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個(gè)集體中。在店里的店長(zhǎng)和師傅們的關(guān)心、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了識(shí)藥。了解他的分類，用途，用量等等，特別是對(duì)于作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，由初步的認(rèn)識(shí)上升高到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作到要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心。處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解藥店中的每一個(gè)職業(yè)與藥店之間的重要性。
�。┐嬖诘膯�(wèn)題和今后努力方向
我實(shí)習(xí)的是營(yíng)業(yè)員，這個(gè)崗位是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的，我的工作主要是接待顧客、接待時(shí)要語(yǔ)氣平和由禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候購(gòu)置藥品的顧客說(shuō)話并非普通戶帶有地方口音，那是一定要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺(jué)的融入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我對(duì)要放工作由了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解，明白了藥店中的`每一個(gè)崗位營(yíng)業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
我通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解，看到了自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的內(nèi)容，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)，才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品，所以除了弄懂理論知識(shí)外，更重要的是在實(shí)踐當(dāng)中正確運(yùn)用這些知識(shí)，讓這些知識(shí)在自己的腦子里面消化，讓自己變的更加深刻。而且認(rèn)識(shí)了解了藥店里面的大局部藥品，了解藥品的根本性能，作用，用途，收獲很大。實(shí)習(xí)是不如社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦于樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書，為每一位來(lái)買藥的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 10
這個(gè)暑假，我們進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)月里，我也過(guò)了幾天朝九晚五的生活，雖然比較累，但是很開心�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，了解到很多相關(guān)專業(yè)知識(shí)�，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營(yíng)銷的情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商貿(mào)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
這次實(shí)習(xí)主要在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，我們?cè)趯W(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助我們應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此學(xué)校給予了高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的`知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而讓我們縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于xx年5月，是集科，工，貿(mào)于一體的獨(dú)資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開發(fā)，研制，生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀，紅光光動(dòng)力治療儀，皮膚參數(shù)測(cè)試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國(guó)各大醫(yī)院，其穩(wěn)定的質(zhì)量，合理的價(jià)格和及時(shí)高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的`信譽(yù)。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上，采用新技術(shù)，新工藝，通過(guò)不斷更新?lián)Q代，保證了產(chǎn)品的性能，結(jié)構(gòu)更趨于完美，外觀更美觀，新穎。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。多年來(lái)在全體員工的共同努力下，不斷提高產(chǎn)品檔次，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)政策，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，為我國(guó)，乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項(xiàng)素質(zhì)，進(jìn)一步擴(kuò)大為用戶提供成套服務(wù)的各種項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶，立足北京，走向全國(guó)。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴(kuò)大發(fā)展，十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)，并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)開發(fā)具有先進(jìn)人機(jī)理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品，以客戶為中心，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴，成長(zhǎng)為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
自7月2日起，在一個(gè)月的工作中我參加了公司的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段：第一階段劉經(jīng)理安排我在公司的供應(yīng)室工作，主要工作是輔助供應(yīng)室主管對(duì)材料收購(gòu)各種單據(jù)的填寫以及材料的分配。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了各種材料的簡(jiǎn)單性能、作用，并且還接觸到驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。這些工作中有些更是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，而且知道了很多相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始！
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。這一階段我主要作為劉經(jīng)理的助理進(jìn)行工作，處理一些辦公室日常事務(wù)，有時(shí)也跟著一些同事們出去看他們?cè)鯓舆M(jìn)行銷售業(yè)務(wù)。我們公司一般是與各大醫(yī)院有長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)聯(lián)系，平常也經(jīng)常與其洽談。這實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的，但大多數(shù)情況下都是公司的前輩教導(dǎo)我怎樣與客戶交流溝通，怎樣取得他們的信任。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：公司產(chǎn)品主要是銷往全國(guó)一些大型醫(yī)院，長(zhǎng)期與他們保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，有時(shí)還直接就他們的需求給予特別供貨。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 11
為期兩周的師范生實(shí)習(xí)即將結(jié)束，我的感受只能用八個(gè)字來(lái)概括雖然很難，但是很充實(shí)剛開始的時(shí)候覺(jué)得時(shí)間很長(zhǎng)，兩個(gè)星期，什么時(shí)候能走到最后，但是一眨眼的功夫，已經(jīng)是最后的第二天了。當(dāng)這一天真正到來(lái)的時(shí)候，我突然有一種無(wú)法放棄幼兒園的感覺(jué)。幼兒園的見習(xí)讓我在快樂(lè)中收獲了很多知識(shí)，也在幼兒園學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，不僅可以看清自己的能力，還可以從書本中找到完全不同的知識(shí)。古人常說(shuō)：聽不如看，看不如做。人能發(fā)展到如此強(qiáng)大，當(dāng)然不是來(lái)自想象。如果他們不一步一步來(lái)，他們?cè)趺茨芤徊揭徊降匕l(fā)展呢？在這次實(shí)習(xí)中，我從各個(gè)方面了解了自己未來(lái)工作的性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
通過(guò)聽課，對(duì)老師的教學(xué)方法有了初步的了解，對(duì)不同年齡段學(xué)生的教學(xué)特點(diǎn)有了大致的了解。老師們說(shuō)，幼兒園注重培養(yǎng)學(xué)生的健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)和藝術(shù)，這些領(lǐng)域相互滲透，從不同角度促進(jìn)兒童的情感、態(tài)度、能力、知識(shí)和技能的發(fā)展。過(guò)去我比較注重對(duì)兒童身心發(fā)展特點(diǎn)的理論研究和國(guó)內(nèi)外的幼兒教育研究，往往忽略了對(duì)兒童套路的關(guān)注。這次第一次觀察了幼兒園一整天的生活，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練孩子的作息規(guī)律，培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣和自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)。
老師會(huì)利用機(jī)會(huì)給孩子隨機(jī)教育，把計(jì)劃教育和隨機(jī)教育結(jié)合起來(lái)。比如我們班有兩個(gè)孩子浪費(fèi)洗手液，老師會(huì)給孩子講解我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的，不能浪費(fèi)。要努力做勤儉節(jié)約的孩子。這些日常突發(fā)事件成了老師培養(yǎng)孩子行為習(xí)慣的好機(jī)會(huì)。另外，在組織孩子的活動(dòng)時(shí)，我看到了自己的不足，比如不能快速靈活地應(yīng)對(duì)和處理孩子意想不到的回答、意想不到的行為和語(yǔ)言。我講過(guò)自己的缺點(diǎn)，也請(qǐng)教過(guò)老師。我得出的結(jié)論是，大部分都是我作為新手老師造成的，我會(huì)通過(guò)慢慢訓(xùn)練來(lái)改善這些缺點(diǎn)。
另外，因?yàn)槭堑谝还?jié)課，所以有點(diǎn)緊張，不自然，導(dǎo)致活動(dòng)不盡人意。我做得好的，或者說(shuō)我基本滿意的，就是對(duì)教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真，備課做得好。虛心求教，接受導(dǎo)師的建議和指導(dǎo)。每一項(xiàng)活動(dòng)都可以完全完成，沒(méi)有沒(méi)有組織過(guò)的活動(dòng)。組織活動(dòng)時(shí)，教學(xué)態(tài)度自然，語(yǔ)言清晰，聲音和速度適中。在組織活動(dòng)的過(guò)程中盡量關(guān)注孩子的興趣，在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí)以此為出發(fā)點(diǎn)。大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)，讓孩子收獲，進(jìn)步。
在保育方面，最近幾周做了很多事情，也學(xué)到了很多東西。比如給孩子穿褲子，喂孩子，哄孩子睡覺(jué)，中間放毛巾。我們同學(xué)聊天的時(shí)候，我開玩笑說(shuō)，我是想提前體驗(yàn)一下做父親的`生活，為以后做準(zhǔn)備。像這些瑣碎的例行公事，我們每天都要做。我覺(jué)得可以鍛煉一個(gè)人的耐心、耐心、毅力、細(xì)心等等，對(duì)培養(yǎng)一個(gè)人的性格真的很有幫助。剛開始幾天感覺(jué)很新鮮。我對(duì)做事很感興趣，也很努力。時(shí)間久了，我需要其他的東西來(lái)養(yǎng)活自己，這就是我上面說(shuō)的。
在保育工作中，經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)思考和總結(jié)，覺(jué)得自己做得好的地方在于能快速適應(yīng)這些任務(wù)，基本做得不錯(cuò)。缺點(diǎn)是：不夠細(xì)心，沒(méi)有完全根據(jù)每個(gè)孩子的特點(diǎn)來(lái)照顧，最主要是因?yàn)楹秃⒆酉嗵幍臅r(shí)間短，對(duì)孩子的了解不夠。上午半天活動(dòng)是指上午7： 30到下午11： 30的孩子來(lái)園活動(dòng)，包括兩次教學(xué)活動(dòng)、兩次用餐和日常常規(guī)活動(dòng)。
在組織孩子半天的活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)孩子很難做到有紀(jì)律，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成活動(dòng)。老師也很難照顧到每一個(gè)孩子，尤其是混齡班。因此，如果我們想有一個(gè)成功的活動(dòng)，我們需要老師的精心規(guī)劃，靈活的反應(yīng)和孩子們的積極合作。孩子的興趣和特點(diǎn)是計(jì)劃和組織半天活動(dòng)的基礎(chǔ)。我對(duì)自己半天活動(dòng)的組織不是特別滿意，主要是沒(méi)有讓每個(gè)孩子按時(shí)完成活動(dòng)，按量按質(zhì)，尤其是生活活動(dòng)，可能受小班孩子的年齡特點(diǎn)影響，作為老師的威嚴(yán)和威望不夠。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
短短幾周的試用期，在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，我學(xué)到了很多東西，專業(yè)素質(zhì)也有了很大的提高。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的、要求：
實(shí)習(xí)目的：
1、了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù)。
2、把書本中的知識(shí)放到實(shí)踐中去，培養(yǎng)大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，與上級(jí)，同事等有效溝通，培養(yǎng)大學(xué)生與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
4、鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，獲得實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
實(shí)習(xí)要求：
1、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，以提高實(shí)習(xí)效果。
2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)安排，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束，提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
1、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)理念。
2、了解實(shí)習(xí)單位的運(yùn)作特點(diǎn)，業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品。
3、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助實(shí)習(xí)單位銷售部產(chǎn)品的銷售。
5、負(fù)責(zé)銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6、負(fù)責(zé)用傳真、電話、msn等通訊方式聯(lián)系客戶，并提供口譯服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)：
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到電信公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng)，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了ADSL的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一：真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的]面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的`
第二：不要偷懶。我曾問(wèn)班長(zhǎng)："什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?"他的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三：勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒(méi)經(jīng)驗(yàn)就很難處理問(wèn)題。例如有一次，班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過(guò)仍未解決問(wèn)題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問(wèn)題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的`我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是：在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè)，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加熱愛(ài)銷售工作，并且更加堅(jiān)定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)，我會(huì)學(xué)習(xí)更多知識(shí)，因?yàn)槲蚁嘈盼宜鶎W(xué)的知識(shí)，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無(wú)論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財(cái)富�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會(huì)更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)，我相信通過(guò)自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為我們的社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值！
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 13
據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國(guó)工商銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
�。ㄒ唬┝私庹J(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí)。
（二）鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的`精神。
�。ㄈ┰黾由鐣�(huì)閱歷，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位：xx支行
崗位介紹：大堂經(jīng)理助理
工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況，以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項(xiàng)工作事無(wú)巨細(xì)，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是從大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問(wèn)題。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成。
協(xié)助柜臺(tái)的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多，當(dāng)普通窗口客戶過(guò)多時(shí)，便可以把客戶疏導(dǎo)到vip窗口。
協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。
三、實(shí)習(xí)意義及體會(huì)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行、以及整個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個(gè)全面的了解。
�。�1）在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價(jià)值客戶是零售銀行客戶分層體系中的'關(guān)鍵客戶群。當(dāng)前定義的價(jià)值客戶群體主要包括以下部分：
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶（vip客戶按5倍系數(shù)計(jì)算）；
2、個(gè)貸價(jià)值客戶個(gè)貸有余額，且90日日均資產(chǎn)≥5000元；
3、信用卡價(jià)值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元；這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的，并非每個(gè)儲(chǔ)戶都是銀行的價(jià)值客戶，在眾多儲(chǔ)戶當(dāng)中，滿足以上條件才能是具有價(jià)值的。
�。�2）而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬(wàn)分之一，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類別。
�。�3）在實(shí)習(xí)期間我還了解到，xx銀行有一個(gè)相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù)，五行存取通。所謂“五行存取通”，是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi)。但此功能僅針對(duì)五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬(wàn)人民幣，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭。
�。�4）在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù)，例如信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款（其中包括房貸，車貸）、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會(huì)在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力，銀行會(huì)推出專門的產(chǎn)品，例如一些貸款會(huì)結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做，這樣會(huì)使客戶的綜合資金成本降低，以此吸引客戶。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目的
格物致知是中國(guó)古代儒家思想中的一個(gè)重要概念，解釋為：“推究事物的原理法則而總結(jié)為理性知識(shí)�！弊鳛槿肆Y源管理專業(yè)的一名學(xué)生，我深知所學(xué)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，理論加實(shí)踐才能使得在以后的就業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。為了加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)以及了解專業(yè)知識(shí)在企業(yè)中如何運(yùn)用。暑期期間，我進(jìn)入了廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司，成為其中的一名員工。從中不斷學(xué)習(xí)，真正做到格物致知。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位簡(jiǎn)介
廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司前身是廣西皇氏生物工程乳業(yè)有限公司，成立于20xx年5月，旗下?lián)碛?家子公司，13個(gè)奶牛養(yǎng)殖基地,3個(gè)牧草基地,擁有10萬(wàn)噸乳品加工的產(chǎn)基地和10萬(wàn)噸果汁飲料加工基地。主要從事甲天下乳業(yè)品牌的銷售，公司產(chǎn)品包括屋頂裝系列、利樂(lè)枕系列、巴氏包系列、杯裝系列、瓶裝系列鮮奶,滿足不同客戶群的需求。
經(jīng)過(guò)皇氏人不懈的努力，現(xiàn)在已是廣西的第一乳業(yè)品牌。年銷售額上億元。多次榮獲國(guó)家發(fā)改委、農(nóng)業(yè)部、科技部。中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)，中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予的"全國(guó)優(yōu)秀乳品加工企業(yè)" "全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)示范企業(yè)"、"全國(guó)十一五奶業(yè)發(fā)展重大關(guān)鍵技術(shù)研究項(xiàng)目主持單位"全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)食品"，全國(guó)發(fā)改委南方牧草高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地。
公司的企業(yè)文化為：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)核心價(jià)值觀。
客戶第一，開放分享，勇?lián)?zé)任，以結(jié)果論英雄；
（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。
為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)遇，為投資者創(chuàng)造財(cái)富；
（三）質(zhì)量方針。
顧客至上，產(chǎn)品一流，追求卓越，打造皇氏品牌；
�。ㄋ模┗适显妇�。
成為中國(guó)乳品行業(yè)最受尊敬的領(lǐng)跑者；
（五）皇氏使命。
堅(jiān)守卓越品質(zhì)，呵護(hù)你我健康。
我所實(shí)習(xí)的崗位是瓶裝部牛奶促銷員，工作內(nèi)容是服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，在桂林市內(nèi)不同地點(diǎn)銷售皇氏瓶裝牛奶，工作時(shí)間為上午10：00——12：00，下午5：00——7：00，工資是獎(jiǎng)金+提成。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
我在廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司實(shí)習(xí)的時(shí)間為20xx年7月12日至20xx年8月31日。實(shí)習(xí)期間的前三天為試用期，試用期間是在一名老員工的帶領(lǐng)下，現(xiàn)場(chǎng)熟悉牛奶促銷的一些推銷技巧和桂林市區(qū)環(huán)境。試用期過(guò)后再由公司進(jìn)行為期一天的統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后獨(dú)立在市區(qū)一些小區(qū)內(nèi)進(jìn)行皇氏牛奶促銷活動(dòng)，向小區(qū)居民推銷皇氏瓶裝牛奶，平均每三天更換一個(gè)地方做做促銷活動(dòng)。正是因?yàn)檫@樣的工作方式，讓我接觸了不同性格的人群，也漸漸掌握了與不同人進(jìn)行溝通交流的技巧和提高了在不同環(huán)境中的適應(yīng)能力，更加強(qiáng)了自己的談判力和說(shuō)服力。
雖然我在暑期實(shí)習(xí)期間不是從事本專業(yè)工作，但是通過(guò)對(duì)公司人力資源部的調(diào)查和對(duì)一些老員工的訪談中，使我對(duì)廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司桂林分公司人力資源部有了全面的了解，以下總結(jié)幾個(gè)方面，談?wù)勗摴救肆Y源部的`基本情況。
1、人力資源部的地位、作用及部門設(shè)置
以上是皇氏乳業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖，從圖中可以看出，該公司的人力資源部與其他部門處于同一級(jí)的地位，起到策略參謀，內(nèi)部顧問(wèn)和員工溝通的作用。該部門主要由人力資源部經(jīng)理、人事專員和文員三個(gè)崗位組成，并沒(méi)有根據(jù)人力資源管理的六大模塊而詳細(xì)劃分出相對(duì)應(yīng)的崗位，一位人事專員從事著兩只三項(xiàng)人力資源管理工作。通過(guò)總結(jié)，該部門的主要工作內(nèi)容為：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施；
（二）負(fù)責(zé)建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，有效控制人力資源成本；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題，指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)公司的整體企業(yè)文化建設(shè)。
�。┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)
2、公司對(duì)人力資源管理的發(fā)展戰(zhàn)略
21世紀(jì)是全球化、市場(chǎng)化、信息化的世紀(jì)，是知識(shí)主宰的世紀(jì)。在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人力資源管理必然要發(fā)生相應(yīng)的變化。通過(guò)《廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司20xx年度報(bào)告》中，本人認(rèn)為主要從以下5個(gè)方面提升公司自身競(jìng)爭(zhēng)力：
�。�1）加強(qiáng)奶源基地建設(shè)及管理工作，積極打造乳品第一車間；
（2）質(zhì)量安全與生產(chǎn)工作；
（3）市場(chǎng)營(yíng)銷工作；
（4）研發(fā)與品牌建設(shè)工作；
（5）企業(yè)內(nèi)部管理工作；
在企業(yè)內(nèi)部管理工作的改進(jìn)中，該公司與國(guó)際知名的咨詢機(jī)構(gòu)畢馬威企業(yè)咨詢（中國(guó)）有限公司簽訂了內(nèi)部控制體系建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議，全面開展內(nèi)控建設(shè)項(xiàng)目，公司將以內(nèi)控體系建設(shè)為契機(jī)，不斷建立健全內(nèi)部管理制度，梳理完善業(yè)務(wù)流程，使公司管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。建立合理科學(xué)的崗位薪酬分配制度，有效調(diào)動(dòng)職工積極性，提高工作效率；強(qiáng)化績(jī)效考核，狠抓執(zhí)行與落實(shí)，有序開展各項(xiàng)工作；加大教育培訓(xùn)力度，積極培養(yǎng)管理、技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷人才，提高員工的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
說(shuō)明廣西皇氏甲天下乳業(yè)股份有限公司已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的重要性，準(zhǔn)備一系列的措施，使得員工的知識(shí)、技巧、績(jī)效和薪酬等其他方面素質(zhì)提高，使其勞動(dòng)能力得到增強(qiáng)和發(fā)揮，最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率，達(dá)到員工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
四、我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理運(yùn)用的認(rèn)識(shí)
針對(duì)人力資源管理相關(guān)方面在與一些老員工交流中，我了解到許多員工對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還是比較模糊的，在于人事專員交談中，也時(shí)常聽到的他們慨嘆“人力資源部沒(méi)地位，領(lǐng)導(dǎo)不重視、不支持，不好做？”。
根據(jù)不同途徑了解到，人力資源不受重視在中小型企業(yè)中是一種比較普遍的現(xiàn)象，很多企業(yè)重視銷售，重視技術(shù)，重視財(cái)務(wù)，惟獨(dú)忽略了人力資源部門。其原因首先是，有些企業(yè)只重視短期效益，期望立竿見影。而人力資源部門所有的工作開展，都需要公司給予財(cái)力上的支持：招聘要經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)要經(jīng)費(fèi)，績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)還是要經(jīng)費(fèi)，為企業(yè)創(chuàng)造的利益在短期之內(nèi)不能表示出來(lái)，并且這些工作稍有不慎，就會(huì)引起員工的不滿意。
其次是一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有意識(shí)到人力資源管理的重要性，設(shè)立人力資源部只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的人事行政任務(wù)，認(rèn)為人力資源部所做的事情含金量低，從事著考勤、計(jì)算工資、辦理入離職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同等事務(wù)性工作，在公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定上沒(méi)有給與人力資源部相對(duì)的參與權(quán)。其次，人力資源從業(yè)人員不了解業(yè)務(wù)，不能從人力資源角度為業(yè)務(wù)部門提供幫助。另外，人力資源從業(yè)人員的所作所為有失職業(yè)水準(zhǔn)，人力資源部接觸很多人事機(jī)密，但是更多的時(shí)候泄密的卻是人力資源管理人員。因此，我認(rèn)為企業(yè)（特別是中小型企業(yè)）對(duì)人力資源部的重視程度和人力資源部在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中等的參與比重有待提升。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月9日-20xx年7月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室、北京宅急送快運(yùn)股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
三、實(shí)習(xí)目的
大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識(shí)，包括物流的、營(yíng)銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)踐中去。這次學(xué)校安排我們進(jìn)行物流管理實(shí)習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解，對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣，以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)管理系綜合實(shí)驗(yàn)室
管理系綜合實(shí)驗(yàn)室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐、科研活動(dòng)的基地，現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬(wàn)元，由商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、管理決策分析實(shí)驗(yàn)室組成。綜合實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各�？茖I(yè)的各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動(dòng)提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實(shí)驗(yàn)室對(duì)相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行研究，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實(shí)驗(yàn)的仿真程度;培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)師資力量，使實(shí)踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫(kù)，為教學(xué)、科研、項(xiàng)目個(gè)案研究提供參觀、交流、實(shí)踐基地;利用綜合實(shí)驗(yàn)室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)任務(wù)等。
(二)宅急送快運(yùn)股份有限公司
宅急送快運(yùn)股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，19xx年，全資分支機(jī)構(gòu)增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到20xx年，宅急送總公司成立，并且在全國(guó)范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在20xx年，公司建立了電子商務(wù)平臺(tái)，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。20xx年，公司實(shí)行三級(jí)城市發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級(jí)城市，并且成立了航空處，上海分公司實(shí)行了飛機(jī)包艙運(yùn)輸，拉開了宅急送包機(jī)上天的序幕。20xx年10月30日，宅急送國(guó)內(nèi)快遞、綜合物流、國(guó)際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕，宅急送從單一國(guó)內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型，開通全國(guó)統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為"北京宅急送快運(yùn)股份有限公司"。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行H種股票并上市的哈爾濱動(dòng)力設(shè)備股份有限公司的核心成員，是中國(guó)最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國(guó)家一級(jí)企業(yè)，目前經(jīng)營(yíng)并批量生產(chǎn)600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機(jī)組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機(jī)和高中壓閥門，大型石化容器，核能設(shè)備等產(chǎn)品，部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個(gè)國(guó)家。
在新的發(fā)展時(shí)期，哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，并多方位與國(guó)外著名廠商和公司進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流與合作，向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)電力設(shè)備的不同需求。
(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室
東北林業(yè)大學(xué)物流實(shí)驗(yàn)室總投資近200萬(wàn)元(不包括房屋建設(shè)費(fèi))，包括物流工程實(shí)驗(yàn)室和物流裝備實(shí)驗(yàn)室。物流工程實(shí)驗(yàn)室使用面積260平方米，物流裝備實(shí)驗(yàn)室使用面積300平方米。實(shí)驗(yàn)室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進(jìn)行兩輪招投標(biāo)，最后完成了實(shí)驗(yàn)室的.規(guī)劃和設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，完成了物流工程實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，相繼購(gòu)進(jìn)了一些物流設(shè)備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實(shí)驗(yàn)室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)，第二階段是物流參觀實(shí)習(xí)。
(一)物流管理課程設(shè)計(jì)
物流管理課程設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是在管理系綜合實(shí)驗(yàn)室之一的商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的，主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺(tái)這個(gè)軟件進(jìn)行第三方物流公司的模擬運(yùn)營(yíng)。在正式操作運(yùn)營(yíng)之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊(cè)一個(gè)物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心等幾個(gè)主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個(gè)人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊(cè)完畢后，就可以進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)了，在這個(gè)模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心這四個(gè)部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對(duì)貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸中心要對(duì)車輛進(jìn)行管理并對(duì)按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊(duì)運(yùn)輸，倉(cāng)儲(chǔ)中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出倉(cāng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)貨物的安全管理。我們通過(guò)在物流市場(chǎng)購(gòu)買資源，承接定單，管理貨物進(jìn)出倉(cāng)，調(diào)度運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸，從而實(shí)現(xiàn)贏利的目的。
注冊(cè)并申請(qǐng)登記以后，就可以進(jìn)入物流主頁(yè)面，操作運(yùn)營(yíng)公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運(yùn)、航空等方面的報(bào)價(jià)，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)運(yùn)單的處理，財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算等等幾個(gè)步驟。公司運(yùn)營(yíng)之初，首先要做的就是去物流市場(chǎng)購(gòu)置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購(gòu)買運(yùn)輸車輛、購(gòu)買和租借倉(cāng)庫(kù)、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)保管員、搬運(yùn)工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進(jìn)行物流報(bào)價(jià)了，報(bào)價(jià)是必不可少的一個(gè)步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對(duì)公路運(yùn)輸，鐵路運(yùn)輸，海運(yùn)，空運(yùn)以及倉(cāng)庫(kù)租賃等幾方面進(jìn)行了報(bào)價(jià)。公司的運(yùn)營(yíng)中還有一系列的問(wèn)題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉(cāng)庫(kù)的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉(cāng)庫(kù)貨物被盜，車輛事故等等的處理。
在進(jìn)行了一系列的處理后，我便開始承接定單運(yùn)營(yíng)公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實(shí)施了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略，在全國(guó)各地的主要城市都分別購(gòu)買和租賃了倉(cāng)庫(kù)設(shè)施，并且在物流市場(chǎng)按照發(fā)運(yùn)地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進(jìn)行統(tǒng)一的配送和運(yùn)輸，以降低運(yùn)營(yíng)成本。在承接定單的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報(bào)價(jià)相當(dāng)?shù)牡�，按�?bào)價(jià)計(jì)算的話根本就不夠成本，當(dāng)然這類的定單我就沒(méi)有接。
一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況一直有一個(gè)很好的把握，特別是到了后階段，公司的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)一片繁榮的景象，當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識(shí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 16
學(xué)院：建筑工程學(xué)院
班級(jí)：xxx
姓名：xx
實(shí)習(xí)單位：南京路橋工程總公司
一、前言
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，它是所學(xué)理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，深入到道路施工單位，以天津達(dá)到第五合同段為實(shí)習(xí)場(chǎng)所，在工區(qū)主任的指導(dǎo)下，參加工程施工工作。同時(shí)，也為大學(xué)畢業(yè)后從事工程實(shí)踐打下良好基礎(chǔ)。
二、工程概況
工程名稱：繞城公路
工程地點(diǎn)：南京市白下區(qū)繞城項(xiàng)目部
施工單位：南京路橋工程總公司
項(xiàng)目為公路進(jìn)行改造，起于與棲霞大道交叉的柳塘互通，向南經(jīng)東揚(yáng)坊、馬群、萬(wàn)家樓、五百戶、高橋門、雙龍街、花神廟、鐵心橋、油坊橋，終點(diǎn)至劉村互通接寧馬高速公路和南京長(zhǎng)江三橋，路線全長(zhǎng)36.4公里。其中雙龍街至花神廟段已納入京滬高鐵南京南站集疏運(yùn)系統(tǒng)快速環(huán)線工程范圍，2.6千米，本次繞城公路城市化改造工程路線總長(zhǎng)33.8千米。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)本工程段的路基施工現(xiàn)場(chǎng)管理路基施工填土要求
�。�1）路基必須分層填筑分層碾壓。每層最大壓實(shí)厚度不宜超過(guò)20cm（當(dāng)壓實(shí)機(jī)械可以保證壓實(shí)度并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、檢測(cè)合格后可適當(dāng)加大壓實(shí)厚度），路床頂面最后一層壓實(shí)厚度為20cm（遇特殊情況不滿足設(shè)計(jì)要求是，最小壓實(shí)厚度不得小于10cm）。
�。�2）含水量應(yīng)控制在壓實(shí)最佳含水量±2%之內(nèi)。
�。�3）路基填筑寬度每側(cè)應(yīng)寬出填筑層設(shè)計(jì)寬度30cm，壓實(shí)寬度不小于設(shè)計(jì)寬度，最后銷坡。
�。�4）路基表面應(yīng)具有2%～4%的向外橫坡，防止積水。為避免路基邊坡被雨水沖刷，路基填筑過(guò)程中要求在路基下坡腳外兩米處設(shè)置臨時(shí)排水埝和排水設(shè)施。
�。�5）征地邊線外兩側(cè)各10m范圍內(nèi)禁止集中取土。
�。�6）路基填筑范圍內(nèi)嚴(yán)禁作為施工便道使用。
�。�7）路基填筑應(yīng)均勻密實(shí)，路床頂面橫坡于路拱橫坡一致。
�。�8）路基填土高度
路基最小填土高度須保證不因地下水、地表水、毛細(xì)水及凍脹作用而影響穩(wěn)定性。本工程為城市道路，路基設(shè)計(jì)最小填土高度應(yīng)大于路床處于潮濕或中濕狀態(tài)的臨界高度。
另外施工時(shí)按照“四區(qū)段”和“八流程”進(jìn)行�！八膮^(qū)段”即：“上土攤鋪區(qū)、翻曬拌合區(qū)、整平碾壓去、報(bào)驗(yàn)養(yǎng)生區(qū)”，“八流程”即：“上土、攤鋪、翻曬、布灰、拌合、整平、碾壓、養(yǎng)生”。
具體施工工藝如下：
1、試驗(yàn)標(biāo)定在上土之前應(yīng)取現(xiàn)場(chǎng)土樣測(cè)定土的天然含水量及液塑限并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)確定最佳含水量和最大干密度。
2、測(cè)量放樣測(cè)量組準(zhǔn)確放出道路中心線。
3、路堤填筑時(shí)在取土場(chǎng)用挖掘機(jī)和裝載機(jī)將土裝入自卸汽車，運(yùn)到填土路基處。根據(jù)路基寬度、自卸汽車方量及松鋪厚度，用白灰灑線打網(wǎng)格，確定每車土的卸土位置，以保證填土厚度。
4、素土攤鋪粗平后，首先應(yīng)根據(jù)虛鋪系數(shù)追蹤測(cè)定高程，在考慮虛鋪系數(shù)的情況下若高程達(dá)不到設(shè)計(jì)值應(yīng)及時(shí)采取措施補(bǔ)救，待滿足要求后用鏵犁和旋耕犁進(jìn)行翻曬和粉碎。在上灰前，檢查土的含水量，當(dāng)接近最佳含水量時(shí)及時(shí)上灰。
5、攤鋪石灰：素土整平穩(wěn)壓后，按眼路線走向5×10m打好方格，根據(jù)配比將每格需要的.石灰量人工攤鋪均勻。上灰時(shí)應(yīng)保證灰土中無(wú)雜質(zhì)、無(wú)未消解的灰塊。
6、路拌機(jī)拌合：石灰攤鋪完成后，均需用路拌機(jī)拌合，拌合遍數(shù)2遍以上，要用專人在路拌機(jī)后面隨時(shí)檢查拌合深度，拌合深度以打入路床頂以下5～10mm為宜，確保無(wú)素土夾層，保證拌合均勻色澤一致，沒(méi)有灰花團(tuán)和花條，檢測(cè)混合料的含水量和灰劑量，含水量控制在最佳含水量1～2個(gè)百分點(diǎn)，灰劑量符合規(guī)范要求。
7、整平和碾壓：用平地機(jī)、水準(zhǔn)儀跟蹤控制高程。當(dāng)高程、橫坡達(dá)到規(guī)范要求時(shí)，先用振動(dòng)壓路機(jī)穩(wěn)壓一遍，再用振動(dòng)壓路機(jī)振壓兩遍，然后用18～21t壓路機(jī)進(jìn)行碾壓三遍，由路肩向路中心碾壓，碾壓時(shí)輪跡重疊1/2輪寬，路肩處應(yīng)多壓2～3遍。嚴(yán)禁壓路機(jī)在已完成的或正在碾壓的路段上急調(diào)頭或急剎車，以保證石灰土的`表面不被破壞。若在碾壓過(guò)程中出現(xiàn)“彈簧”現(xiàn)象，應(yīng)采用挖除、重新?lián)Q填或摻石灰或水泥等措施進(jìn)行處理。在壓路機(jī)碾壓結(jié)束之前用平地機(jī)再終平一次，使其縱向順適，路拱符合設(shè)計(jì)要求。終平應(yīng)仔細(xì)進(jìn)行，必須將局部高出部分刮除并掃除路外，對(duì)局部低洼之處不再進(jìn)行找補(bǔ)，可待鋪筑下層時(shí)處理。
8、試驗(yàn)檢測(cè)：一段路基完成后，試驗(yàn)人員及時(shí)進(jìn)行路面外形、壓實(shí)度、灰劑量等的試驗(yàn)檢測(cè)，自檢合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后進(jìn)行下層施工。
四、總結(jié)
學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，通過(guò)看到的結(jié)果，積極思考問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及處理方法，這樣才能在工作中學(xué)到更多知識(shí)，真正起到理論聯(lián)系實(shí)際的良好實(shí)習(xí)效果，在處理遇到的工程技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程中，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 17
20xx年的暑假，是一個(gè)難忘的暑假。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假里，為了更好的掌握所學(xué)專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)較強(qiáng)的國(guó)貿(mào)工作操作能力，為將來(lái)走向工作崗位打好基礎(chǔ)，我來(lái)到了鎳都實(shí)業(yè)公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
一．公司概況
鎳都實(shí)業(yè)公司位于甘肅省金昌市，是金川集團(tuán)有限公司創(chuàng)辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為一體的國(guó)家大型企業(yè)，主要從事銅鎳化學(xué)品、粉體產(chǎn)品、銅系列深加工產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，是金川集團(tuán)公司產(chǎn)品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。
鎳都實(shí)業(yè)公司創(chuàng)建于1986年，現(xiàn)有職工4700多人，公司下屬鎳鹽廠、鎳鈷新產(chǎn)品公司、電線電纜廠、銅鹽廠、銅管廠5家生產(chǎn)企業(yè)和萬(wàn)方實(shí)業(yè)有限公司、鎳都礦山實(shí)業(yè)有限公司、金川賓館、立實(shí)業(yè)有限公司4家控股子公司。依托國(guó)內(nèi)最大的鎳鈷生產(chǎn)基地和北方最大的銅生產(chǎn)企業(yè)金川集團(tuán)有限公司的資源優(yōu)勢(shì)，鎳都實(shí)業(yè)公司以資源綜合利用、鎳銅深加工為主攻方向，目前已建成為國(guó)內(nèi)最大的鎳鹽、鎳粉生產(chǎn)企業(yè)和出口基地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、英國(guó)、伊朗和沙特等國(guó)家。同時(shí)也是西北地區(qū)頗具實(shí)力和規(guī)模的有色金屬壓延加工企業(yè)，其中銅桿銅線產(chǎn)量居西部之首，電線電纜生產(chǎn)規(guī)模為西部三大電線電纜重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)之一。
二．實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于鎳都實(shí)業(yè)公司產(chǎn)品種類繁多，所以公司機(jī)關(guān)設(shè)有7個(gè)銷售部門，其中1—6部主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，銷售7部主要負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)，業(yè)務(wù)范圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷售7部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
初到銷售部，銷售7部的工作人員向我介紹了部門的情況、業(yè)務(wù)范圍和主要業(yè)務(wù)流程，讓我先熟悉工作環(huán)境和公司產(chǎn)品。呆在陌生的辦公室里，我有些拘謹(jǐn)，看著每個(gè)人進(jìn)進(jìn)出出忙碌自己的分內(nèi)工作，而我只能呆在一邊，一點(diǎn)也插不上手，不知道自己什么時(shí)候才能融進(jìn)去。
就在我無(wú)所事事的時(shí)候，工作人員給我拿來(lái)了一些公司產(chǎn)品的資料讓我學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)資料的學(xué)習(xí)，我了解到鎳合金絲種類很多，根據(jù)不同的粗細(xì)、規(guī)格和鎳鉻含量比例有不同的分類和用途。熟悉了銷售部主要出口產(chǎn)品后，工作人員將以往所簽訂的合同拿給我看，讓我熟悉主要業(yè)務(wù)。在看合同的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)合同內(nèi)容與國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)中所講授的內(nèi)容基本一致，包括貿(mào)易的標(biāo)的、價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、付款方式、爭(zhēng)議的預(yù)防和處理、仲裁等。通過(guò)看合同我對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)有了基本的了解，也讓我對(duì)接下來(lái)所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品和看看以往所制單證和合同，由于業(yè)務(wù)還沒(méi)有上手，單位并沒(méi)有給我安排特定的工作內(nèi)容。平時(shí)就做一些打印文件、收傳真、接快遞等任務(wù)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我在一定程度上掌握了銷售部的業(yè)務(wù)流程，銷售部主要負(fù)責(zé)在收到進(jìn)口商的詢盤后進(jìn)行出口報(bào)價(jià)并發(fā)盤，然后同進(jìn)口商在交易條件和價(jià)格上進(jìn)行進(jìn)一步磋商，最終達(dá)成一致并簽訂合同，在合同簽訂好后組織生產(chǎn)，收款，發(fā)貨。
在單位工作人員的指導(dǎo)下，我開始做一些國(guó)貿(mào)專業(yè)方面的工作，如在收到進(jìn)口商的詢盤之后，協(xié)助翻譯和草擬函電、合同，熟悉一些單據(jù)的填寫使用，如確認(rèn)客戶訂單后向生產(chǎn)部門下訂單、形式發(fā)票、包裝單據(jù)等其他客戶需要的單證。由于銷售部業(yè)務(wù)主要以出口為主且大部分合同的付款方式使用前T/T（公司慣例是出口商先支付10%的定金，余額在貨物備好裝運(yùn)之前支付），匯款申請(qǐng)書多為出口商開立，我方主要責(zé)任和義務(wù)就是接收代理行匯款通知、確認(rèn)定金到賬及確認(rèn)收取余款。在實(shí)際工作中需要填寫的單據(jù)并沒(méi)有以L/C為付款方式填寫的單據(jù)多。
我對(duì)銷售部各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉以后，和周圍的同事也有了基本的了解和溝通，大家對(duì)我的工作也有了認(rèn)可。在第三周的時(shí)候，工作人員又教授給了我一項(xiàng)新的內(nèi)容申請(qǐng)出口退稅。工作人員向我講述國(guó)家對(duì)我公司的出口退稅政策、申報(bào)流程及出口退稅條件。出口退稅使用專門的生產(chǎn)企業(yè)出口退稅系統(tǒng)，我觀摩了工作人員演示使用該系統(tǒng)進(jìn)行出口退稅的申報(bào)流程，并學(xué)習(xí)使用了該系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程遇到了很多問(wèn)題，雖然我晚上回家后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解更多關(guān)于申報(bào)出口退稅的信息，但是我還是沒(méi)能熟練掌握該流程，在第四周開始的.時(shí)候還不能獨(dú)立的從頭到尾完成一次申報(bào)。
之后的日子基本上就是重復(fù)上述的工作，我對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)處理也是越來(lái)越熟練。很快，一個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。
三．實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和主要收獲
在這一個(gè)月真正的實(shí)踐工作中，我學(xué)到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)際操作在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等整體流程基本與在書上所學(xué)到的理論知識(shí)相符，但有些方面還是有些不同之處。
比如一個(gè)外貿(mào)企業(yè)不一定要從發(fā)盤到組織裝船運(yùn)輸整個(gè)流程，一般只是經(jīng)手一部分。就如我所在我銷售部，只從發(fā)盤做到發(fā)貨部分，由于公司身處內(nèi)陸交通條件不便利，所以與船公司聯(lián)系租船訂艙、報(bào)關(guān)、投保等部分則會(huì)交由專門的貨代公司負(fù)責(zé)。
在真正的接觸單據(jù)之后，我發(fā)現(xiàn)有色金屬制成品出口業(yè)務(wù)中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在書本上學(xué)到的在國(guó)際貿(mào)易中使用較多、安全性較高的信用證相對(duì)較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類付款經(jīng)過(guò)銀行的時(shí)間要求。T/T很快，費(fèi)用較高，會(huì)比使用信用證節(jié)省時(shí)間，但是對(duì)進(jìn)口商有一定的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)殡妳R憑借的是出口商的個(gè)人信用。雖然信用證要經(jīng)歷開證，審證等環(huán)節(jié)才能付款，付款速度相對(duì)較慢而且支付高額開證抵押金，但是憑借的是銀行信用，在這么多付款方式中，L/C是最安全的。
學(xué)習(xí)了一些關(guān)于出口退稅的知識(shí)后，我知道了出口退稅的條件，明白了國(guó)家外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行不同的出口退稅政策。國(guó)家為鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)出口，提高我國(guó)出口國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)外貿(mào)企業(yè)出口貨物實(shí)行退免稅政策，即免征增值稅銷項(xiàng)稅，退增值稅進(jìn)項(xiàng)稅。國(guó)家為鼓勵(lì)生產(chǎn)企業(yè)出口，采用免抵退政策，即對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口自產(chǎn)貨物免征本企業(yè)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)增值稅的政策。我實(shí)習(xí)所在的鎳都實(shí)業(yè)公司就是實(shí)行出口免抵退政策的生產(chǎn)企業(yè)。國(guó)家還調(diào)整了有色金屬產(chǎn)品出口退稅率結(jié)構(gòu)，適當(dāng)調(diào)整技術(shù)含量高、高附加值產(chǎn)品的出口退稅率，如我公司所生產(chǎn)的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類產(chǎn)品的出口退稅稅率分別為13%和9%。我想這是國(guó)家為了促進(jìn)有色金屬間接出口的特色之舉。
與此同時(shí)我還知道了在有色金屬產(chǎn)品貿(mào)易上的單據(jù)除了書本上學(xué)到的發(fā)票、箱單等常見單據(jù)外還有與有色金屬產(chǎn)品出口特性息息相關(guān)的化學(xué)成分證明、質(zhì)量證明、數(shù)量證明。還有曾經(jīng)沒(méi)有在課本上學(xué)到過(guò)的銀行的swiftcode。Swiftcode是銀行國(guó)際代碼，一般用于發(fā)電匯、信用證電報(bào)，每個(gè)銀行都有，用于快速處理銀行間電報(bào)往來(lái)。在電匯時(shí)，匯出行按照收款行的swiftcode發(fā)送付款電文，就可將款項(xiàng)匯至收款行，這樣提高了電匯的效率減少了匯款過(guò)程中錯(cuò)誤發(fā)生的幾率。
四．實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，我熟悉了外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。同時(shí)獲得了許多理論知識(shí)中所沒(méi)有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也是將步入社會(huì)的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗話說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。通過(guò)實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)很多東西在學(xué)校里一遍兩遍三四遍地看，有的時(shí)候過(guò)一陣子還是會(huì)忘，比如說(shuō)各類付款方式貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等等，但是在工作實(shí)踐中，就這個(gè)問(wèn)題操作個(gè)一兩遍后印象會(huì)非常深刻，不容易忘記。
同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足：在人際交往上，與同事合作的時(shí)候，有很多東西因?yàn)橐酝鶝](méi)有接觸到，所以在實(shí)習(xí)時(shí)進(jìn)入狀態(tài)較晚，而且有的時(shí)候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進(jìn)社會(huì)的時(shí)候必須要鍛煉和學(xué)習(xí)的。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)我的英語(yǔ)水平還有待提高。在看合同的時(shí)候，一些基本的條款還能看懂，但是涉及到某一領(lǐng)域的專業(yè)英語(yǔ)時(shí)，我就不是很明白了。所以以后我還要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，在掌握專業(yè)英語(yǔ)、提高口語(yǔ)水平的同時(shí)，涉獵更廣泛一些，對(duì)其他行業(yè)英語(yǔ)也有所了解。
同樣通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
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