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績(jī)效考核管理制度

時(shí)間:2025-12-01 10:34:54 考核制度

績(jī)效考核管理制度集錦(15篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的績(jī)效考核管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

績(jī)效考核管理制度集錦(15篇)

績(jī)效考核管理制度1

  第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。

  第二條本辦法適用于公司全體員工。

  第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。

  第四條考核采用100分制。考核結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。

  第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為職責(zé)人的例外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。

  第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。

  第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的'周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。

  第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。

  第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。個(gè)性地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。

  第十條考核流程:

  (1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。

  (2)員工對(duì)照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改善措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。

  (3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。

  (4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。

  (5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)透過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。

  (6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。

  第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱職的員工,考核人務(wù)必進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。

  第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:

  崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]+崗位工資

  第十三條如員工表現(xiàn)個(gè)性優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責(zé)。

  第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,能夠向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。

  第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。

  第十六條員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成狀況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。

  第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。

  第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。

  第十九條對(duì)貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:

  1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱職的;

  2、一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評(píng)為基本稱職和年度績(jī)效考核被評(píng)為基本稱職的,又無(wú)適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;

  3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。

  公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。

  第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。

  第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。

績(jī)效考核管理制度2

  一、目的

  為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束、權(quán)力與責(zé)任相結(jié)合的管理機(jī)制,確保公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面、真實(shí)的評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,激發(fā)員工的工作潛能,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效與公司經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)改進(jìn),特制訂本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  三、考核原則

 。ㄒ唬┛陀^原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

 。ǘ┳灾髟瓌t:各部門(mén)可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門(mén)的考核實(shí)施細(xì)則,部門(mén)內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)。

 。ㄈ┕_(kāi)原則:各級(jí)考核指標(biāo)的制定與過(guò)程調(diào)整對(duì)員工公開(kāi)。

 。ㄋ模┓答佋瓌t:過(guò)程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向。

  (五)改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司或部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)。

  四、權(quán)責(zé)

 。ㄒ唬┛偨(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核方案和績(jī)效考核指標(biāo)的批準(zhǔn),績(jī)效考核結(jié)果的審批,部門(mén)績(jī)效的考核,部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核、反饋面談以及績(jī)效考核相關(guān)問(wèn)題調(diào)解。

 。ǘ┬姓芾聿浚喝尕(fù)責(zé)績(jī)效考核管理方案和初始指標(biāo)的設(shè)計(jì)和培訓(xùn)工作,組織績(jī)效考核工作的推進(jìn),績(jī)效考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及績(jī)效工資的核定,督促績(jī)效考核反饋面談工作的進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)修訂等工作。

 。ㄈ└鞑块T(mén):負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核管理的貫徹和實(shí)施,每年6月及每年12月,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)當(dāng)前工作開(kāi)展性質(zhì)和特點(diǎn),重新確定匹配部門(mén)各崗位的考核指標(biāo),對(duì)員工的'業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工提高工作績(jī)效。

  五、考核對(duì)象

 。ㄒ唬┎块T(mén):由總經(jīng)辦根據(jù)部門(mén)的整體工作成績(jī)、部門(mén)協(xié)作進(jìn)行考核。

 。ǘ﹩T工個(gè)人:由上級(jí)根據(jù)個(gè)人的工作成績(jī)、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核。其中部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核總評(píng)分=上級(jí)考核評(píng)分×20%+部門(mén)考核評(píng)分×80%;部門(mén)員工的績(jī)效考核總評(píng)分=上級(jí)考核評(píng)分×70%+部門(mén)考核評(píng)分×30%

  六、考核類(lèi)型

 。ㄒ唬┰露瓤己耍喝w員工按月度考核,每年考核十二次;每月初對(duì)上月的工作情況進(jìn)行考核。

  (二)年度考核:每年初進(jìn)行年終考核:以統(tǒng)計(jì)月度考核平均分?jǐn)?shù)為依據(jù)。

  七、績(jī)效工資基數(shù)的形成

  詳情見(jiàn)《薪酬管理制度》第十一條。

  八、考核內(nèi)容

  詳情見(jiàn)附件1《部門(mén)績(jī)效考核表》

  附件2《崗位績(jī)效考核表》(本崗位考核表根據(jù)不同崗位和職能的不同,對(duì)應(yīng)的KPI指標(biāo)也不同)。

  九、考核實(shí)施

 。ㄒ唬┛(jī)效工資計(jì)算方式

  績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×考核得分

  (二)績(jī)效工資發(fā)放方式

  月度的績(jī)效工資和月工資一起發(fā)放,績(jī)效工資屬稅前工資。

 。ㄈ┛己肆鞒

  (1)考核指標(biāo)的調(diào)整及確定

  A調(diào)整

  行政管理部負(fù)責(zé)績(jī)效考核指標(biāo)的初始設(shè)計(jì),每年6月及12月對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行兩次調(diào)整,部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人考核指標(biāo)由行政管理部按照公司規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,員工績(jī)效考核指標(biāo)由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和行政管理部共同確定,行政管理部在每年6月和12月之前下發(fā)績(jī)效考核指標(biāo)調(diào)整通知,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)當(dāng)前工作開(kāi)展性質(zhì)和特點(diǎn)制定部門(mén)員工考核指標(biāo),并于每年6月5日及12月5日之前提交給行政管理部。

  B確定

  行政管理部負(fù)責(zé)審核員工績(jī)效考核指標(biāo),統(tǒng)籌確定部門(mén)、部門(mén)負(fù)責(zé)人以及員工績(jī)效考核指標(biāo),每年6月15日及12月15日前,行政管理部需將調(diào)整的指標(biāo)方案提交至總經(jīng)辦進(jìn)行審核,總經(jīng)辦在每年6月20日及12月20日前給出審批結(jié)果。

 。2)績(jī)效考核表的發(fā)放

  每月1日前,行政管理部將相應(yīng)的績(jī)效考核表發(fā)送至各考核者處,考核者需在每月3日前完成績(jī)效考核表的填寫(xiě)并發(fā)送至行政管理部。考核表均由下級(jí)向上級(jí)逐步呈交考核,不得跨級(jí)和越級(jí)考核。

 。3)績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)及反饋

  行政管理部在每月7日前對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總以及核定績(jī)效考核工資,同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦,經(jīng)總經(jīng)辦審批通過(guò)后,行政管理部將結(jié)果反饋給考核者,考核者需在1天內(nèi)將結(jié)果反饋給被考核者。

 。4)績(jī)效考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),管理者對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路、績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)在每月10日前與被考核者進(jìn)行考核面談,并將考核面談?dòng)涗浖敖Y(jié)果交至行政管理部?己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:

  A分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn),讓被考核者了解自身工作優(yōu)缺點(diǎn),幫助被考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)。

  B反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)形成工作計(jì)劃,對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。

  C明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要,以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作。

  D考核者與被考核者面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和績(jī)效目標(biāo),并將此計(jì)劃和目標(biāo)列入工作計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。

 。5)考核結(jié)果歸檔

  考核過(guò)程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬保密資料,將嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只告知被考核者本人、部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)其他人員一律保密,考核結(jié)果以及考核面談?dòng)涗浻尚姓芾聿看鏅n。

 。6)考核結(jié)果申訴

  A如對(duì)部門(mén)考核結(jié)果有異議,考核結(jié)果下發(fā)3天內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人可向行政管理部提出,行政管理部需要在異議提出三天內(nèi)給予答復(fù)。

  B如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在1天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

  C若員工對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,3天內(nèi)給予答復(fù)。

  十、考核結(jié)果運(yùn)用

 。ㄒ唬┛己说燃(jí)

  考核等級(jí)對(duì)照表

  考核得分考核結(jié)果及等級(jí)

  100分>得分≥90分績(jī)效優(yōu)秀(A)

  9

  0分>得分≥80分績(jī)效優(yōu)良(B)

  80分>得分≥70分績(jī)效良好(C)

  70分>得分≥60分績(jī)效合格(D)

  得分<60分績(jī)效不合格(E)

  (二)培訓(xùn)、調(diào)崗、勸退

  1、培訓(xùn)

  月度考核不合格人員,部門(mén)針對(duì)考核反映出工作存在的問(wèn)題,對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行技能資源開(kāi)發(fā)以提高工作績(jī)效和個(gè)人技能。

  2、調(diào)崗

  經(jīng)過(guò)考核不合格人員,公司給予培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)后仍不能勝任原工作崗位者,給予調(diào)崗。

  3、勸退

  經(jīng)培訓(xùn)和調(diào)崗后連續(xù)2次考核不合格者做勸退處理。

 。ㄈ⿻x升、調(diào)薪

  年度考核優(yōu)秀(A級(jí))、優(yōu)良(B級(jí))人員,可根據(jù)實(shí)際情況,給予職務(wù)晉升,以促進(jìn)其工作積極性,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),承擔(dān)更大職責(zé);晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí),可視情況依照《薪酬管理制度》規(guī)定調(diào)整其薪資等級(jí)以提高其積極性。

  附件

  1《部門(mén)績(jī)效考核表》。

  2《崗位績(jī)效考核表》。

  3《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼贰?/p>

績(jī)效考核管理制度3

  一、目的:

  為建立客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù),特制訂本制度。

  二、范圍:

  適用于公司所有員工。

  三、原則:

  嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  四、績(jī)效管理組織體系:

  1、績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組:

  由總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

  2、績(jī)效管理推進(jìn)小組:

  主要為人事部,是考核工作具體組織執(zhí)行部門(mén).五、績(jī)效考核內(nèi)容:

  員工個(gè)人績(jī)效管理:包括月度個(gè)人績(jī)效考核、季度個(gè)人績(jī)效考核、年

  度核心勝任力評(píng)估考核。

  六、考核周期:

  員工按月度進(jìn)行考核;主管級(jí)人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);

  副經(jīng)理級(jí)以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。

  七、考核方法:

  1)績(jī)效考核采取“工作目標(biāo)考核”和“360°考核”結(jié)合的方式,以工作目標(biāo)考核為主。

  2)月度績(jī)效考核是按被考核人員根據(jù)公司月度工作目標(biāo),對(duì)本人制定月度

  工作計(jì)劃及每日工作計(jì)劃根據(jù)其當(dāng)月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)等信息,作為考核加減分的依據(jù)。具體可按《人員月度績(jī)效考核表》 、《職位說(shuō)明書(shū)》。

  3)季度績(jī)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據(jù)其管理職能之下的`員工每月績(jī)效考核通過(guò)情況做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占50%;另外一部分是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jī)效考核表》?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。

  4)年度績(jī)效考核可分為三部分,⑴是根據(jù)被考核人其直屬管理職能的下屬每季績(jī)效考核通過(guò)情況做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占40%。

 、剖歉鶕(jù)被考核人的年度工作述職情況由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占20%。

 、歉鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)能力、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jī)效考核表》?己巳藨(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。

  八、績(jī)效系數(shù):

  1、月度系數(shù)

  2、季度系數(shù)

  3、年度系數(shù)

  說(shuō)明:績(jī)效工資基準(zhǔn)是按《薪酬管理制度》個(gè)人崗位績(jī)效金額確立。

  九、考核程序:

  1、次月2號(hào)相關(guān)人員將需要填寫(xiě)的績(jī)效考核表提交至總經(jīng)辦。

  2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員將對(duì)公司人員進(jìn)行考核,其結(jié)果在于5號(hào)會(huì)轉(zhuǎn)至行人事部。

  3、行政人事部需在8號(hào)之前依據(jù)考核辦法,匯總考核對(duì)象總分,并上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財(cái)務(wù)部?jī)冬F(xiàn)績(jī)效工資。

  4、月度績(jī)效工資與月度薪酬一起將于次月10號(hào)發(fā)放。

  5、參與季度績(jī)效考核員工,季度績(jī)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  6、參與年度績(jī)效考核的員工,年度績(jī)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,說(shuō)明:提出離職申請(qǐng),并得到批復(fù)的員工且未到離職日期的,將取消上次績(jī)效考核成績(jī)。

  十、績(jī)效考核權(quán)限:

  十一、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效結(jié)果還是作為職務(wù)升降、工資等級(jí)調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等重要依據(jù)。

  十二、績(jī)效輔導(dǎo)員工上級(jí)應(yīng)定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導(dǎo)員工勝任崗位,保障本部門(mén)目標(biāo)的達(dá)成。員工上級(jí)同時(shí)應(yīng)對(duì)員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監(jiān)督與記錄,以便于實(shí)施客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)。

  十三、績(jī)效結(jié)果反饋與面談

  1、被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。

  2、考核結(jié)果后,必要時(shí),員工上級(jí)應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進(jìn)行一次績(jī)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內(nèi)容:

  1)與員工對(duì)工資的完成情況進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)。

  2)針對(duì)員工的能力評(píng)價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。

  3)溝通并制訂次月工作計(jì)劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。 4)反饋面談后,員工上級(jí)應(yīng)予以記錄,以備查閱。

  十四、績(jī)效申訴

  員工如對(duì)考核內(nèi)容或評(píng)分有異議或認(rèn)為不公平,可以在考核工作結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi),口頭或書(shū)面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對(duì)員工申訴情況進(jìn)行核查并提報(bào)總經(jīng)理,核查結(jié)果須在五個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)。

  十五、附則

  1、本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jī)效的規(guī)定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準(zhǔn)。

  2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補(bǔ)充,相關(guān)補(bǔ)充條例同具效力。

  3、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

  附件:

  《人員月度績(jī)效考核表》《人員季度績(jī)效考核表》《人員年度績(jī)效考核表》 《中高層管理者述職報(bào)告》《企業(yè)員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼贰抖ㄆ诳己藚R總表》

績(jī)效考核管理制度4

  1、目的與范圍

  本制度規(guī)定了xx開(kāi)關(guān)電器有限公司安全績(jī)效的考核要求,旨在確保公司安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進(jìn)取,自覺(jué)地搞好安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進(jìn)安全績(jī)效。

  本制度適用于xx開(kāi)關(guān)電器有限公司各部門(mén)和員工的考核管理。

  2、管理職責(zé)

  1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全、環(huán)?(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作。

  2)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)各相關(guān)部門(mén)或人員在安全、環(huán)保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制和規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  3)公司工會(huì)對(duì)安全、環(huán)?(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

  4)管理部依據(jù)結(jié)果對(duì)各相關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行考核。

  3、術(shù)語(yǔ)和定義

  安全、環(huán)?(jī)效

  是指基于安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方針和目標(biāo),控制和消除風(fēng)險(xiǎn)取得的可測(cè)量結(jié)果。

  4、管理內(nèi)容

  1)本制度是績(jī)效考核體系的重要組成部分。安全、環(huán)保工作按照考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),每月納入各部門(mén)績(jī)效考核,并捋考核結(jié)果報(bào)公司綜合科兌現(xiàn)。

  2)公司實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,根據(jù)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,應(yīng)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、思想教育與行政懲戒相結(jié)合的原則。

  3)安全、環(huán)保績(jī)效考核原則是:權(quán)責(zé)對(duì)等,分期監(jiān)測(cè),從嚴(yán)從細(xì),公平公開(kāi),獎(jiǎng)懲升降,績(jī)效優(yōu)先。

  4)根據(jù)考核內(nèi)容,各部對(duì)存在的問(wèn)題提出完善、改進(jìn)計(jì)劃和措施,不斷提高安全管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

  5、安全、環(huán)?(jī)效管理指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次,即:公司與各部門(mén)簽訂的年度安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容;各部門(mén)與班組、員工簽訂的年度安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容。

  6、公司安全、環(huán)保的年度目標(biāo)經(jīng)過(guò)逐級(jí)分解,盡可能地做到細(xì)化、量化,便于進(jìn)行測(cè)量控制和考核。各級(jí)責(zé)任部門(mén)按要求組織實(shí)施,確保指標(biāo)的完成。同時(shí)要通過(guò)嚴(yán)格的貫徹落實(shí)盡可能使完成指標(biāo)高于計(jì)劃規(guī)定指標(biāo)。

  7、安全、環(huán)保實(shí)行季度與年終評(píng)比相結(jié)合的原則,對(duì)于季度先進(jìn)個(gè)人和年度先進(jìn)單位給予一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  1)每年評(píng)選安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人3名,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)為:每人獎(jiǎng)勵(lì)500元。

  滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:

  a)在安全、環(huán)保工作中,有革新、發(fā)明創(chuàng)造并獲得成效者;

  b)在搶險(xiǎn)過(guò)程中,使公司財(cái)產(chǎn)或人員免受損失或減少損失的有功人員;

  c)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)或果斷采取避險(xiǎn)措施,避免人員傷亡、職業(yè)病和減少事故損失的有功人員;

  d)在安全、環(huán)保工作中提出行之有效合理化建議,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益的;

  e)代表公司參加當(dāng)?shù)匕踩、環(huán)保部門(mén)或國(guó)家電網(wǎng)公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán);顒(dòng),并取得優(yōu)異成績(jī)的;

  f)由于工作突出,本部門(mén)在季度績(jī)效考核平均成績(jī)達(dá)到前3名的。

  2)年度評(píng)選安全生產(chǎn)先進(jìn)班組1個(gè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予一次性物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)為:按班組員工人均100元進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產(chǎn)先進(jìn)班組的評(píng)選:

  a)認(rèn)真貫徹國(guó)家安全、環(huán)保法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的;

  b)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司、中電裝備公司安全、環(huán)保管理規(guī)定,圓滿完成年度安全、環(huán)保指標(biāo)的;

  c)年度內(nèi)在當(dāng)?shù)匕踩、環(huán)保部門(mén)或國(guó)家電網(wǎng)公司、中電裝備公司組織的安全、環(huán)保檢查、評(píng)比中,取得優(yōu)異成績(jī)的;

  d)獲得當(dāng)?shù)匕踩、環(huán)保部門(mén)或國(guó)家電網(wǎng)公司、中電裝備公司安全、環(huán)保先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的;

  e)在安全、環(huán)保工作中運(yùn)用科學(xué)方法,杜絕工傷事故和職業(yè)病發(fā)生,減污增效顯著,并用良好的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的;

  f)采用科學(xué)手段消除安全隱患,避免各類(lèi)事故發(fā)生和經(jīng)濟(jì)損失的`;

  g)年度目標(biāo)考核成績(jī)?cè)?0分以上的。

  8、發(fā)生責(zé)任性一般死亡、傷殘等級(jí)為一級(jí)至三級(jí)以上的事故、環(huán)境污染事故、火災(zāi)事故,公司依據(jù)上級(jí)主管部門(mén)做出的事故調(diào)查報(bào)告結(jié)論,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

  9、發(fā)生一起責(zé)任性重傷事故,對(duì)責(zé)任部門(mén)考核1000元整。

  10、發(fā)生一起責(zé)任性輕傷事故,對(duì)責(zé)任部門(mén)考核500元整。

  11、各部門(mén)及其人員瞞報(bào)、謊報(bào)事故(包括涉險(xiǎn)事故),并造成嚴(yán)重后果的,按照國(guó)家安全監(jiān)管總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位瞞報(bào)謊報(bào)事故行為查處辦法》(安監(jiān)總政法【20xx】91號(hào))和中電裝備《安全生產(chǎn)績(jī)效考核管理規(guī)定》(【20xx】19號(hào))進(jìn)行處罰。

  12、瞞報(bào)、謊報(bào)事故行為,依照下列情形認(rèn)定:

  1)隱瞞已經(jīng)發(fā)生的事故,超過(guò)規(guī)定時(shí)限未向安全監(jiān)管監(jiān)察部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告,并經(jīng)查證屬實(shí)的,屬于瞞報(bào);

  2)故意不如實(shí)報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、初步原因、性質(zhì)、傷亡人數(shù)和涉險(xiǎn)人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失等有關(guān)內(nèi)容的,屬于謊報(bào)。

績(jī)效考核管理制度5

  第一章總則

  第一條 目的

  公司開(kāi)展績(jī)效考核工作的目的在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)工作成績(jī)、工作能力的評(píng)價(jià),把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展。

  第二條 原則

  1、考績(jī)不是為了制造員工之間的差距,而是要實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使其有所改進(jìn)、提高。

  2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考績(jī)項(xiàng)目及事實(shí)為依據(jù)。

  3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù)。

  4、考績(jī)自始自終應(yīng)以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。

  第三條 適用范圍

  除以下人員外,其他員工均適用本規(guī)則。

  1、考核期開(kāi)始后近入公司的員工。

  2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。

  3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條 考核頻率

  公司的績(jī)效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。

  第五條 責(zé)任組織

  公司人力資源部為績(jī)效考核的歸口管理單位,各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)下屬員工工作績(jī)效的.考核工作。

  第二章 考核目標(biāo)的設(shè)定

  第六條 公司現(xiàn)狀分析

  人力資源部應(yīng)實(shí)施必要的組織現(xiàn)狀分析工作,為考核目標(biāo)的設(shè)定做準(zhǔn)備,相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)予以支持,積極提供人力資源部所需的資料,做好配合工作。

  第七條 分解考核目標(biāo)

  績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計(jì)劃并應(yīng)將目標(biāo)分解至公司各職能部門(mén)。

  第八條 目標(biāo)責(zé)任書(shū)

  年度績(jī)效考核目標(biāo)應(yīng)分解至公司所有的職能部門(mén),在與部門(mén)經(jīng)理交換意見(jiàn)后,由部門(mén)經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

績(jī)效考核管理制度6

  一、績(jī)效考核的目的

  (一)促進(jìn)積極、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,有效地引導(dǎo)員工的職業(yè)價(jià)

  值觀。

 。ǘ┰鲞M(jìn)溝通,促進(jìn)員工成長(zhǎng)。

 。ㄈ┩晟乒镜某晒峙潴w系,充分激勵(lì)員工的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部

  的活力。

 。ㄋ模槿藛T培訓(xùn)需求、人才培養(yǎng)、人員任用等提供客觀的依據(jù)。

  二、績(jī)效考核的原則

  公正合理全面考察及時(shí)反饋幫助改進(jìn)

  三、績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

  公司績(jī)效考核的對(duì)象為公司總經(jīng)理以外的職員,具體考核實(shí)施辦法如下:

  (一)考核人

  依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對(duì)應(yīng)關(guān)系執(zhí)行(見(jiàn)附件)。

 。ǘ┛己酥芷

  每季度考核一次(被考核人需每月上報(bào)月度計(jì)劃,但不做考核。季度計(jì)劃由月度計(jì)劃組成。入司一年內(nèi)的新職員在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行月度考核,考核結(jié)果部門(mén)留底并送總經(jīng)理辦公室核查與備案)。

 。ㄈ┛己肆鞒毯头N類(lèi)

  考核流程:考核人每月初匯總被考核人上月的月度計(jì)劃完成情況并報(bào)總經(jīng)理辦公室,季度末由被考核人根據(jù)月度計(jì)劃完成情況填寫(xiě)季度考核表并由考核人進(jìn)行考核,考核人將考核結(jié)果送總經(jīng)理辦公室核查與備案,由總經(jīng)理辦公室將考核結(jié)果反饋給考核人及被考核人。

  (四)考核的依據(jù)

  考核的依據(jù)是公司發(fā)布的全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)下對(duì)公司計(jì)劃進(jìn)行分解的個(gè)人季度工作計(jì)劃,有關(guān)的會(huì)議決議,公司的各項(xiàng)制度和規(guī)范等等。個(gè)人月度工作計(jì)劃,作為考核指標(biāo)的基本內(nèi)容,由考核人和被考核人共同確定填寫(xiě),由總經(jīng)理辦公室核查。

  公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理需要在各季度工作開(kāi)展之前制訂并提交個(gè)人季度工作計(jì)劃,其考核依據(jù)為個(gè)人季度工作計(jì)劃的'完成情況;

  部門(mén)第一負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核依據(jù)為部門(mén)季度工作計(jì)劃的完成情況。部門(mén)第一負(fù)責(zé)人以下職員的業(yè)績(jī)考核依據(jù)為個(gè)人季度工作計(jì)劃完成情況。

 。ㄎ澹┛己酥笜(biāo)說(shuō)明:

  1、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核(占70%權(quán)重):

  業(yè)績(jī)指標(biāo)考核是考核員工的工作業(yè)績(jī),包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標(biāo)。

  2、行為指標(biāo)考核(占30%權(quán)重):

 。1)非部門(mén)第一負(fù)責(zé)人:核心職能(敬業(yè)精神、合作意識(shí)、創(chuàng)新表現(xiàn)、進(jìn)取精神、工作紀(jì)律)。

 。2)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人:管理職能(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、輔導(dǎo)下屬、授權(quán)管理、決策能力、創(chuàng)新能力)。

  3、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值、等級(jí)和人數(shù)比例

 。1)非部門(mén)第一負(fù)責(zé)人考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值、等級(jí)和人數(shù)比例(見(jiàn)表一)。

  對(duì)應(yīng)分值(X)占部門(mén)人考核等級(jí)數(shù)的比例(參考值)1.2-1.310%評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不僅完全達(dá)到要求,還有超出上級(jí)預(yù)期的業(yè)績(jī);完全可以作為從事相似工作的職員(或同級(jí)別職員)的典型表率。達(dá)到了全部要求,沒(méi)有出現(xiàn)失誤或不合適的地方,領(lǐng)導(dǎo)很放心;具_(dá)到各項(xiàng)要求,沒(méi)有重大失誤,偶爾需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),總體效果合乎要求。離各種要求有一定差距,需要領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地指導(dǎo),總體效果一般但尚可接受。比較難達(dá)到相關(guān)要求,總體效果不好,迫切需要提高。X≥8578≤X

  (2)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)應(yīng)分值、等級(jí)(見(jiàn)表二)。

  評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)分值考核等級(jí)X≥8578≤X

  表二4、績(jī)效考核表的使用

 。1)A類(lèi)績(jī)效考核評(píng)議書(shū):適用于有下屬的職員。

 。2)B類(lèi)績(jī)效考核評(píng)議書(shū):適用于沒(méi)有下屬的職員。

 。╆P(guān)于考核等級(jí)的特別規(guī)定:

  1、對(duì)非部門(mén)第一負(fù)責(zé)人的特殊規(guī)定。

 。1)員工若因自身原因未完成部門(mén)季度工作計(jì)劃中的任務(wù),當(dāng)季度考核等級(jí)不高于1.0。

 。2)以下情況之一一經(jīng)確認(rèn),當(dāng)季度考核等級(jí)將根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性,在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上,降低0.1—0.2不等:

績(jī)效考核管理制度7

  第一章:總則

  第一條為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,經(jīng)過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。

  第二章:適用范圍

  第二條本辦法適用于公司全體員工。

  第三章:考核原則

  第三條堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的”三公”原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。

  第四條堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、外部考評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。

  第五條堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。

  第六條堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。

  第四章:考核目的

  第七條考核目的`:

  1、確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù);

  2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);

  3、獲得專(zhuān)業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù);

  4、鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn);

  5、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

  第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  第八條公司成立員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。

  第九條公司各項(xiàng)目同時(shí)成立(設(shè))員工績(jī)效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

  第六章:考核分類(lèi)

  第十條員工績(jī)效考核共分三類(lèi)。即:經(jīng)理級(jí)員工績(jī)效考核、專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管理員工績(jī)效考核、普通員工績(jī)效考核。

  第十一條經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工。

  第十二條專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司各項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人及在專(zhuān)業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測(cè)量、試驗(yàn))。

  第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車(chē)司機(jī))。

  第七章:考核時(shí)間

  第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。

  第十五條根據(jù)工作需要公司可對(duì)專(zhuān)項(xiàng)事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。

  第八章:考核形式和方法

  第十六條

  考核形式:3文檔僅供參考

  1、任期內(nèi)工作述職;

  2、上、下級(jí)考評(píng);

  3、同級(jí)同事考評(píng);

  4、外部(業(yè)主、甲方)考評(píng)。

  第十七條

  考核方法:

  1、直接面談評(píng)議法;

  2、無(wú)記名打分投票評(píng)議法;

  3、記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎(jiǎng)懲記錄;

  4、述職報(bào)告評(píng)議法。主要適用于對(duì)經(jīng)理級(jí)員工、專(zhuān)業(yè)管理員工的考核。由被考核對(duì)象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報(bào)告(詳見(jiàn)附件),考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對(duì)其述職報(bào)告進(jìn)行綜合評(píng)議;

  5、民主座談評(píng)議法。根據(jù)不同考核對(duì)象,按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)管理員工和普通員工逐個(gè)對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行綜合全面評(píng)議,上述人員比例原則上控制為15%:25%:35%:25%;

  6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評(píng)議法。主要適用于對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核。

  第九章考核職責(zé)分工

  第十八條根據(jù)公司實(shí)際,員工績(jī)效考核職責(zé)分工如下:

  1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行考核;

  2、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;

  3、專(zhuān)業(yè)(技術(shù))管理員工及普通員工的績(jī)效考核由所在單位員工績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)考核;

  4、在涉及對(duì)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時(shí),當(dāng)事人應(yīng)予以回避;

  5、公司考核評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對(duì)員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

  第十章:考核內(nèi)容

  第十九條根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對(duì)不同層次員工分別確定考評(píng)要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)考評(píng)分?jǐn)?shù)(實(shí)行百分制)。第二十條考評(píng)重點(diǎn)從”德、能、勤、績(jī)”四個(gè)一級(jí)考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專(zhuān)業(yè)知識(shí)含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級(jí)考核要素。

  第二十一條經(jīng)理級(jí)員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件<經(jīng)理級(jí)員工考核表1—4>;

  第二十二條專(zhuān)業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件<專(zhuān)業(yè)管理員工考1—3="">;

  第二十三條普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件<普通員工考核表1—2>。

  第十一章:考核結(jié)果評(píng)定

  第二十四條各層次員工考核結(jié)果共分四個(gè)等級(jí),即:優(yōu)秀5文檔僅供參考

 。ê嫌(jì)總分在90—100分之間);良好(合計(jì)總分在75—90分之間);稱職(合計(jì)總分在60—75分之間);基本稱職(合計(jì)總分在55—60之間);不稱職(合計(jì)總分在55分以下者)。

  第十二章:考核程序

  第二十五條公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績(jī)效考核工作計(jì)劃或工作需要,下發(fā)員工績(jī)效考核通知,明確考核對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)。

  第二十六條被考核員工認(rèn)真全面撰寫(xiě)任期內(nèi)述職報(bào)告,其它有關(guān)主管、下級(jí)、同級(jí)員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評(píng)、咨詢材料。

  第二十七條公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法,對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行靈活考評(píng),并組織員工代表對(duì)各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。

  第二十八條考核對(duì)象的述職報(bào)告、員工代表的考評(píng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)一并匯總至公司人力資源部?荚u(píng)意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)可不與考核對(duì)象見(jiàn)

績(jī)效考核管理制度8

  工作業(yè)績(jī)

  1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo))

  2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))

  3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良

  4.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,屬下人員紀(jì)律性管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實(shí)狀況

  工作技能

  1.業(yè)務(wù)知識(shí)技能、管理決策的'能力

  2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的能力

  3.溝通與協(xié)調(diào)的能力

  4.開(kāi)拓與創(chuàng)新的能力

  5.執(zhí)行與貫徹的能力

  工作素質(zhì)

  1.任勞任怨,竭盡所能達(dá)成任務(wù)2.工作努力,份內(nèi)工作非常完善

  3.責(zé)任心強(qiáng),能自動(dòng)自發(fā)地工作,起表率作用

  4.職業(yè)道德與操守,注重個(gè)人舉止,維護(hù)公司形象5.工作的責(zé)任感與對(duì)公司的奉獻(xiàn)精神

  工作態(tài)度

  1.服從工作安排,勤勉、誠(chéng)懇

  2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)

  3.守時(shí)守規(guī),務(wù)實(shí)、主動(dòng)、積極

  4.不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,無(wú)怨言

  5.工作精神面貌:是否樂(lè)觀、進(jìn)取

  評(píng)估得分工作業(yè)績(jī)平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分

  出勤及獎(jiǎng)懲(由人事提供信息)

 、.出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分

 、.處罰:罰款/警告次×1+小過(guò)次×3+大過(guò)次×9=分Ⅲ.獎(jiǎng)勵(lì):表?yè)P(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評(píng)估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分

  級(jí)別劃分A級(jí)(超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好):90~100分;

  B級(jí)(基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般):80~89分; C級(jí)(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格):70~79分; D級(jí)(遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn)):69分以下

績(jī)效考核管理制度9

  1.0目的:

  加強(qiáng)安全管理部的日常管理,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,展現(xiàn)zz山莊的形象,更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2.0適用范圍:

  適用于zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部班長(zhǎng)以下級(jí)別員工。

  3.0職責(zé)

  3.1部門(mén)主管負(fù)責(zé)對(duì)班長(zhǎng)、安管員進(jìn)行考核。

  3.2安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本班安管員進(jìn)行考核。

  4.0考核內(nèi)容:

  4.1根據(jù)不同職務(wù),對(duì)安管人員的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核。

  4.2政治思想表現(xiàn)、職業(yè)道德、愛(ài)崗盡業(yè)、上進(jìn)心、積極性等。

  4.3安全管理工作的業(yè)務(wù)水平和工作能力。(包括:文化、法律、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、軍事技能、執(zhí)行和落實(shí)工作的水平、敢于創(chuàng)新的能力、分析解決問(wèn)題的能力、應(yīng)變能力、組織指揮協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立工作能力、連續(xù)作戰(zhàn)不怕苦的能力等)。

  4.4工作態(tài)度和作風(fēng)。(責(zé)任心、作風(fēng)紀(jì)律、團(tuán)體協(xié)作能力、群眾的關(guān)系等)。

  4.5工作績(jī)效:完成的質(zhì)量、時(shí)間和效率、貢獻(xiàn)大小等。

  4.6日常管理工作:禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)的具體體現(xiàn)、工作品質(zhì)效率的具體體現(xiàn)、制度落實(shí)及消防安全管理的具體體現(xiàn)、綜合能力及素質(zhì)的具體體現(xiàn)。

  5.0安管員考核評(píng)定細(xì)則:

  5.1此考評(píng)成績(jī)作為年底、評(píng)選年度優(yōu)秀員工的主要依據(jù)。考評(píng)成績(jī)直接與本人工資掛鉤,每分值為10元整、情節(jié)嚴(yán)重造成公司重大損失或較大影響的酌情報(bào)管家中心處理。

  5.2安管部考核評(píng)定根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、制度落實(shí)、崗位操作和綜合能力。

  5.3凡當(dāng)月綜合考評(píng)被扣分的安管員,一律取消當(dāng)月評(píng)選優(yōu)秀安管員的資格。

  5.4依據(jù)此考評(píng)細(xì)則當(dāng)月考評(píng)成績(jī)低于90分的安管員,安管部給予口頭警告處分一次。考評(píng)低于85分的安管員、或連續(xù)兩月考評(píng)低于90分的安管員,安全管理部給予書(shū)面警告處分一次。

  5.5依據(jù)此考評(píng)細(xì)則當(dāng)月考評(píng)成績(jī)低于80分的安管員、或連續(xù)兩月考評(píng)低于85分的安管員,上報(bào)管家中心給予通報(bào)警告處分一次,并將工資降為試用工資標(biāo)準(zhǔn)。凡連續(xù)兩月考評(píng)低于80分的、對(duì)不合格項(xiàng)不及時(shí)整改的安管員,上報(bào)公司給予辭退處理。

  5.6安管部主管、班長(zhǎng)在發(fā)現(xiàn)安管員違反規(guī)定的',立即簽發(fā)《獎(jiǎng)罰通知單》,注明違規(guī)內(nèi)容,經(jīng)違規(guī)人員簽字確認(rèn)、經(jīng)理審批后存檔,作為當(dāng)月工資結(jié)算依據(jù)之一。

  5.7安管員因工作優(yōu)異可以加分獎(jiǎng)勵(lì)的,由安管部主管填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰通知單》,經(jīng)安管員本人簽字確認(rèn)、經(jīng)理審批后存檔,作為當(dāng)月工資結(jié)算依據(jù)之一。

  5.8本績(jī)效考核細(xì)則施行連帶責(zé)任制:一個(gè)安管班一個(gè)月內(nèi)被部門(mén)主管(含)以上領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)扣分達(dá)6分時(shí),扣除該班班長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效考核總分5分,累計(jì)扣分超過(guò)6分每增加2個(gè)分值扣除班長(zhǎng)當(dāng)月績(jī)效考核總分1分。

  6.0優(yōu)秀安管員考核評(píng)定細(xì)則:

  6.1管家服務(wù)中心每月進(jìn)行一次優(yōu)秀安管員的考核評(píng)定,評(píng)定名額控制在安管部總?cè)藬?shù)的1/10,總?cè)藬?shù)不足10人的按10人計(jì)算,不能被10整除的人數(shù)忽略不計(jì)。

  6.2每月8日前在安管部采取投票選舉產(chǎn)生候選人(人數(shù)=評(píng)定名額×2),每名安管員可投2票但不得重復(fù)對(duì)單人投票,由安管主管主持但不參加投票,得票最高的前幾名安管員為參評(píng)候選人。

  6.3班長(zhǎng)不參加優(yōu)秀安管員考核評(píng)定,但可以投票。

  6.4每月9日前由管家服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理以及各部門(mén)主管共同對(duì)選舉產(chǎn)生的候選人進(jìn)行篩選,確定最終獲得優(yōu)秀安管員考核評(píng)定的人選。

  7.0安管員的考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

  7.1有違反以下任何一條行為將影響服務(wù)意識(shí)體現(xiàn)的成績(jī):

  7.1.1未按規(guī)定著裝、佩帶工號(hào)牌或佩帶非工作飾物標(biāo)志?2分

  7.1.2公共場(chǎng)所不講衛(wèi)生、隨地吐痰、亂扔垃圾或倒臟水的?2分

  7.1.3在崗位上精神面貌較差或?yàn)轭櫩头⻊?wù)時(shí)表情呆板?2分

  7.1.4因工作失誤造成業(yè)主固定車(chē)位被占的?2分

  7.1.5進(jìn)入上級(jí)辦公室不敲門(mén)、沒(méi)有禮貌的?2分

  7.1.6為顧客開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)、不積極主動(dòng)問(wèn)好的?3分

  7.1.7接聽(tīng)電話未使用禮貌用語(yǔ)和普通話或接聽(tīng)?wèi)B(tài)度不佳的?3分

  7.1.8在公眾場(chǎng)合整理個(gè)人衣物或有其他不禮貌動(dòng)作的?3分

  7.1.9儀容儀表不符合要求:留長(zhǎng)發(fā)、胡須、大鬢角、染頭發(fā)的。扣3分

  7.1.10工作中服務(wù)態(tài)度生硬、不按禮貌用語(yǔ)規(guī)范自己言行的?4分

  7.1.11在工作場(chǎng)所或在崗位上吸煙的?5分

  7.1.12因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶口頭有效投訴的?5分

  7.1.13在崗位時(shí)對(duì)客戶服務(wù)不理不睬缺少主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的?5分

  7.1.14擅自進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部門(mén)或經(jīng)理辦公室的?6分

  7.1.15因工作失誤或處理不當(dāng)受到客戶書(shū)面投訴的?10分

  7.1.16工作態(tài)度惡劣、侮辱、謾罵他人?10分

  7.1.17安管員利用職務(wù)之便進(jìn)行不正當(dāng)行為?10分

  7.2有違反以下任何一條行為將影響工作質(zhì)量、效率考核成績(jī):

  7.2.1非本部門(mén)的事件不及時(shí)匯報(bào)處理的扣2-5分

  7.2.2交接班時(shí)、崗位工作交代不清楚、物品移交不清點(diǎn)的?3分

  7.2.3不愛(ài)護(hù)公物但未造成損壞的。扣3分

  7.2.4上下班沒(méi)有按規(guī)定統(tǒng)一列隊(duì)的。扣3分

  7.2.5未按正規(guī)程序交接班的。扣3分

  7.2.6不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)或講與工作無(wú)關(guān)話題、干擾他人正常通信的?3分

  7.2.7因工作失誤但未造成公司經(jīng)濟(jì)損失?3分

  7.2.8開(kāi)會(huì)、集合和其他、集體活動(dòng)遲到、早退的?4分

  7.2.9不愛(ài)護(hù)值班室、崗?fù)きh(huán)境、衛(wèi)生或檢查不合格的?4分

  7.2.10值班時(shí)打與工作無(wú)關(guān)的電話或接聽(tīng)私人電話超過(guò)三分鐘的?5分

  7.2.11上班時(shí)間無(wú)故未配帶對(duì)講機(jī)影響工作安排的。扣5分

  7.2.12上班遲到10分鐘以內(nèi)的?5分

  7.2.13巡視不到位或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)處理的。扣5分

  7.2.14不如實(shí)反映工作情況欺瞞領(lǐng)導(dǎo)的。扣5分

  7.2.15值勤時(shí)不按規(guī)定擅自坐崗的?5分

  7.2.16上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作拖拉不決或消極對(duì)待的?6分

  7.2.17上班時(shí)看書(shū)報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、吃零食、干與工作無(wú)關(guān)事情的。扣6分

  7.2.18不服從工作安排、工作消極怠工、頂撞領(lǐng)導(dǎo)的?8分

  7.2.19未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)擅自換班、換崗的?8分

  7.2.20因工作失誤給造成公司經(jīng)濟(jì)損失,設(shè)施損壞的除賠償損失外?5-10分

  7.2.21上班遲到10分鐘以上20分鐘以內(nèi)的?10分

  7.2.22未經(jīng)上級(jí)許可自行停止崗位工作的?10分

  7.2.23擅自脫崗、離崗、竄崗的?10分

  7.2.24拉小團(tuán)體有損內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的。扣10分

  7.2.25故意損壞公司設(shè)施設(shè)備及工作用品的除賠償損失外?10分

  7.2.26上班前喝酒或喝帶酒精的飲料而影響工作的?10分

  7.2.27上班時(shí)睡覺(jué)打盹的。扣10-20分

  7.2.28員工內(nèi)部打架斗毆,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的?20分辭退

  7.3有違反以下任何一條行為將影響到制度落實(shí)及安全管理考核成績(jī):

  7.3.1無(wú)特殊事由用電話請(qǐng)假或他人轉(zhuǎn)告的?2分

  7.3.2對(duì)各部門(mén)電話號(hào)碼、直接領(lǐng)導(dǎo)電話號(hào)碼不熟悉者?2分

  7.3.3車(chē)輛指揮控制不嚴(yán)、造成亂停亂放的?2分

  7.3.4上班時(shí)間制服和皮鞋很臟的。扣3分

  7.3.5消防設(shè)施、設(shè)備不會(huì)簡(jiǎn)單操作的?3分

  7.3.6當(dāng)值期間在崗位上閑談與工作無(wú)關(guān)的話題的?3分

  7.3.7在工作崗位上軍姿和交通手勢(shì)不規(guī)范的?3分

  7.3.8在工作崗位上向顧客或領(lǐng)導(dǎo)敬禮動(dòng)作不規(guī)范的。扣3分

  7.3.9未經(jīng)部門(mén)同意私自頂班和頂崗的。扣5分

  7.3.10擅自將工作品帶離公司的?5分

  7.3.11發(fā)現(xiàn)他人有違紀(jì)過(guò)失行為知情不報(bào)的。扣5分

  7.3.12發(fā)現(xiàn)可疑人員不能及時(shí)有效制止者?5分

  7.3.13上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查崗不主動(dòng)配合、消極對(duì)待、不主動(dòng)問(wèn)候者?5分

  7.3.14無(wú)故不按時(shí)簽到的或提前簽到的?5分

  7.3.15在工作記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)、撕毀書(shū)頁(yè)、填寫(xiě)不仔細(xì)認(rèn)真的?5分

  7.3.16未經(jīng)管家中心同意擅自帶人參觀小區(qū)的?5分

  7.3.17公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、依物靠墻有損形象的。扣5分

  7.3.18對(duì)外來(lái)車(chē)輛出門(mén)時(shí)不開(kāi)廂檢查的。扣5分

  7.3.19對(duì)外來(lái)訪客和外來(lái)車(chē)輛不進(jìn)行確認(rèn)的?5分

  7.3.20車(chē)輛指揮不當(dāng)造成交通事故的?8分

  7.3.21違反公司制度將及公司資料透露給他人的?10分

  7.3.22將業(yè)主住宅編號(hào)和電話號(hào)碼透露給他人的?10分

  7.3.23控制可疑人員及物品進(jìn)出不嚴(yán)的?10分

  7.3.24崗位職責(zé)不清楚、項(xiàng)目基本情況不清楚而影響工作的。扣10分

  7.3.25擅自改動(dòng)工作操作流程、不服從班次安排的?10分

  7.4有違反以下任何一條行為將影響到綜合能力及素質(zhì)考核成績(jī):

  7.4.1在上崗時(shí)接聽(tīng)手機(jī)、小靈通的?3分

  7.4.2不按職務(wù)和姓名稱呼、亂取綽號(hào)者?3分

  7.4.3在公司內(nèi)參與或鼓勵(lì)參與任何形式賭博的。扣5分

  7.4.4捏造假事實(shí)、騙取病假或事假的?6分

  7.4.5撿到物品不上交或私自藏挪公司物品的?5-10分

  7.4.6挑唆同事之間關(guān)系、影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的?6-15分

  7.4.7散布有害公司利益的謠言的?10-20分

  7.4.8拾到貴重物品不上交的?10-20分

  7.4.9私拿公司較貴重物品的?20分辭退

  7.5有以下表現(xiàn)者將直接在考核成績(jī)中具體體現(xiàn)加分:

  7.5.1被評(píng)選為當(dāng)月優(yōu)秀安管員的。加5分

  7.5.2出色完成部門(mén)或班組工作任務(wù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的。加5分

  7.5.3提出合理化建議、促進(jìn)部門(mén)節(jié)約成本或提高工作效率的。加5分

  7.5.4及時(shí)糾正或舉報(bào)他人違紀(jì)行為,維護(hù)部門(mén)、公司聲譽(yù)的。加5分

  7.5.5得到客戶(業(yè)主)或其他部門(mén)表?yè)P(yáng)、為公司及部門(mén)贏得榮譽(yù)者。加5分

  7.5.6創(chuàng)新管理,并有初步成效的。加5分

  7.5.7積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)搞好班組團(tuán)結(jié)、有突出表現(xiàn)的。加5分

  7.5.8能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、防止事故、為公司挽回?fù)p失的。加5-50分

  7.5.9拾金不昧者、價(jià)值在200元以上根據(jù)涉及金額大小給予加分。加2-50分

  7.5.10見(jiàn)義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),為公司挽回?fù)p失的。加5-50分

  7.5.11積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、為公司挽回?fù)p失的。加5-50分

  7.5.12班長(zhǎng)責(zé)任心強(qiáng),'傳、幫、帶'作用好,能以身作則,認(rèn)真督促本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)本班人員圓滿完成重大任務(wù)者。加5-50分

  7.5.13其他較佳表現(xiàn)、夠得上加分的行為。加5-20分

  8.0支持性文件

  績(jī)效考核管理規(guī)定

  9.0質(zhì)量記錄

績(jī)效考核管理制度10

  一、考核指標(biāo)

  1.進(jìn)度控制

  1.1負(fù)責(zé)組織施工進(jìn)度生產(chǎn)與實(shí)施;以每周、月、季的落實(shí)完成情況,衡量節(jié)點(diǎn)工期;

  1.2編制施工進(jìn)度計(jì)劃、生產(chǎn)要素需用計(jì)劃,組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工;

  1.3施組、方案、洽商、交底等技術(shù)文件完成的時(shí)效;

  1.4做好開(kāi)工前施工準(zhǔn)備工作,組織現(xiàn)場(chǎng)施工;

  1.5編制專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃(包括月、旬、周作業(yè)計(jì)劃)和落實(shí)完成情況;

  1.6了解與掌握施工順序、施工方法和保證工程質(zhì)量的技術(shù)措施,參與施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)編寫(xiě)和圖紙會(huì)審,做好開(kāi)工前的各種質(zhì)量保證工作;

  1.7技術(shù)管理資料的編制及時(shí)性;

  1.8負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目的安全管理工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及管理文件;

  1.9組織實(shí)施落實(shí)情況;

  1.10材料、機(jī)械設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)到場(chǎng)時(shí)間滿足施工需求;

  1.11測(cè)量放線隨施工要求跟進(jìn);施工試驗(yàn)試件的取樣送檢;

  1.12測(cè)量、試驗(yàn)資料報(bào)告的收集;

  2.質(zhì)量管理

  2.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收,相關(guān)方的評(píng)價(jià),例會(huì)記要內(nèi)容;編制施組、方案、特殊過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及變更的針對(duì)性、指導(dǎo)性;

  2.2負(fù)責(zé)組織定期或不定期工程質(zhì)量檢查;

  2.3負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工管理、進(jìn)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制;

  2.4負(fù)責(zé)進(jìn)行定期或不定期的工程質(zhì)量檢查和現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量的日常管理工作;

  2.5嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,驗(yàn)收程序、驗(yàn)收制度;

  2.6技術(shù)管理資料編整的準(zhǔn)確、有效,內(nèi)容卷目清晰、臺(tái)賬管理;

  2.7負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作;

  2.8積極進(jìn)行各種材料詢價(jià),參與材料的招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng);

  2.9嚴(yán)格控制材料質(zhì)量,

  2.10測(cè)量放線的精確度,允許偏差;

  2.11試件取樣制作的標(biāo)準(zhǔn);

  3.安全管理

  3.1管生產(chǎn)必須管安全,現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的落實(shí),相關(guān)方的評(píng)價(jià);

  3.2技術(shù)文件對(duì)安全管理的覆蓋;

  3.3現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)性較大的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、控制措施;

  3.4技術(shù)文件的保管;

  3.5負(fù)責(zé)所管轄的專(zhuān)業(yè)施工作業(yè)安全狀態(tài)管理;3.6日常管理對(duì)安全的檢查、監(jiān)督、整改;

  3.7按規(guī)范、規(guī)程要求檢查和驗(yàn)收;

  3.8技術(shù)管理資料的保存、借用、登記等管理;

  3.9落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,組織風(fēng)險(xiǎn)控制措施方案的檢查和考核;

  3.10材料、設(shè)備的進(jìn)出場(chǎng)保管、出庫(kù);

  3.11執(zhí)行材料、工具等現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、保管和發(fā)放制度,各項(xiàng)領(lǐng)料手續(xù)需齊全;

  3.12測(cè)量?jī)x器的保管,測(cè)量工作的.安全注意事項(xiàng);

  3.13試驗(yàn)監(jiān)測(cè)的安全,試件的保存;

  4.文明施工

  4.1標(biāo)準(zhǔn)化工地的建設(shè),CIS的實(shí)施情況,現(xiàn)場(chǎng)的整潔;

  4.2項(xiàng)目的策劃書(shū),現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用、實(shí)施;

  4.3分管施工作業(yè)范圍的整潔,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的落實(shí)、維護(hù);

  4.4驗(yàn)收標(biāo)識(shí)管理,樣板的推行工作等;

  4.5辦公環(huán)境,復(fù)印、打印管理;

  4.6組織檢查施工安全和施工環(huán)境執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)和安全隱患,監(jiān)督整改;

  4.7按照施工組織設(shè)計(jì)(或施工方案)和現(xiàn)場(chǎng)平面圖合理堆放材料;

  4.8測(cè)量?jī)x器的保養(yǎng);設(shè)備臺(tái)帳的清晰;

  4.9試驗(yàn)室內(nèi)的整潔;

  5.技術(shù)管理

  5.1技術(shù)管理合理化建議、意見(jiàn),標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和樣板的實(shí)施情況;

  5.2全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作;組織建立項(xiàng)目技術(shù)責(zé)任制,負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員的技術(shù)教育和質(zhì)量教育;

  5.3熟悉審查圖紙及有關(guān)資料,參與圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作,施工樣板推行、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)施、落實(shí);

  5.4堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,預(yù)防控制和督促整改質(zhì)量問(wèn)題;

  5.5協(xié)助施工作業(yè)班組加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高工程質(zhì)量意識(shí);

  5.6綜合管理體系、技術(shù)資料等技術(shù)性文件的實(shí)施指導(dǎo);

  5.7結(jié)合施工方案和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,組織安全技術(shù)措施交底會(huì),檢查安全措施落實(shí)情況;

  5.8了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)施工措施、以及涉及到費(fèi)用的問(wèn)題,及時(shí)做好資料的收集和索賠工作;

  5.9建立完善的材料登記臺(tái)帳和報(bào)表制度;

  5.10測(cè)量?jī)x器的校準(zhǔn),臺(tái)賬管理,檢定周期;

  5.11試驗(yàn)的成本控制;

  5.12生產(chǎn)成本與計(jì)劃成本,現(xiàn)場(chǎng)施工中的節(jié)約、控制;

  5.13辦理有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)簽證,二次經(jīng)營(yíng);

  5.14技術(shù)文件的經(jīng)濟(jì)效益;

  5.15現(xiàn)場(chǎng)施工中的材料使用,工序、工藝合理化安排;

  5.16在保證質(zhì)量,為項(xiàng)目節(jié)約成本投入,提出合理化建議和措施;

  5.17紙張、辦公設(shè)施的管理、使用與節(jié)約情況;

  5.18優(yōu)化方案合理化建議,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的指導(dǎo)監(jiān)管,一次成優(yōu);

  5.19組織材料余料、工具退庫(kù)、舊材料、包裝材料、周轉(zhuǎn)材料的回收和廢料的處理工作;

  5.20測(cè)量?jī)x器、試驗(yàn)設(shè)備的使用和維修費(fèi)用;

績(jī)效考核管理制度11

  第一章總則

  一、目的和意義

  1、通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門(mén)店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。

  2、通過(guò)薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。

  3、為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。

  二、原則

  1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上平者讓庸者下

  2、公平原則:用事實(shí)說(shuō)話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。

  3、公開(kāi)原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化。

  4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。

  5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。

  第二章員工收入構(gòu)成

  一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成:固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金

  二、固定收入組成:

  固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。

  1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類(lèi)政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。

  2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為因崗而異。

  3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:

  4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。

  5、司齡工資:司齡工資是員工長(zhǎng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。

  1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為xx年xx月xx日(含)前轉(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的'轉(zhuǎn)正日期。

  2)司齡工資發(fā)放條件:?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開(kāi)始享受司齡工資。

  3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年,10年封頂。

  4)調(diào)整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開(kāi)始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無(wú)司齡工資。

  6、通訊補(bǔ)貼:公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。

  7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。

  三、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,其計(jì)算方式為:績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效考核系數(shù)。

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類(lèi)職級(jí)來(lái)定,比例各不相同。

  2、績(jī)效獎(jiǎng)金參與出勤核算。

  第三章績(jī)效考核

  一、公司總部人員及店長(zhǎng)的績(jī)效考核

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn);

  2、績(jī)效考核系數(shù):績(jī)效考核系數(shù)分為六個(gè)等級(jí),最高等級(jí)系數(shù)為3.5,最低等級(jí)系數(shù)為0每個(gè)等級(jí)都與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:

  3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù):根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績(jī)效考核指標(biāo),根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

  4、績(jī)效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核;

  5、績(jī)效結(jié)果反饋:

  ——月度績(jī)效考核為F級(jí),則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過(guò)后,可重新競(jìng)聘上崗;

  ——連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí),則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;

  ——連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí)且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。

  二、績(jī)效考核實(shí)施

  1、每月結(jié)束后,由直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對(duì)下屬員工作出客觀、公正的評(píng)價(jià),肯定員工的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。

  2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書(shū)面意見(jiàn),雙方簽字確認(rèn)。

  3、各指標(biāo)提供部門(mén)(個(gè)人)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門(mén),由被考核人的直接上級(jí)根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分并進(jìn)行績(jī)效面談。

  4、門(mén)店所有考核表均由店長(zhǎng)統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門(mén)人員部門(mén)第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。

  5、當(dāng)月離職人員無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。

  6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金。

  7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績(jī)效考核。

  8、所有績(jī)效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。

  第四章薪酬調(diào)整政策

  一、薪酬調(diào)整周期:

  1、每一年一次;

  2、公司會(huì)根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn),結(jié)合市場(chǎng)因素;每人每年至少會(huì)有一次薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì)。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%-30%。

  二、調(diào)整的具體政策:

  三、具體實(shí)施辦法:

  1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績(jī)效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。

  2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:

  1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評(píng)人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。

  2)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。

  3)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。

  4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績(jī)不低于80分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)6天。半年度考核等級(jí)為“A”級(jí)。

  5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績(jī)不低于70分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)12天。半年度考核等級(jí)為“B”級(jí)。

  第五章薪酬保密規(guī)定

  一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。

  二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的薪酬資料,如有違反,予以行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。

  三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。四、任何員工對(duì)本人月度收入如有疑問(wèn)或異議,應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。

  第六章薪酬績(jī)效申訴規(guī)定

  一、申訴主體:?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。

  二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。

  三、申訴處理:

  1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò),分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

  2、申訴人員對(duì)人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。

  第七章附則

  一、制定與執(zhí)行

  本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時(shí)作廢。

  二、解釋權(quán)

  本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。

  三、執(zhí)行日期

  從20xx年xx月xx日起執(zhí)行,截止至20xx年xx月xx日。

績(jī)效考核管理制度12

為建立有效的激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評(píng)估和辦公室成員的工作,激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情,特制定本績(jī)效考核辦法:辦公室主任副主任:

  1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門(mén)工作圓滿周到。(10分)

  2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,做好與各主管部門(mén)及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。(10分)

  3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無(wú)誤,格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。(10分)

  4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),無(wú)違規(guī)超標(biāo)。(10分)

  5、及時(shí)會(huì)同醫(yī)院相關(guān)部門(mén)擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。(10分)

  6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情,安排周到得體。(10分)

  7、調(diào)度安排使用辦公車(chē)輛,控制車(chē)輛費(fèi)用。(10分)

  8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理,調(diào)配使用合理。(10分)

  9、醫(yī)院的'公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。(10分)

  10、醫(yī)院重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。(10分)

  辦公室人員:

  1、會(huì)議發(fā)言文稿,起草各類(lèi)文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié),以及醫(yī)院上報(bào)下發(fā)的文件、書(shū)面材料及時(shí)規(guī)范。(15分)

  2、做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要資料具體詳細(xì),督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。(8分)

  3、組織醫(yī)院日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。(8分)

  4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。(10分)

  5、宣傳欄資料制作更換及時(shí)。(8分)

  6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。(8分)

  7、醫(yī)院報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。(8分)

  8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范,復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。(8分)

  9、電話記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。(9分)

  10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(10分)

  11、辦公設(shè)施及各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。(8分)

  注:每個(gè)崗位滿分為100分,與相應(yīng)考核部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。

績(jī)效考核管理制度13

  為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,特制定(修改)如下教師工作獎(jiǎng)懲制度:

  一、教學(xué)質(zhì)量

  根據(jù)市教育局要求,每學(xué)期對(duì)語(yǔ)數(shù)英三門(mén)學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,實(shí)行等級(jí)評(píng)價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級(jí)為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,對(duì)于外來(lái)子女的處理辦法是一年級(jí)入學(xué)的按本地學(xué)生對(duì)待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標(biāo)制定如下獎(jiǎng)懲辦法:

  1、兩率和獎(jiǎng):

  (1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎(jiǎng)200元。

  (2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減,以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔,每檔獎(jiǎng)金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎(jiǎng)50元,低于平均不得獎(jiǎng)。)

  2、合格率獎(jiǎng):

  (1)及格率100%(英語(yǔ)98%),獎(jiǎng)100元。

  (2)及格率不到100%(英語(yǔ)98%)但達(dá)98%(英語(yǔ)95%),獎(jiǎng)50元。

  (3)每減少一名不及格學(xué)生獎(jiǎng)50元。

  3、懲:

  及格率不到該年級(jí)該學(xué)科平均及格率,在平均線以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語(yǔ)10個(gè)百分點(diǎn))的基礎(chǔ)上,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元。

  4、市統(tǒng)考:

  市教育局期末統(tǒng)考的年級(jí),學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過(guò)市平均的.,該學(xué)科所有任課教師每人獎(jiǎng)100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎(jiǎng)300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。

  二、競(jìng)賽獎(jiǎng)

  A.學(xué)生類(lèi)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  獎(jiǎng)級(jí)

  獎(jiǎng)金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國(guó)

  一40 480 680 880 1080

  二30 380 480 680 880

  三20 280 380 480 680

  作品發(fā)表10 40

  注:1、學(xué)生競(jìng)賽必須由各級(jí)教育行政部門(mén)組織并且列入學(xué)?己恕2皇怯山逃姓块T(mén)組織的,或雖系教育部門(mén)組織但學(xué)校考核時(shí)不加分的,或按參賽人數(shù)分配獎(jiǎng)勵(lì)名額的,均按鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)發(fā)放。

  2、學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、各級(jí)組織的同類(lèi)競(jìng)賽不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),同一競(jìng)賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)的不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金就高,多人參與輔導(dǎo)的按責(zé)任比分配。

  4、市級(jí)以上競(jìng)賽級(jí)別由市教育局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎(jiǎng)按該賽區(qū)級(jí)別論處)

  5、鎮(zhèn)級(jí)比賽按參與人數(shù)不超過(guò)60%評(píng)獎(jiǎng)。

  6、有關(guān)競(jìng)賽級(jí)別的未盡事宜,由校行政決定。

  B.教師類(lèi)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  (一)競(jìng)賽類(lèi)

  級(jí)別

  獎(jiǎng)等鎮(zhèn)級(jí)吳江市級(jí)蘇州市級(jí)省級(jí)國(guó)家級(jí)

  1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

  基本功

  評(píng)優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680

  論文獲獎(jiǎng)15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240

  公開(kāi)課

  班集體30 80 160

  注:1、基本功、評(píng)優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場(chǎng)參加的比賽。非現(xiàn)場(chǎng)賽參照學(xué)生類(lèi)按50%獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、論文(含教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門(mén)組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎(jiǎng)勵(lì)。

  不是由教育行政部門(mén)組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級(jí)以上各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)均按吳江市級(jí)獎(jiǎng)?wù)撎帲唇?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎(jiǎng)的不享受此獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、各級(jí)組織的同一評(píng)比不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金就高。

  4、市級(jí)以上優(yōu)秀獎(jiǎng)、大會(huì)交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎(jiǎng)勵(lì)。

績(jī)效考核管理制度14

  第一條考核目的

  為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整帶給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項(xiàng)目或個(gè)性事件能夠舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。

  第五條考核形式

  各類(lèi)考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況、部門(mén)和員工書(shū)面報(bào)告、重大個(gè)性事件等進(jìn)行。

  第七條考核資料

  1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jī)效狀況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門(mén)整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì)潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行狀況、知會(huì)潛力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標(biāo)銷(xiāo)售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

  4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專(zhuān)項(xiàng)考核

  1、試用期考核對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可推薦提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見(jiàn)。

  3、個(gè)案考核對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  4、調(diào)任考核因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門(mén)考核狀況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

  4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門(mén)。

  第十條考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體狀況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:考核總分90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;90分考核總分80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;80分考核總分60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;60分考核總分50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;50分考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  (一)考核指標(biāo):

  1、公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格持續(xù)率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續(xù)率。

  2、銷(xiāo)售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。

  (二)考核頻次:

  1、月度考核,每月評(píng)分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)

  3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部?(jī)效考核管理制度。

  (三)、考核細(xì)則:月度考核得分=(日常工作考核得分權(quán)重70%)+(出勤權(quán)重30%)出勤(百分制):權(quán)重30%當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì)) (四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%

  1、月報(bào)(60分):月報(bào)的`主要資料包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況提出合理化方案。(1)月工作總結(jié)要求資料詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)(2)月工作計(jì)劃要求思路清晰,資料詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)(3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況提出近期可操作性強(qiáng)的銷(xiāo)售方案;(20分)

  2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報(bào),認(rèn)真審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。(10分)

  3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷(xiāo)售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)資料詳細(xì)記錄。(10分)

  4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷(xiāo)售計(jì)劃部,上報(bào)不及時(shí)。(10分)

  5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職責(zé)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應(yīng)扣分?(jī)效考核管理制度。(10分)注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  (五)銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列狀況,每項(xiàng)扣5分(1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當(dāng)日16:00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí);(2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;(3)終端用戶存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;(4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解;(5)經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);(6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)周工作匯報(bào)表,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;上周工作總結(jié)(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;下周工作計(jì)劃(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;大客戶走訪狀況(10分):每周須走訪2家以上,并對(duì)走訪狀況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家大客戶將客戶拜訪紀(jì)實(shí)一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);客戶拜訪紀(jì)實(shí)(10分):拜訪客戶結(jié)束后及時(shí)將走訪的詳細(xì)狀況填寫(xiě)在客戶拜訪紀(jì)事中以備日后查詢;(2)市場(chǎng)信息反饋(5分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;(3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;(4)廣告計(jì)劃表(5分):每月13日前報(bào)給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;(5)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;(6)促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)(5分):積極配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后5日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,上報(bào)給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的,每項(xiàng)扣2分;(7)周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度。如發(fā)現(xiàn)違反周轉(zhuǎn)車(chē)管理制度中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  (六)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表日?己(百分制):權(quán)重70%

  1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣410分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

  2、駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣110(特殊狀況除外),由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。

  3、用戶投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶投訴升級(jí)的一次扣25分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣510分,嚴(yán)重者直至下崗,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。

  4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項(xiàng)但不影響核查的扣12分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣510分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件采購(gòu)計(jì)劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣14分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃造成急調(diào)件頻次多的扣35分。沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃并對(duì)三包服務(wù)造成不良影響的扣510分,由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。

  5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分):對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。

  6、走訪報(bào)告,月工作計(jì)劃、總結(jié)(10分):按時(shí)提報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分,有計(jì)劃、總結(jié)但敘述方面、簡(jiǎn)單扣25分,無(wú)走訪報(bào)告或月工作總結(jié)、計(jì)劃不得分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

  7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。

  8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣13分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣510分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報(bào)反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣15分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

  10、特殊考核項(xiàng)目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報(bào)索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。

  (七)考核權(quán)限:

  1、采取逐級(jí)考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分,由銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。

  3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。

  4、銷(xiāo)售公司部長(zhǎng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

  (八)薪酬發(fā)放

  1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。

  2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計(jì)劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計(jì)劃獎(jiǎng)金其中:基礎(chǔ)工資=工資總額50%;計(jì)劃完成率考核工資=工資總額35%計(jì)劃完成率;日常工作考核工資=工資總額15%日?己说梅致。

  銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)銷(xiāo)售公司績(jī)效考核方案注:銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

績(jī)效考核管理制度15

  1、目的

  為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  新進(jìn)公司的員工

  3、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容

  3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試。

  3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室。

  3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

  4、培訓(xùn)考核

  4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課。

  4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。

  4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過(guò)1天。事后請(qǐng)假視為曠課。代假者視為曠課。

  4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定?己说燃(jí)如下:

  綜合成績(jī)90分以上(含90分)為A。80-90分(含80分)為B。60-80分(含60分)為C。60分以下為D。

  4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。

  4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。

  4.6.1、請(qǐng)事假1天以上(含1天)。 4.6.2、曠課一天。

  4.6.3、綜合成績(jī)?cè)?0分以下。員工績(jī)效考核管理制度3

  第一條目的:

  檢測(cè)、檢查各級(jí)、各類(lèi)員工工作績(jī)效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動(dòng)性。

  第二條適用范圍:

  適用于在公司全體員工。

  第三條考核內(nèi)容及辦法

  1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。

  2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門(mén)經(jīng)理的考核;

  3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報(bào)總經(jīng)理核查審批。

  4、各部門(mén)、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報(bào)行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。

  5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的.扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實(shí)報(bào)總經(jīng)理簽批。

  第四條每月績(jī)效考核時(shí)間為當(dāng)月的20日—27日季度考核時(shí)間為下一季的第1月1日—5日年度考核時(shí)間為下一年度1月1日—20日

  第五條月績(jī)效考核內(nèi)容及實(shí)施

  1、月績(jī)效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績(jī)效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績(jī)比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。

  2、月績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算公式:總得分=(100—月考核扣分)_70%+(100—日常行為規(guī)范扣分) _30%—不定期檢查得分3、月績(jī)效考核成績(jī)的劃分

  員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為A、B、C、D、E五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:A優(yōu)秀級(jí):90(含)—100分

  B優(yōu)良級(jí):80(含)—89分

  C較好級(jí):70(含)—79分

  D一般:60(含)—69分

  E差:50(含)—59分

  4、月績(jī)效考核工資發(fā)放形式

  考核結(jié)果在D、E級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。

  應(yīng)發(fā)績(jī)效工資=(100—考核所扣績(jī)效分?jǐn)?shù))_1%_本人績(jī)效工資第六條月工作績(jī)效考核結(jié)果的處理

  1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政

  人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對(duì)被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無(wú)任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。

  2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表?yè)P(yáng)通知書(shū)》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

  第七條季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核

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