培訓(xùn)計劃范文錦集9篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)計劃 篇1
為貫徹落實國家教委教育下發(fā)的有關(guān)提高普通話水平的通知精神，為提高我校全體教師普通話水平，從實際出發(fā)，采取切實可行的措施，特作出如下計劃：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，加快推普步伐
普通話是教師的職業(yè)語言，是從事教育、教學(xué)工作的基本功，掌握和使用普通話是每位教師必備的'素質(zhì)條件，教師的推普工作如何直接影響教學(xué)質(zhì)量和發(fā)展。
二、明確普及要求，嚴格遵守規(guī)章制度
1、領(lǐng)導(dǎo)要帶頭講普通話，要求廣大教師、學(xué)生都會說普通話，逐步做到校園內(nèi)外一切場合堅持用普通話，養(yǎng)成使用普通話的習(xí)慣。
2、各教師在教育、教學(xué)中都要堅持使用普通話。
3、建立普通話考核制度。
三、全面開展普通話教學(xué)，參與普通話培訓(xùn)
為改善教學(xué)條件，改進教學(xué)，做到講練結(jié)合，突出實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷提高普通話教學(xué)質(zhì)量，不僅要掌握普通話理論知識，還要注意培養(yǎng)口語表達能力，定期進行教師演講比賽、普通話比賽，把用普通話教學(xué)列入對中、青年教師的業(yè)務(wù)考查內(nèi)容，并做為評選教學(xué)能手的條件之一。
培訓(xùn)計劃 篇2
海底撈的全套培訓(xùn)體系！ 這個培訓(xùn)體系，我感覺張勇真有點老沃森的味道。他不僅僅是在教員工做事，更重要的是叫他們?nèi)绾巫鋈恕：５讚频某晒τ兴牡览�。好的員工，必然能夠善待客戶，客戶開心，也會更尊重員工，員工會更開心，因為他們的付出得到社會的認可，這種正能量，正循環(huán)，才是海底撈成功的秘密！）
第一天：
一：海底撈三大目標(biāo)
1、在海底撈創(chuàng)造一個公平公正的工作壞境；
2、致力于雙手改變命運價值觀，在海底撈變成現(xiàn)實；
3、將海底撈開向全國。
二：海底撈服務(wù)宗旨
1、細心、耐心、周到、熱情
2、客人的每件小事要當(dāng)成大事去做
三：海底撈員工四不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)給臉色給客人看，不準(zhǔn)與客人爭吵；
2、不準(zhǔn)因客人的打扮而輕視客人、議論客人；
3、不準(zhǔn)因與客人認識知道客人的過去而議論客人；
4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有，因主動上交吧臺。
四：海底撈的含義
1、對員工的解釋
海：大海寬闊（品牌）無窮無盡；
2、底：海底撈用人的原則，每位員工必須從底層做起；
3、撈：綜合素質(zhì)，用勤勞的雙手去改變自己的命運；
4、對客人的解釋：海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物，應(yīng)有盡有給顧客品嘗。
五：海底撈用人原則
必須是一位勤快的人，哪怕你再笨我們都愿去教你。
六：海底撈的14個崗位
店長、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理（廚房）、吧臺、門迎、司機、保安、骨干員工、收貨、美甲（最優(yōu)秀的員工）、擦鞋（最優(yōu)秀的員工）、游樂園、電工、質(zhì)檢員工
七：培訓(xùn)基地對員工的要求
1、排隊吃飯，必須排隊，不準(zhǔn)搶先；
2、節(jié)約糧食；
3、吃飯時腳不準(zhǔn)踩踏桌椅，必須放在地上，如有違反清理所有飯?zhí)米酪危?/p>
4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”；
5、未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)離開培訓(xùn)基地，如有違反直接出名；
6、男生儀容要求：必須留寸頭，剔須，剪指甲。
女生儀容要求：發(fā)不過眉，不準(zhǔn)戴任何金銀首飾，留指甲，已婚女士可以佩戴一個結(jié)婚戒指
八：上課要求
1、坐姿要不倚不靠，不翹腿；
2、上課時手機必須關(guān)機狀態(tài)，如有違反培訓(xùn)師沒收保管，培訓(xùn)結(jié)束后交還；
3、不準(zhǔn)打瞌睡；
4、不準(zhǔn)說話；
5、禁止抽煙。
九：宿舍要求
1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長，一旦認可必須服從；
2、進入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）；
3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準(zhǔn)放如：臉盆、鞋、襪子；
4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內(nèi)所有員工襪子，以免影響他人健康；
5、宿舍內(nèi)不準(zhǔn)抽煙；
6、早上起床必須碟好床上用品，整理干凈，必須統(tǒng)一。
第二天：
一：海底撈考勤制度
1、薪酬制度
�、欧⻊�(wù)員的基本工資/每月：1080元，二級員工1100元，一級員工1120元； ⑵工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元；
�、枪久吭陆o新員工一月2天帶薪公休，滿一年后每月3天，三年后每月4天； ⑷新進員工進店標(biāo)準(zhǔn)：14號以前公休一天，14號以后的沒有公休；
⑸如員工辭職必須提前15天，如提前離職，公司不給與結(jié)算工資；
新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金，如店方許可正常辭職，將退還保證金，否則不退。
二：遲到獎罰制度
1、遲到1—5分鐘扣0.5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工一天處罰，而且必須照常上班；
2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資，月底獎金扣除；
3、因私事不請假、休息、早退視為曠工；
4、處罰標(biāo)準(zhǔn)：普通員工遲到半天扣20元，一天扣40元，月底只發(fā)基本工資；
5、員工無故曠工一天以上除名開除；
6、干部以上級別的員工曠工直接開除處理。
三：人事管理條例（以下幾點可直接解聘）
1、受聘者業(yè)務(wù)技術(shù)水平差，經(jīng)考核不能接受勝任本職崗位要求；
2、違反工作規(guī)章制度，批評后仍不改正；
3、受聘者長期請假；
4、曠工；
5、因員工身體狀態(tài)不適應(yīng)崗位要求；
6、違反國家法律法規(guī)。
備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續(xù)，三天內(nèi)離開本店宿舍。
四：規(guī)章制度：
輕度過失的員工有以下幾點：
1、上班時間衣冠不整；
2、上班時不穿工服進入店內(nèi)或者工服不齊，不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方；
3、工作時間用餐廳電話辦理私事；
4、工作時間吃東西聊天，圍成一團；
5、下班后不應(yīng)在店內(nèi)逗留，并且打擾其他正常上班員工；
6、在店內(nèi)高聲喧嘩，發(fā)出怪叫或吹口哨；
7、隨地吐痰，仍紙屑雜物；
8、不遵守店內(nèi)安全條例；
9、違反部門常規(guī)；
10、工作時間佩戴手機（店經(jīng)理除外）；
11、在自己的負責(zé)范圍內(nèi)儲放飲料或私人物品。
較重過失的員工有以下幾點：
1、工作時間睡覺；
2、擅離工作崗位，經(jīng)常遲到；
3、對客人不禮貌，與客人爭辯；
4、在店內(nèi)、宿舍內(nèi)主動參與或變相賭博活動；
5、未經(jīng)許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙；
6、搬弄是非，誹肥謗他人，影響團結(jié)和公司聲譽；
7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品；
8、不經(jīng)店內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)允許帶親戚朋友到店內(nèi)或者在宿舍逗留；
9、工作時間擅離工作崗位，做其他與工作不相關(guān)的事情；
10、未經(jīng)批準(zhǔn)不回宿舍休息。
嚴重過失的員工有以下幾點
1、工作時間醉酒；
2、貪污、盜竊、受賄、行賄；
3、故意損壞公物或客人用品；
4、打架斗毆。
各項處理方法
輕度過失的處理方法：處相關(guān)處理外批評教育方法。
較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單。
嚴重過失的處理方法：扣除當(dāng)月工資，并且除名，情節(jié)嚴重者追究法律責(zé)任。 員工單獨在外面網(wǎng)吧上網(wǎng)直接開除！
五：員工過生日聚餐標(biāo)準(zhǔn)
1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元；
2、員工吃飯過生日必須AA制；
3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元。
六：海底撈的宣誓詞
我宣誓：我愿意努力的工作，因為我盼望明天會更好；
我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關(guān)心；
我愿意誠實，因為我要問心無愧；
我愿意接受意見，因為我們太需要成功；
我堅信只要付出終有回報。
七：海底撈的店歌：《攜手明天》
唱著同樣的旋律，共創(chuàng)美好的明天，懷著同樣的夢想，時刻發(fā)奮圖強，為了飛躍成長，為了創(chuàng)業(yè)而堅強，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰(zhàn)，創(chuàng)造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創(chuàng)造未來；
帶著同樣的'目標(biāo)，共創(chuàng)美好的明天，懷著家人的期望，時刻發(fā)奮圖強，帶著母親等長城，終有一天會實現(xiàn)，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰(zhàn)，創(chuàng)造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創(chuàng)造未來。
八：海底撈給員工創(chuàng)造發(fā)展的途徑
走管理路線：
1、新員工——合格員工——優(yōu)秀員工——實習(xí)領(lǐng)班——優(yōu)秀領(lǐng)班——實習(xí)大堂經(jīng)理——優(yōu)秀大堂經(jīng)理——實習(xí)店經(jīng)理——優(yōu)秀店經(jīng)理——實習(xí)大區(qū)經(jīng)理——片區(qū)經(jīng)理——總經(jīng)理——董事長
2、年齡偏大的員工
新員工——合格員工——優(yōu)秀員工——先進員工（連續(xù)3個月當(dāng)選）——標(biāo)兵（連續(xù)5個月當(dāng)選）——勞模（連續(xù)6個月當(dāng)選）——功勛（相當(dāng)于店經(jīng)理的福利待遇） 注：成為一名合格員工的基本標(biāo)準(zhǔn)
1、業(yè)務(wù)熟練，顧客滿意率較高；
2、團結(jié)同事；
3、工作主動，積極性強；
4、工作責(zé)任心強；
5、員工情緒穩(wěn)定；
6、能準(zhǔn)確快速完成上級交待的任務(wù)；
7、不違反規(guī)章制度；
8、任勞任怨，不怕苦不怕累。
九：海底撈崗位分化流程
1、門迎組：
保安——門迎——接電話——酒水吧——收銀吧——擦鞋——美甲——游樂園——打發(fā)票
2、服務(wù)組：
服務(wù)員——發(fā)毛巾人員——前堂保潔人員
3、上菜房
洗菜員——備菜員——上菜員——切羊肉、肥牛人員
4、傳菜組
傳菜員——收臺人員——打湯豆?jié){人員——切果盤人員——檸檬水配制人員——水果房
5、油碟房
油碟——香菜——蔥花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜
6、配料房
配料師——蔥段——紅油——花椒面——呼叫——藥材——員工餐——撈面——電工——小吃房
7、保潔組
洗杯人員——洗毛巾人員——洗碗人員——大嫂走道人員——打掃衛(wèi)生間人員——洗碗間
8、涼菜房
涼菜——黃瓜——醋——醬油——雞精——鹽
9、庫房
辦公室人員——出納——會計
第三天：
一：海底撈崗位描述
1、歡迎顧客時目光要注視對方，讓顧客感受到熱情的笑容；
2、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復(fù)機械的問候語；
3、客人到桌后5秒內(nèi)必須有服務(wù)員接待；
4、對待老人、小孩、殘疾人應(yīng)該做到特需服務(wù)；
案例：一位顧客來用餐，由于之前的車禍腿骨折段，無法上樓用餐，該店保安立即通知店經(jīng)理，店經(jīng)理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場，用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐，當(dāng)時該顧客感動得流下眼淚，后來該顧客成為海底撈的忠實顧客。
培訓(xùn)計劃 篇3
為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施：
1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補什么”的`原則，嚴格執(zhí)行承運公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動。
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排：
1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度。（日常學(xué)習(xí)）
2、堅持學(xué)習(xí)《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》。（日常學(xué)習(xí)）（9月15日組織考試，重點發(fā)電機規(guī)程）
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓(xùn)。負責(zé)人：吳國平、張華（10月1日至10月20日）
4、及時學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負責(zé)人：盧萬權(quán)（日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日）
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責(zé)人盧萬權(quán)（10月20日至10月25日，待黑板購回后進行）
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度（日常培訓(xùn)）
7、對月度培訓(xùn)工作進行檢查、評比、考核和總結(jié)。負責(zé)人盧萬權(quán)、吳國平（10月25到30日）
8、作好定崗培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
9、利用停機機會開展一次事故演習(xí)。
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、目的：
為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要，改善團隊精神面貌，強化禮儀意識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規(guī)范。
二、參與對象：
全體人員
三、培訓(xùn)時間：
20xx年7月1日至8月31日
四、培訓(xùn)課程內(nèi)容：
1.管理層的課程內(nèi)容
(1)課程內(nèi)容
a)熟讀《總經(jīng)理早會摘要紀錄》改善溝通中存在的9種問題 b)熟讀《論語》剖析精髓
c)溝通禮儀
d)個人交際禮儀
e)個人儀容儀表
c)職業(yè)化的態(tài)度
e)商務(wù)著裝禮儀
f)見面禮儀
g)拜訪禮儀
h)通訊禮儀
i)言語藝術(shù)與技巧
j)辦公室日常禮儀
2.課程目標(biāo)：
a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象
b感悟積極心態(tài)的重要力量，具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度
c)促使日常工作有效溝通
d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀，使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;
e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì)，給人留下深刻的第一印象 f)有效提升員工服務(wù)意識，樹立新的服務(wù)理念
g)提高員工的.日常禮儀規(guī)范，在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。
h)使員工明白形象就是職責(zé)，形象就是品牌，形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練，使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。
五、考核評估：
(1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表，反饋自己的培訓(xùn)心得感受;
(2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容，組織一次考試，考試分數(shù)占績效獎金的50%;
(3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容，每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;
(4)針對培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)一個月后，部門負責(zé)人總結(jié)一份本部門的培訓(xùn)后的工作情況(好的方面和還需改進的方面);
附件：
1、《培訓(xùn)反饋表》
2、《培訓(xùn)總結(jié)報告》
培訓(xùn)計劃 篇5
健康教育是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，也是公民素質(zhì)教育和社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。為了普及衛(wèi)生知識，促進廣大市民形成健康、文明的生活方式，提高習(xí)水的公共衛(wèi)生水平，根據(jù)縣委、縣政府創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的總體部署，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，堅持政治思想性、科學(xué)性、群眾性、藝術(shù)性的健康教育基本原則，協(xié)調(diào)和聯(lián)合社會各部門，通過多種傳播途徑和手段，深入開展全民健康教育工作，普及衛(wèi)生科學(xué)知識，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式，不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識水平和自我保健能力，從而達到預(yù)防疾病、促進健康、提高生活質(zhì)量的目的。
二、工作目標(biāo)
初步建立適應(yīng)未來衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展，促進衛(wèi)生城鎮(zhèn)建設(shè)，滿足人們不斷的自我保健需求的健康教育體系，以提高人們維護健康的意識，掌握維護健康的知識、技能，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式，促進人們健康水平不斷提高。
三、主要工作措施
(一)建立健全健康教育組織機構(gòu)
1.為加強對全縣健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣政府成立習(xí)水縣健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全縣健康教育工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)開展日常工作。
2.全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))，縣政府工作部門，各縣屬機構(gòu)，各居(村)委會、社區(qū)等也要分別成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織落實本區(qū)域、本單位健康教育工作的開展，并確定1-2名專(兼)職人員負責(zé)日常工作。
(二)建立固定的健康教育陣地
加強固定健康教育陣地建設(shè), 在縣城區(qū)主要街道及各社區(qū)建立健康教育宣傳欄，縣電視臺、縣外宣中心等新聞媒介要開辟專門的健康教育專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社區(qū)、街道辦事處，各部門、企事業(yè)單位、居委會等，也要結(jié)合實際，在單位醒目位置建立健康教育專欄。利用固定的健康教育陣地，面向廣大人民群眾，定期開展健康教育活動。
(三)加強全縣健康教育工作的規(guī)范化管理
積極組織全縣健康教育專(兼)職工作人員進行創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和健康教育業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道辦事處、各部門、各行業(yè)要依據(jù)健康教育管理標(biāo)準(zhǔn)，明確學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)和工作場所、大眾傳媒等各類健康教育工作的具體要求，定期組織檢查考核，強化健康教育工作的'經(jīng)常性指導(dǎo)和檔案資料的規(guī)范化管理。
(四)深入開展全民衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)和教育
積極組織衛(wèi)生知識進萬家”活動,在全縣掀起衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)的高潮。重點針對學(xué)生、居民、機關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)單位職工、病人及其家屬等不同人群，采取衛(wèi)生知識講座、健康咨詢、黑板報、宣傳欄、印發(fā)衛(wèi)生知識宣傳單或小冊子等多種形式，集中開展全民衛(wèi)生科學(xué)知識和自我保健知識宣傳教育，不斷提高人民群眾的衛(wèi)生知識知曉率和健康行為形成率。
(五)積極開展控?zé)熃】到逃?/p>
在全縣廣泛開展創(chuàng)建“無吸煙單位”活動，公共場所、公共交通工具及各單位禁煙區(qū)內(nèi)要設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志，提倡機關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等單位工作人員帶頭禁煙。組織開展大規(guī)模的禁煙宣傳活動，在全縣上下形成濃厚的禁煙氛圍，要確保全縣城鄉(xiāng)范圍內(nèi)無煙草廣告。
四、工作職責(zé)
(一)各級健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)組織的工作職責(zé)
1.定期召開會議，研究健康教育工作，制定健康教育工作的相關(guān)政策，組織開展工作。
2.積極開展多種形式的衛(wèi)生防病宣傳和健康教育活動。
3.保證健康教育經(jīng)費投入。
4.健康教育主管人員積極參加上級部門組織的各種健康知識培訓(xùn)。
5.開展健康教育工作的資料齊全，及時歸檔。
6.抓好典型示范，及時總結(jié)推廣先進做法和典型經(jīng)驗。
(二)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作職責(zé)
1.各級醫(yī)療機構(gòu)建立健全健康教育組織網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)全縣健康教育工作計劃及工作要點，制定年度健康教育工作計劃，及時總結(jié)上年度工作，有健康教育經(jīng)費投入，積極開展健康促進醫(yī)院工作，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
2.有開展健康教育工作必備的硬件設(shè)備(計算機、數(shù)碼照相機或攝像機、VCD或DVD、電視);設(shè)置健康教育櫥窗和宣傳板(展板)，內(nèi)容至少每季度更換一次。
3.對就診病人開展多種形式的健康教育，使相關(guān)疾病健康知識知曉率≥70%。
4.每年對醫(yī)護人員至少進行一次健康教育知識培訓(xùn)，三年內(nèi)培訓(xùn)率達到90%以上。
(三)各居(村)委會健康教育的工作職責(zé)
1.積極開展創(chuàng)建“健康進社區(qū)”活動，轄區(qū)內(nèi)無煙草廣告。
2.針對不同群體，采取多種形式的健康教育與健康促進活動。利用櫥窗、黑板報開展健康教育宣傳，內(nèi)容每季度至少更換一次;每季度開展一次居(村)民健康教育知識講座;針對高血壓、糖尿病、心腦血管病等高危重點人群開展健康教育，每月至少一次。
3.居(村)民健康教育知曉率≥75%，居(村)民健康行為形成率≥60%。
(四)學(xué)校健康教育工作職責(zé)
1.有覆蓋全校的健康教育組織網(wǎng)絡(luò)，有年度工作計劃和。
2.爭創(chuàng)健康促進學(xué)校，中小學(xué)開設(shè)健康教育課，開課率達100%，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為;學(xué)生健康知識知曉率≥90%，健康行為形成率≥80%。
3.利用多種形式向?qū)W生和家長開展有針對性的健康知識宣傳。
(五)、其他行業(yè)健康教育工作職責(zé)
1、成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂本系統(tǒng)健康教育工作計劃，督促開展健康教育工作。
2、聯(lián)合縣衛(wèi)生部門采取舉辦培訓(xùn)、講座、知識競賽等多種形式對職工開展有針對性的健康教育，使職工健康知識及格率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
3、結(jié)合季節(jié)性的傳染病發(fā)病規(guī)律，辦好健康知識宣傳欄。
五、工作要求
全縣各級健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)縣健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，組織開展本單位健康教育工作;要建立有效的溝通聯(lián)系機制，加強單位間的協(xié)調(diào)，形成上下聯(lián)動，良性互動的推進機制。
縣健康教育所要組織和指導(dǎo)全縣健康教育工作的開展，為健康教育工作的開展提供技術(shù)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并開展考核檢查、效果追蹤、評價等工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))人民政府、縣人民政府各工作部門、縣屬各企事業(yè)單位和人民團體要按照本方案要求，將健康教育工作列入重要議事日程，根據(jù)健康教育目標(biāo)任務(wù)，充分結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位的實際，逐級分解，制定實施計劃和具體措施，狠抓落實，確保我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作如期達標(biāo)。
培訓(xùn)計劃 篇6
第一、成立見習(xí)班主任培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxx
第二、見習(xí)班主任要求：
1、端正態(tài)度，認真學(xué)習(xí)
�。�1）學(xué)習(xí)教育理論。認真學(xué)習(xí)有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書籍，做好讀書筆記，及時記下自己的讀書心得。
�。�2）向指導(dǎo)班主任學(xué)習(xí)。虛心請教、誠懇接受指導(dǎo)班主任的指導(dǎo)，定期與指導(dǎo)班主任進行交流，與班主任一起研究參與班級的各項工作。
�。�3）在實踐中學(xué)習(xí)。積極協(xié)助指導(dǎo)班主任，做好所見習(xí)的班級各方面的工作，自覺履行班主任工作職責(zé)，實踐中制定班主任工作計劃，并對實踐工作進行總結(jié)與思考。
2、身體力行，積極實踐
（1）深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、思想、身心等各方面的情況，幫助所見習(xí)班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作，特別是配合做好學(xué)習(xí)有困難、行為習(xí)慣較差等后進同學(xué)的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。
�。�2）見習(xí)期間，要積極參與班級的各項活動（包括班級的常規(guī)各項工作，早操、課間操、中自習(xí)、校本課程、班會、夕會、晚就寢等），嘗試組織主題班會、班委會、家長會、學(xué)生座談會等，嘗試組織各種有益的德育活動，熱情接待家長，必要時可主動進行家訪。
3、對班主任工作要勤于思考，不斷進行工作總結(jié)，及時記下自己的心得體會，并對自己的工作情況每周做一次總結(jié)。
4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)、班主任工作座談及班主任外出考察等活動。
第三、見習(xí)班主任指導(dǎo)老師工作要求：
1、學(xué)校為每位見習(xí)班主任聘任一名班主任工作指導(dǎo)老師。
2、指導(dǎo)老師要本著對班主任成長和對學(xué)校發(fā)展高度負責(zé)的.精神，認真做好對指導(dǎo)工作。對他們要做到關(guān)心愛護與嚴格要求相統(tǒng)一，指導(dǎo)幫助與相互學(xué)習(xí)相統(tǒng)一，理論學(xué)習(xí)與班務(wù)實踐相統(tǒng)一，班級工作獨立負責(zé)與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。
3、在學(xué)生中確立并維護他們的應(yīng)有地位，善于“搭臺子”和“壓擔(dān)子”。
4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況，交流班級管理工作中的心得體會。
5、及時負責(zé)地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門對他們進行考核與評價。
第四、見習(xí)班主任的考核與評定：
1、考核分二次進行，分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進行。
2、考核內(nèi)容由檢查學(xué)習(xí)心得、自我總結(jié)評價、學(xué)生測評、指導(dǎo)教師評價、年級組評價、班級管理績效（班主任月考核、星級班級考核）等組成。
3、考核結(jié)果與評職評優(yōu)掛鉤，考核優(yōu)秀的（前30％）學(xué)校將予以表彰獎勵。
4、見習(xí)班主任考核為優(yōu)秀的，指導(dǎo)班主任評定為優(yōu)秀指導(dǎo)班主任，德育處表彰。
培訓(xùn)計劃 篇7
一、 指導(dǎo)思想
新形勢下，師培工作更應(yīng)立足于堅持全面提升教師整體素質(zhì)，以適應(yīng)社會發(fā)展需要；樹立以人為本，以教師為本的培訓(xùn)理念；開展理論與實踐相結(jié)合，加大培訓(xùn)力度，增強培訓(xùn)密度，拓寬培訓(xùn)廣度，更新培訓(xùn)理念，變革培訓(xùn)模式，不斷增長教師培訓(xùn)的針對性和實效性，為打造一支優(yōu)秀的教師隊伍而努力。
本期師培工作力求體現(xiàn)思考型教師培養(yǎng)的中心思想，在教師培養(yǎng)上體現(xiàn)層次分明的特點。
二、 培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，進一步提升教師師德修養(yǎng)，強化專業(yè)思想，進一步掌握先行的學(xué)科教材教法，進一步提高教育教學(xué)的研究能力和實際操作能力。同時加大骨干教師培訓(xùn)力度，扎實的通過課題研究、評課、議課及各種類型的培訓(xùn)，幫助教師提升教育教學(xué)理念，努力造就一批德才兼?zhèn)涞慕處煛?/p>
三、 培訓(xùn)方式
教師的培訓(xùn)以集中培訓(xùn)、遠程學(xué)習(xí)和在崗自學(xué)相結(jié)合的方式，更新教育觀念，開闊視野，提高能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及要求
1、師德培訓(xùn)
隨著社會的不斷進步與發(fā)展，社會對教育的期望值在不斷增加，對教師的要求也越來越高。教師隊伍建設(shè)直接關(guān)系到教育的繁榮與發(fā)展。加強教師職業(yè)道德建設(shè)是提升教師隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。我們要建立更有利于教師的自律和社會監(jiān)督體系，以勤為本，以技為安，以廉為榮，以自己高尚的師德在童心的世界里豎起偉大的豐碑。要引導(dǎo)每位教師以健康的心理狀態(tài)應(yīng)對困難。樹立高素質(zhì)教師的意識，嚴守職業(yè)道德規(guī)范和教育教學(xué)規(guī)范、弘揚愛崗、愛校、愛生品德，努力打造一支優(yōu)秀的教師隊伍。
2、繼續(xù)教育全員培訓(xùn)
以終身教育思想為指導(dǎo)，以教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，強調(diào)“以生為本，以師為本”的基本理念，根據(jù)課程改革和素質(zhì)教育發(fā)展的實際需要和學(xué)校教師結(jié)構(gòu)及教育教學(xué)水平的實際特點，以提高德育水平、教學(xué)能力、科研意識和團隊合作為宗旨，以教育博客和學(xué)校網(wǎng)站為載體，組織開展教師的全員素質(zhì)提高培訓(xùn)，使每位教師完成上級要求的在職非學(xué)歷培訓(xùn)。
1、 市、區(qū)級骨干、學(xué)帶教師培訓(xùn)及要求
努力探索學(xué)帶、骨干教師成長規(guī)律，建設(shè)一支數(shù)量充足，年齡結(jié)構(gòu)合理，從校級到區(qū)級、市級的學(xué)帶、骨干教師隊伍。充分發(fā)揮他們在推進課程改革和實施素質(zhì)教育中的帶頭和輻射作用，構(gòu)筑名師培養(yǎng)體系。對于骨干教師實行深度培養(yǎng)，通過骨干帶動全員。
�、� 追求特色
提倡每位教師在教學(xué)上要有自己的特色。每位教師尤其是骨干教師，都要依據(jù)獨屬自己的特點與風(fēng)格，總結(jié)并發(fā)展自己的教學(xué)特色。成就自家的風(fēng)貌，應(yīng)該成為每個骨干教師乃至每個教師永恒而崇高的追求。
② 加強研修
提倡骨干教師在研修上下功夫，能獨立承擔(dān)微型課題的研究，讓骨干教師站在科研與課改的前沿，用先進的課改理念完善自己的`教學(xué)。
③ 搭建平臺
積極為骨干教師的成長搭建平臺，首先充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以a61和學(xué)校網(wǎng)站為平臺，給骨干教師一方展示思想、交流提升的空間；其次是通過參加市區(qū)級的各類活動，使骨干教師在實踐中成長，在鍛煉中進步。同時以展示課、匯報課、外出學(xué)習(xí)、承擔(dān)課題、進修等形式，促進骨干教師盡快成長。
④ 建立骨干教師成長檔案，以此檔案作為骨干教師的考核依據(jù)。
�、� 具體要求：
立足于課堂提高指導(dǎo)一名其他教師；細讀、精讀一本教育專著；及時總結(jié)反思自己的教學(xué)，形成專業(yè)論文。
2、其他教師的培養(yǎng)及要求
�、�、要求其他教師在日常教學(xué)中認真關(guān)注自己的教學(xué)，尤其注重以下三方面：一是每天琢磨怎樣把一堂課上好；二是每天思考一個教育問題；三是每周寫一則教育筆記、教育手記、教育故事、教學(xué)反思或思想火花。
�、�、積極進取，努力協(xié)作。其他教師都要積極參與到學(xué)帶及骨干教師的結(jié)對活動中，充分利用校內(nèi)資源，通過共同學(xué)習(xí)取長補短，促進學(xué)科及學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的整體提升。
�、�、深入課堂，努力發(fā)掘自身優(yōu)勢，通過公開課和研討課等多種形式為其他教師的發(fā)展提供展示的平臺。
�、堋⒎e極更新自己的教育教學(xué)觀念，堅持自學(xué)，學(xué)校圖書室為老師開放，每學(xué)期讀書至少達40小時以上。
3、繼續(xù)實施“師徒結(jié)對”工程，通過市骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學(xué)帶與其他教師的有效互動，增強市骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學(xué)帶教師在各自領(lǐng)域的帶動輻射作用。定期到班級指導(dǎo)教育教學(xué)工作，達到提升整個學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
4、市級骨干、區(qū)優(yōu)秀骨干和區(qū)學(xué)帶教師在2月20日前交“師徒結(jié)對”名單和活動計劃。
附推薦書目：
1、《愛心與教育》----------------------------------李鎮(zhèn)西
2、《做最好的老師》-------------------------------李鎮(zhèn)西
3、《陶行知文集》----------------------------------陶行知
培訓(xùn)計劃 篇8
一、 管理設(shè)想及策劃
1、在進駐**酒店保潔項目中，公司將采用先進的管理模式。
2、全面推行服務(wù)式管理，管理于全面、細致的服務(wù)之中，為齊富酒店提供全方位、全過程的服務(wù)，對清潔實行嚴格的管理，對貴單位及客戶體現(xiàn)為熱情服務(wù)，管理于全面服務(wù)之中。
3、全面推行智能化物業(yè)管理，對齊富酒店進行全面、專業(yè)性的使用，以其發(fā)揮設(shè)施安全、高效、方便之優(yōu)點。
二、公司資質(zhì)要求、職員人數(shù)及工資
1、保潔員 人（其中一人為班長）；
2、每月合計保潔費用為 元/月（包括工資福利、社保、醫(yī)保、工傷意外保險、日常保潔的物料及機器拆舊費等）； 3、觀光電梯的圓弧玻璃內(nèi)外清洗每次_______元（由時間由甲方而定，費用另計）；
三、管理內(nèi)容
根據(jù)**酒店的需要，提供
1、外圍、大堂、五、六樓的走道、走梯（1、5、6樓）、客房洗手間、會議室及酒店管理處辦公室；
2、酒店垃圾桶及垃圾房的清洗。
四、管理目標(biāo)
總的管理目標(biāo)：在進駐**酒店保潔期間，作好安全防范，使齊富酒店的室內(nèi)外環(huán)境干凈、舒適、整潔，為貴單位創(chuàng)建良好的工作及休息環(huán)境。
五、日常保潔操作規(guī)程
一）、**酒店日常保潔的規(guī)定及要求
依照物業(yè)的室內(nèi)清潔與保潔工作，按齊富酒店建筑物業(yè)的不同部位可劃分為外圍、大堂、五、六樓走梯、走廊、辦公室、會議室、衛(wèi)生間及室內(nèi)設(shè)施等的保潔。亦可按其建筑功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。
1）、**酒店清潔和保潔范圍
保潔公司負責(zé)建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)部公共場所清潔和保潔的范圍是：大堂、走梯、五六樓公共走廊、客房衛(wèi)生間、會議室、公用房間、外圍、清潔器具(如垃圾桶)等。
2）、室內(nèi)清潔與保潔的基本原則和分類
(1)、清潔與保潔的基本原則
在進行室內(nèi)清潔和保潔工作時，根據(jù)室內(nèi)整體及局部構(gòu)成的特性，為避免交叉污染，提高工作效率，應(yīng)遵循下列基本原則。
1)、從上到下：
為了避免交叉污染，清潔時應(yīng)從上到下。就室內(nèi)整體而言，先清潔天花板，然后四壁，再地面；就局部而言，如清掃樓梯、墻壁等均應(yīng)從上而下。
2)、從里到外
就一個房間而言，清潔時從里到外，可避免保潔人員工作過程中造成新的污染，亦可避免遺漏。就一層樓而言，應(yīng)先清潔各個單獨的房間(如辦公室、會議室)，然后再清潔公共的通道走廊。
3)、分層、按次序進行
若是對整幢建筑進行清潔，應(yīng)盡可能分層、按次序進行，這可避免人員和機具的反復(fù)往返和搬運，以提高工作效率，避免遺漏。
4)、充分做好準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容是清潔時使用的各種機具、工具和材料的準(zhǔn)備，為了保證清潔質(zhì)量，提高工作效率，清潔前必須認真做好準(zhǔn)備工作。
(2)、清潔與保潔的基本分類
室內(nèi)的清潔與保潔按不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求分為每日常規(guī)清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式，根據(jù)保潔的對象、污染的程度及機具條件采用不同的作業(yè)方法。
1)、每日常規(guī)清潔 每日常規(guī)清潔是指對那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如地面、樓梯、衛(wèi)生間、垃圾桶等應(yīng)進行每日常規(guī)清潔。每日常規(guī)清潔的次數(shù)則依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求和人流量的大小而確定，一般分為每日清潔一次或每日早上和中午各清潔一次。
2)、周
期性大清潔 周期性大清潔是指按一定的周期，在每日清潔的基礎(chǔ)上，將那些不必每天清潔或因在每天清潔中不徹底、不易做到的項目進行徹底的清潔。例如：天花板、墻壁、照明燈具和某些門窗的清掃，用洗地機清洗地面等項目； 周期性大清潔面廣、工作量大，考慮到使用機具的配備和人手的調(diào)動等因素，在作業(yè)安排上采用定期循環(huán)式或一次性完成式。
�、�、定期循環(huán)式 是指按一個規(guī)定的周期(如一個月或一周)，在該周期內(nèi)將需要進行周期性大清潔的項目，在指定的工作日(段)內(nèi)完成。亦即每個工作日(段)完成一個清潔項目，一個循環(huán)周期后全部完成周期性大清潔的工作。周期性大清潔在作業(yè)安排上采用定期循環(huán)式，其優(yōu)點是：將工作量分散，人員和機具的調(diào)配壓力小。
②、一次性完成式 是指集中在一個工作日(段)內(nèi)，一次性地完成所有周期性大清潔的項目。例如：在節(jié)假日前或有參觀接待任務(wù)前進行一次性的大清潔。其優(yōu)點是，立竿見影，使清潔對象的衛(wèi)生狀態(tài)和環(huán)境煥然一新。
3)、日間巡回保潔：是指在不影響人們正常的.工作和生活秩序的前提下，每天由保潔人員巡查，對一些易污染、影響觀瞻的部位和地方進行重點清潔。例如：及時用塵推拖凈會客廳；及時用干地拖拖干衛(wèi)生間的積水；隨時撿起地上的垃圾；巡回中用干毛巾輕抹金屬欄桿、扶手，廳門，扶梯步級、扶手，標(biāo)志牌等易留污跡的地方。
二）、**酒店日常保潔規(guī)定及要求
1、目的
通過對酒店內(nèi)日常衛(wèi)生保潔過程進行控制，確保服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供舒適、整潔的工作的生活環(huán)境。
2、范圍
**酒店的外圍、大堂、五、六樓走梯、走廊、辦公室、會議室、衛(wèi)生間及室內(nèi)設(shè)施等衛(wèi)生保潔管理。
3、職責(zé)
領(lǐng)班負責(zé)大樓內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作的監(jiān)督檢查。
4、工作流程
保證措施：保潔員在上崗前接受公司崗前培訓(xùn)，要具備一支熟練掌握本崗位技能的衛(wèi)生保潔隊伍。要具有必要的衛(wèi)生保潔用品、工具和設(shè)備。
4.2、廣州話劇團大院內(nèi)衛(wèi)生保潔區(qū)域和標(biāo)準(zhǔn)
4.2.1、保潔區(qū)域：
a)清掃和擦拭門廳、走廊、樓梯； b)沖刷、衛(wèi)生間；
c)擦拭門窗、玻璃、鏡子、窗臺、樓梯扶手；
d)擦拭墻裙及其他相關(guān)設(shè)施；
4.2.2、樓內(nèi)保潔員在規(guī)定時間對轄區(qū)保潔項目進行清掃和擦洗。樓內(nèi)保潔員應(yīng)著裝上崗，按本崗位的衛(wèi)生保潔操作程序規(guī)范作業(yè)，需做到大樓內(nèi)區(qū)域清潔衛(wèi)生，用手或紙巾擦拭無明顯的污漬。
4.3、大院內(nèi)程序與標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)計劃 篇9
各部室：
xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實際，我們擬在xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”活動為契機，“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手，進一步推進職工培訓(xùn)工作的深度，努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當(dāng)前，放眼未來，積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高職工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店管理工作日趨正軌。
總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的`不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn)，并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項任務(wù)。
針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強，緊缺技工嚴重匱乏等狀況，雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是xx年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進的飯店進行相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強人才流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問摘自題，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識和dj技能，切實培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時間安排
希望各部門按此通知認真配合執(zhí)行！
上海xx飯店
xx年2月19日
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