企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編7篇
日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于推動(dòng)企業(yè)組織人員的進(jìn)步，改善組織績(jī)效從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展十分重要。那如何制定與執(zhí)行呢？尤其針對(duì)中小企業(yè)而言，培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算有限，計(jì)劃做高了達(dá)不到，做低了又起不到應(yīng)有的作用，所以制定一份既能讓老板滿意，又能夠確實(shí)達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的效果，著實(shí)需要企業(yè)人力資源部門好好思考一番。在此，培訓(xùn)專家給出以下建議，希望可以幫助企業(yè)制定出一份重點(diǎn)可行的優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
眾所周知，企業(yè)處于生命周期的不同發(fā)展階段（初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期），其各階段的發(fā)展戰(zhàn)略不同，相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃自然也會(huì)不同。這就需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，有針對(duì)性地制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、確定目標(biāo)
對(duì)于中小企業(yè)而言，首先要在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃中確定需要通過培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目標(biāo)，是要提升銷售業(yè)績(jī)？還是要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作？或者是增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)實(shí)力？因?yàn)橹行∑髽I(yè)的培訓(xùn)預(yù)算有限，所以，培訓(xùn)目標(biāo)要具有可操作性及可衡量性，以便在培訓(xùn)過程中有效地檢查培訓(xùn)效果，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估。
二、培訓(xùn)對(duì)象
確定好培訓(xùn)目標(biāo)后，就需要根據(jù)相應(yīng)的目標(biāo)選擇主要培訓(xùn)對(duì)象。需要提升銷售業(yè)績(jī)，那么培訓(xùn)對(duì)象就從營(yíng)銷人員中選擇；需要增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，那么就針對(duì)業(yè)務(wù)骨干及管理人員；需要提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力，那么培訓(xùn)對(duì)象可以定為關(guān)鍵技術(shù)人員等等。
三、內(nèi)容分類
確定好培訓(xùn)對(duì)象后，根據(jù)人員組成，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組分類，然后進(jìn)行培訓(xùn)課程的選擇。選擇培訓(xùn)課程時(shí)要遵循輕重緩急的原則，對(duì)于達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)中的重點(diǎn)培訓(xùn)課程，比如針對(duì)企業(yè)的共性問題、影響企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)，或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)，需要人力資源部門認(rèn)真調(diào)研，然后選擇與制定最有效的培訓(xùn)課程。
四、培訓(xùn)形式
接下來是確定培訓(xùn)形式。一般而言，培訓(xùn)形式可以分為外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)兩種，外訓(xùn)就是安排人員參加專業(yè)培訓(xùn)公司組織的公開課或者專業(yè)研修、會(huì)議交流等，內(nèi)訓(xùn)則是組織企業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)部集中培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)。內(nèi)訓(xùn)更有針對(duì)性，但是相應(yīng)的`費(fèi)用預(yù)算更高，適合同時(shí)組織多數(shù)人員參加培訓(xùn)；外訓(xùn)也能達(dá)成培訓(xùn)效果，且費(fèi)用相對(duì)更低，適合不同部門的人員參加不同主題的培訓(xùn)。
五、選擇講師
確定好培訓(xùn)形式后，接下來需要選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師為外部講師和內(nèi)部講師兩類，企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，或者人力資源部的培訓(xùn)人員，可以作為內(nèi)部講師，就一些常規(guī)性的學(xué)習(xí)做出指導(dǎo)和安排，而涉及到外訓(xùn)或者企業(yè)內(nèi)部人員無法講授的，就需要聘請(qǐng)外部講師。培訓(xùn)講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，因此需要仔細(xì)斟酌，在制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，可以根據(jù)培訓(xùn)課題，制定講師的符合條件，或者注明備選的講師姓名，等到具體培訓(xùn)時(shí)，再最后確定最終執(zhí)行培訓(xùn)的講師。
六、確定時(shí)間和地點(diǎn)
接下來是培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)地點(diǎn)的確定。對(duì)于中小企業(yè)而言，人員有限，因此培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)要選擇得當(dāng)，盡量不與日常的工作相沖突，當(dāng)然，同時(shí)要兼顧參訓(xùn)人員的時(shí)間安排。一般來說，可以安排在周末、業(yè)務(wù)淡季等。而培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇，如果內(nèi)訓(xùn)的話，一般安排在公司會(huì)議室即可，外訓(xùn)則盡量選擇同城的培訓(xùn)課程，以便減少路途時(shí)間，減少培訓(xùn)費(fèi)用。
七、培訓(xùn)預(yù)算
最后涉及的就是培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算根據(jù)外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)不同，外訓(xùn)主要包含參加公開課的費(fèi)用、差旅食宿費(fèi)用，內(nèi)訓(xùn)則包括外聘培訓(xùn)講師費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)用（內(nèi)部費(fèi)用）、培訓(xùn)道具（如投影儀、麥克、文具）、資料印刷費(fèi)等等。中小企業(yè)各方面預(yù)算有限，培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向達(dá)成重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo)，以及重點(diǎn)培訓(xùn)人員（銷售骨干、技術(shù)骨干、管理人員等）傾斜。
總而言之，中小企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，明確好培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等各個(gè)要素，便能夠有的放矢，制定出適合自身企業(yè)實(shí)際情況和切實(shí)需求，能夠改善組織績(jī)效的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，并在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行過程中有效監(jiān)督，從而通過培訓(xùn)有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展！
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、培訓(xùn)對(duì)象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓(xùn)目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識(shí)；
2、充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率；
4、掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊(cè)；
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。
三、培訓(xùn)時(shí)間安排
新員工到職第一周集中培訓(xùn)；
四、培訓(xùn)內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：－
1、公司企業(yè)文化；
2、人事管理規(guī)章制度；
3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度；
4、工程管理；
5、清潔管理；
6、保安管理；
7、客戶服務(wù)；
8、消防管理；
9、意外事件處理；
10、英語培訓(xùn)；
11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
六、培訓(xùn)方式
專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤，作為員工通過試用期的.參考依據(jù)。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
安全教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。為進(jìn)一步做好公司20xx年的安全教育培訓(xùn)工作,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、安全教育培訓(xùn)的'目標(biāo)
1、提高企業(yè)各級(jí)管理人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全管理水平;
2、提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作技能，增強(qiáng)崗位責(zé)任心;
3、減少“三違”作業(yè)行為，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。
二、安全教育培訓(xùn)的對(duì)象
1、公司主要負(fù)責(zé)人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo);
2、公司中層管理人員;
3、公司安全管理人員、班組及現(xiàn)場(chǎng)安全員;
4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員;
5、特種作業(yè)人員;
6、除上述以外的其他從業(yè)人員。
三、安全教育培訓(xùn)形式
1、外派培訓(xùn);
2、邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)老師來公司講課;
3、公司內(nèi)部教育培訓(xùn)。
(1)會(huì)議形式。主要有：安全知識(shí)講座、班組安全學(xué)習(xí)會(huì)、作業(yè)班前會(huì)、事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
(2)宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。
(3)觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。
(4)集中上課形式。主要有：新員工崗前“三級(jí)”教育培訓(xùn)。
(5)停崗強(qiáng)化學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。主要有：“三違”人員及事故責(zé)任者的強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)。
四、安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)。主要有《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。
2、安全生產(chǎn)基本知識(shí)。公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程、事故案例分析、工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素分析、危險(xiǎn)源和隱患辨識(shí)、個(gè)人防險(xiǎn)避災(zāi)及自救方法、事故現(xiàn)場(chǎng)緊急疏散和應(yīng)急處理、防護(hù)設(shè)施和個(gè)人防護(hù)用品的使用及維護(hù)、職業(yè)病防治等。
3、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、安全教育培訓(xùn)要求
1、各部門要做好本部門職工日常安全教育工作;根據(jù)公司有關(guān)培訓(xùn)安排，組織好職工參加各種安全培訓(xùn)。
2、安全教育培訓(xùn)要根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)全員進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的、有連續(xù)性的安全理論、安全知識(shí)、安全操作技能等教育培訓(xùn)，與企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)和安全管理過程有機(jī)地結(jié)合，并重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)過程中暴露的問題對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)。
3、安全教育培訓(xùn)的費(fèi)用由公司安全生產(chǎn)投入專項(xiàng)資金支出。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為提高公司人力培訓(xùn)的效果，營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的文化氛圍，促進(jìn)全體員工知識(shí)、技能的持續(xù)更新，特制訂本實(shí)施辦法：
（一）提高公司管理人員的專業(yè)技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平；
�。ǘ└纳迫w員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，以及提高員工的能動(dòng)性，達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
一．培訓(xùn)體系設(shè)置原則
�。ㄒ唬┹営�(xùn)制的原則；
（二）全員培訓(xùn)的原則；
�。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習(xí)的原則；
�。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結(jié)合的原則；
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)效果反饋的原則。
二．培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
（一）崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容：（1）公司基本情況介紹：包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng)
業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機(jī)構(gòu)及各部門的'功能設(shè)置等；
（2） 公司管理制度；（3）上崗前培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓(xùn)目的：通過對(duì)新員工的培訓(xùn)，使他們加快認(rèn)同公司文化和公司目標(biāo)，了解基本業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入到工作中。
�。ǘ﹩T工意識(shí)、責(zé)任和技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：一般員工
培訓(xùn)內(nèi)容：（1）遵紀(jì)守法的意識(shí)；（2）愛崗敬業(yè)和責(zé)任意識(shí)的教育；（3）安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí)；（4）應(yīng)知應(yīng)會(huì)及操作水平的提高；（5）開展名師帶徒活動(dòng)等 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)讓員工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)，養(yǎng)成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識(shí)，熟練掌握本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。
�。ㄈ⿲I(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：一般管理人員，包括：技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調(diào)度員、班組長(zhǎng)、專職管理人員等
培訓(xùn)內(nèi)容：（1）業(yè)務(wù)技能；（2）高新技術(shù)等。
培訓(xùn)目的：通過一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及高新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提升管理人員業(yè)務(wù)能力和管理水平。
（四）綜合管理知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)對(duì)象：公司中層、主管
培訓(xùn)內(nèi)容：中層管理必備素能和方法等
培訓(xùn)目的：通過對(duì)綜合管理知識(shí)的培訓(xùn)，使管理人員掌握正確的管理方法，提高干部綜合管理水平。
�。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)對(duì)象：在職員工
學(xué)習(xí)內(nèi)容：專業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合知識(shí)及公司分發(fā)的學(xué)習(xí)書籍等。
學(xué)習(xí)目的：養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高自身素能。 學(xué)習(xí)途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中輔導(dǎo)或工余學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)的實(shí)施
（一）由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)：
1.輪訓(xùn)：公司根據(jù)整體發(fā)展的需要，制定培訓(xùn)內(nèi)容，在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓(xùn)。
2.公司內(nèi)培：由人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃與相關(guān)職能部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜的聯(lián)系與準(zhǔn)備，人力資源部于培訓(xùn)前用OA將培訓(xùn)課程、參加對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容通知各部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人按通知要求組織安排員工參加。部門負(fù)責(zé)人于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員，并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評(píng)估與跟蹤。
3.公司外培，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子同意后實(shí)施。
�。ǘ┯刹块T安排的內(nèi)部培訓(xùn)：部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)照實(shí)施，由部門負(fù)責(zé)人讓受培訓(xùn)人員在培訓(xùn)簽到表上簽名，并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核、評(píng)估，以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)教案表、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核、評(píng)估情況交至人力資源部備案。
�。ㄈ┳灾鲗W(xué)習(xí)：由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容與結(jié)果報(bào)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處備案。
四．培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部年初編制培訓(xùn)計(jì)劃。
五．培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)：
�。ㄒ唬﹨⒓优嘤�(xùn)情況的考核與獎(jiǎng)勵(lì)：
1.參培員工不得無故缺席，違者罰款200元。
2.參培員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上課時(shí)間，培訓(xùn)教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及接聽手機(jī)，將手機(jī)等通訊設(shè)備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài)，緊急電話在教室外接聽；培訓(xùn)講師授課期間，應(yīng)尊重老師，自覺維護(hù)課堂秩序，不得交頭接耳、大聲喧嘩等，并在簽到表上簽到，不得遲到、早退、無故中途離開，違者罰款100元。
3.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，員工不服從管理，影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的，罰款200元。
4.在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，部門組織工作不力，影響培訓(xùn)工作正常進(jìn)行的，追究部門負(fù)責(zé)人責(zé)任并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的，需向人力資源部遞交請(qǐng)假條，并經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
6.年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，積極配合公司推進(jìn)培訓(xùn)工作的部門，酌情給予1000-2000元獎(jiǎng)勵(lì)。
7.年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，積極參加培訓(xùn)項(xiàng)目并表現(xiàn)突出的員工，酌情給予500-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。
六．效果評(píng)估：
�。ㄒ唬┓磻�(yīng)評(píng)估，測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如，培訓(xùn)是否有價(jià)值？員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容？學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助？使用問卷調(diào)查、座談會(huì)、心得、報(bào)告來進(jìn)行。
（二）學(xué)習(xí)評(píng)估，主要測(cè)量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、掌握了多少內(nèi)容，使用測(cè)試法來進(jìn)行。
�。ㄈ┬袨樵u(píng)估，關(guān)注受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)后行為改變的程度。如：培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員在工作中的行為方式是否有所改進(jìn)提高等。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
職工培訓(xùn)教育是我國(guó)社會(huì)主義企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是提高職工素質(zhì)，培養(yǎng) 四有 職工隊(duì)伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的教育方針，堅(jiān)持面向企業(yè)、面向生產(chǎn)，因材施教、學(xué)用結(jié)合、定向培養(yǎng)的原則，做到多出人才，出好人才。
我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，以安教部為主，負(fù)責(zé)全公司的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入公司的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)下達(dá)，同時(shí)落實(shí)，同時(shí)總結(jié)考核。
一、 崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主，即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作，基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)知、應(yīng)會(huì) 的要求，達(dá)到 三熟三能 。
1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的 三熟三能
�。�1） 熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理；
（2） 熟悉操作和事故處理；
�。�3） 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度；
（4） 能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況；
�。�5） 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；
�。�6） 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的 三熟三能 （含農(nóng)村聘用電工）
�。�1） 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度；
�。�2） 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí)；
（3） 熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
�。�4） 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作，正確處理事故；
�。�5） 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸；
�。�6） 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財(cái)務(wù)、審計(jì)和用電營(yíng)銷人員的 三熟三能
�。�1） 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī)；
�。�2） 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求；
�。�3） 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí)；
�。�4） 能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、測(cè)算和分析；
�。�5） 能熟練地填報(bào)各類報(bào)表；
�。�6） 能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表；
4、計(jì)量人員的 三熟三能
�。�1） 熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理；
�。�2） 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī)；
�。�3） 熟悉電能計(jì)量裝置的'檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
�。�4） 能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn)；
（5） 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；
�。�6） 能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ)。
二、 新工人培訓(xùn)
�。�、新工人進(jìn)公司，首先要經(jīng)過安教部一段時(shí)間的培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。
２、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟，考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
三、 專業(yè)骨干培訓(xùn)
1、有目的、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員，作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象，編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并取得主管部門的同意。
2、對(duì)專業(yè) 骨干的培訓(xùn)，要做到有目標(biāo)、有方向，理論和實(shí)際結(jié)合，在一般情況下，不輕易變動(dòng)他們的工作，鼓勵(lì)他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)
所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)由公司編制計(jì)劃，組織實(shí)施。所、站長(zhǎng)應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高，特別是要學(xué)會(huì)管理，學(xué)會(huì)做人的思想工作。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、金淼內(nèi)衣服飾有限公司銷售新員工培訓(xùn)
小組會(huì)議討論重點(diǎn):
1、 新員工培訓(xùn)需求調(diào)查表的制作;
2、 確定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)目的
1、使員工盡快的了解公司的基本狀況;
2、使員工熟悉工作內(nèi)容和工作重心;
3、使員工在以后的工作中更好的提高工作效率。
二、設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,以此做成員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
(一)公共教育:
1.企業(yè)的規(guī)章制度
2.企業(yè)文化
3.社交禮儀，人際溝通
4.服務(wù)方式和技巧訓(xùn)練
5.服務(wù)用語訓(xùn)練
(二)質(zhì)量認(rèn)證:
1.內(nèi)衣材質(zhì)分析
2.縫合質(zhì)量分析
3.內(nèi)衣PH值分析
(三)業(yè)務(wù)知識(shí):
1.內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài)
2.行業(yè)內(nèi)新服飾推廣
3.顧客糾紛的處理方式和技巧
4售后服務(wù)
(四)對(duì)員工提出的特別培訓(xùn)需求進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)
三、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)員工填寫的培訓(xùn)需求表,確定培訓(xùn)內(nèi)容: 根據(jù)員工填寫的點(diǎn)查表,培訓(xùn)內(nèi)容定為:
公共教育
1、企業(yè)的.規(guī)章制度 課堂授課
2、企業(yè)文化 課堂授課
3、服務(wù)技巧和訓(xùn)練 課堂授課 在實(shí)踐中演示
質(zhì)量認(rèn)證
1、內(nèi)衣材質(zhì)分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
2、內(nèi)衣PH值分析 課堂授課 在實(shí)踐中演示
業(yè)務(wù)知識(shí)
1、內(nèi)衣行業(yè)動(dòng)態(tài) 課堂授課
2、銷售方面知識(shí) 課堂授課
3、顧客糾紛的處理方式和技巧 課堂授課 在實(shí)踐中演示
4、售后服務(wù) 課堂授課 在實(shí)踐中演示
根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同層次,培訓(xùn)方案擬定為中期培訓(xùn)方案
四、召開員工動(dòng)員大會(huì)
目的：更好的開展培訓(xùn)活動(dòng)
五、實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)
(一)、培訓(xùn)的范疇為內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi);
(二)、人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí),首先要向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知,部門經(jīng)理根據(jù)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加;
(三)、人力資源部的專職人員具體負(fù)責(zé)各類培訓(xùn)的申請(qǐng)`確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排`課堂布置與工具、閱讀材料，通知和評(píng)估，培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作;
(四)、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定教師配置;
(五)、根據(jù)培訓(xùn)要求，將培訓(xùn)確定為為期一周的中期培訓(xùn)。
六、費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算培訓(xùn)支出 課件費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)等。
七、總結(jié)評(píng)估
(一)參與者評(píng)估
1培訓(xùn)內(nèi)容`培訓(xùn)者的傳授能力`培訓(xùn)方法`學(xué)習(xí)環(huán)境
2難以得到知識(shí)受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能
(二)評(píng)估培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況
1確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
2確定評(píng)估方法
3確定評(píng)估時(shí)間
(三)評(píng)估培訓(xùn)效果
1培訓(xùn)前后評(píng)估
2培訓(xùn)前后對(duì)照評(píng)估
通過培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果了解受訓(xùn)者是否已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)掌握的知識(shí)和技能; 在以后的工作中彌補(bǔ)不足;
員工自己進(jìn)行培訓(xùn)前后的比較，找出優(yōu)缺點(diǎn)，更好的投入到以后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、基層員工培訓(xùn)
基層員工總的來說，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識(shí)有待提高。針對(duì)此等情況，擬通過進(jìn)行有步驟、有計(jì)劃的'系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運(yùn)行時(shí)即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。
A、共同培訓(xùn)內(nèi)容－由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講
1、公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針；
2、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人；
3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹；
4、公司人事制度，員工手冊(cè)、管理手冊(cè)；
5、公司基本之財(cái)務(wù)政策；
6、基本培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容；
B、各崗位培訓(xùn)內(nèi)容－由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級(jí)以上員工主講
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1、工程部管理手冊(cè)；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、各設(shè)備、設(shè)施位置；
6、各機(jī)房規(guī)章制度；
7、各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度；
8、交接班制度；
9、對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；
10、報(bào)修單操作流程；
11、緊急情況處理流程；
12、各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃；
13、安全操作守則；
14、設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄；
15、備品備件申領(lǐng)制度；
16、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
17、節(jié)能意識(shí)培訓(xùn)；
（二）保安部
1、保安部管理手冊(cè)；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、各保安設(shè)備、設(shè)施位置；
6、公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度；
7、交接班制度；
8、巡檢路線圖、巡檢流程；
9、對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；
10、各類保安工具的使用；
11、消防培訓(xùn)（消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報(bào)警程序、緊急疏散程序及路線）；
12、保安計(jì)劃的制訂及實(shí)施；
13、突發(fā)事件處理流程；
14、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
15、外來施工人員管理；
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1、清潔部管理手冊(cè)；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、交接班制度；
6、各類公共區(qū)域的清潔要求；
7、各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程；
8、清潔器械/工具的使用要求；
9、清潔劑的使用要求；
10、各類清潔用品的申領(lǐng)制度；
11、突發(fā)事件處理流程；
12、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
13、節(jié)約能源意識(shí)；
14、綠化園藝常識(shí)；
�。ㄋ模┕芾聿�
1、管理部管理手冊(cè)
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、交接班制度；
6、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
7、客戶投訴處理流程；
8、客戶入伙流程；
9、裝修管理規(guī)程；
10、客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理；
11、緊急事件處理流程；
12、英語培訓(xùn)；
�。ㄎ澹┴�(cái)務(wù)部
1、財(cái)務(wù)部管理手冊(cè)；
2、公司各類財(cái)務(wù)制度；
3、各類財(cái)務(wù)表式；
4、各類財(cái)務(wù)法律、法規(guī)；
5、各類付款/報(bào)銷流程；
6、控制財(cái)務(wù)成本；
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1、人事部管理手冊(cè)；
2、公司各類人事制度；
3、各類人事表式；
4、各類人事法律、法規(guī)；
5、員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程；
6、控制員工數(shù)量及用工成本；
二、主管級(jí)員工培訓(xùn)－由經(jīng)理級(jí)以上人員主講
1、服務(wù)意識(shí)；
2、管理藝術(shù)；
3、行業(yè)理念；
4、團(tuán)隊(duì)合作能力；
5、與其他部門的協(xié)調(diào)能力；
6、與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力；
7、語言表達(dá)及文字寫字能力；
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