營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)[實(shí)用15篇]

　　時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作將會(huì)有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇?tīng)?zhēng)先�？靵�(lái)參考策劃書(shū)是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1

　　前言

　　端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五(即今年6月20日)，又稱(chēng)端陽(yáng)節(jié)，是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日，本來(lái)是夏季的一個(gè)驅(qū)除瘟疫的節(jié)日。

　　又是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日，這一天必不可少的活動(dòng)分別為吃粽子，賽龍舟，吃咸鴨蛋，掛菖蒲、蒿草、艾葉、薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒。

　　粽子、咸鴨蛋是端午的傳統(tǒng)慶節(jié)食品，作為具有百年歷史的xx集團(tuán)更是在端午節(jié)來(lái)臨之際將更優(yōu)秀的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在為顧客帶來(lái)美味的同時(shí)，堅(jiān)持把愛(ài)傳遍世界的每個(gè)角落。

　　1.營(yíng)銷(xiāo)策劃目的

　　在端午節(jié)來(lái)臨之際，為了刺激旅客在機(jī)場(chǎng)特產(chǎn)部的消費(fèi)，提升本公司知名度，讓旅客更加了解本公司，和調(diào)動(dòng)各其它特產(chǎn)的消費(fèi)潛力;提高顧客對(duì)公司品牌的忠誠(chéng)度，信任度，特本公司擬定在端午節(jié)來(lái)臨之際舉行“蔚藍(lán)時(shí)代、愛(ài)滿(mǎn)端午”的活動(dòng)。

　　2.活動(dòng)概要

　　活動(dòng)名稱(chēng)：蔚藍(lán)時(shí)代、愛(ài)滿(mǎn)端午。

　　活動(dòng)宗旨：為旅客帶來(lái)美味，為公司帶來(lái)盈利。

　　活動(dòng)背景：目前，機(jī)場(chǎng)的部分商業(yè)服務(wù)商對(duì)節(jié)日的宣傳不到位，沒(méi)有對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日引起高度重視，忽略了節(jié)日商機(jī)，例如端午節(jié)。

　　作為機(jī)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)商業(yè)服務(wù)商，我們蔚藍(lán)時(shí)代要積極宣傳即將到來(lái)的端午節(jié)、抓住端午商機(jī)，以吸引客流量、增加店面營(yíng)業(yè)額。

　　同時(shí)也能在節(jié)日來(lái)臨之際，讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的顧客也能感受到端午濃濃的節(jié)日氛圍。

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月10日- 20xx年6月25日

　　活動(dòng)對(duì)象：xx機(jī)場(chǎng)所有客流和其他顧客。

　　3.環(huán)境分析

　　文化環(huán)境：中國(guó)有一句古話：中國(guó)有三大節(jié)，端午、中秋和過(guò)年。

　　從此句話足以看出人們對(duì)端午的重視，而粽子卻是此節(jié)日不可缺少的食品。以前，粽子都是長(zhǎng)輩在家自己制作，隨著時(shí)間的.流逝，自主做粽子的越來(lái)越少，會(huì)做的也越來(lái)越少。隨著歷史的遠(yuǎn)去，人們?cè)絹?lái)越注重節(jié)日食品賦予的文化。

　　行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策：國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)食品的支持與保護(hù)，頒布的《中華人民共和國(guó)食品安全法》對(duì)食品進(jìn)行安全、衛(wèi)生等方面的監(jiān)管，同時(shí)我們的產(chǎn)品也得到機(jī)場(chǎng)的審核和批準(zhǔn)。

　　市場(chǎng)前景：目前國(guó)家對(duì)傳統(tǒng)文化的大力支持，將端午節(jié)列為國(guó)家法定節(jié)假日，這大大激發(fā)市民的對(duì)文化的熱愛(ài)。

　　因此端午節(jié)食品開(kāi)始走俏，機(jī)場(chǎng)商鋪潛力大大開(kāi)發(fā)。端午節(jié)的粽子食品在市面上需求量大、前景廣闊，同時(shí)也會(huì)提升航站樓內(nèi)的粽子銷(xiāo)售。

　　消費(fèi)者分析：粽子有著獨(dú)特的風(fēng)味，并給予了悠久的文化。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，有時(shí)候吃的不只是粽子，而是一種文化和一種精神寄托。

　　“沒(méi)吃粽子的端午，不算端午”，更是表達(dá)消費(fèi)者對(duì)節(jié)日產(chǎn)品的重視。

　　4.swot分析

　　自身優(yōu)勢(shì)：

　　和機(jī)場(chǎng)多年的合作，榮獲各種優(yōu)秀證書(shū)錦旗。

　　地理位置好，可以輻射周邊的消費(fèi)者。

　　服務(wù)完善，得到顧客的一致好評(píng)。

　　消費(fèi)定位明確，很好的鎖定顧客。

　　能夠迅速調(diào)整方針政策，適應(yīng)消費(fèi)潮流和顧客的需求變化。

　　自身劣勢(shì)：

　　新老員工對(duì)產(chǎn)品了解不夠透徹，缺少上架之前的培訓(xùn)。

　　粽子的類(lèi)型比較局限。

　　由于機(jī)場(chǎng)特殊的銷(xiāo)售環(huán)境，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段有一定的阻礙。

　　旅客對(duì)我們公司的品牌不夠了解，認(rèn)知度不夠。

　　機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：

　　針對(duì)快消旅客的特性，我們選擇了品牌的單一性。

　　端午節(jié)期間，會(huì)促使粽子的購(gòu)買(mǎi)力走高。

　　外在威脅：

　　機(jī)場(chǎng)其它銷(xiāo)售商鋪對(duì)本公司店鋪的沖擊，比如好旺購(gòu)物。

　　粽子屬于時(shí)效性產(chǎn)品，在端午節(jié)過(guò)后必然會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)力大幅下降。

　　5.市場(chǎng)定位

　　品牌定位：以xx著名品牌“xx”香粽為主營(yíng)品牌。

　　形象定位：時(shí)尚，大氣，禮盒，品牌效應(yīng)，個(gè)性化強(qiáng)。

　　效用定位：送禮或者自家食用。

　　配料定位：粽子的生產(chǎn)提供口感極佳、無(wú)污染的糯米原料。黑土地出產(chǎn)的稻米安全無(wú)污染，品質(zhì)優(yōu)良、口感極佳。

　　消費(fèi)市場(chǎng)定位：針對(duì)全體旅客。

　　6.品牌簡(jiǎn)介

　　xx粽子是xx市的一張城市名片，號(hào)稱(chēng)“xx粽子大王”，以糯而不爛、肥而不膩、肉嫩味香、咸甜適中而著稱(chēng)。

　　xx人深知：xx粽子得以馳名天下，源自于美味與綠色健康并重的理念，源自于對(duì)傳統(tǒng)文化的無(wú)比尊重，以及對(duì)粽子的品質(zhì)近乎苛刻的要求。

　　xx所用的糯米來(lái)自于xx，在這里建立了專(zhuān)門(mén)的優(yōu)質(zhì)糯米基地，憑借著純凈的空氣、陽(yáng)光、水質(zhì)和肥沃的土壤，生產(chǎn)出無(wú)污染、高品質(zhì)、口感佳的天然稻米;

　　xx包裹粽子的箬葉，來(lái)自于國(guó)家級(jí)綠色環(huán)保示范縣xx有機(jī)箬葉基地，用那里出產(chǎn)的天然箬葉包裹粽子，香味天然純正、回味無(wú)窮;

　　xx生產(chǎn)粽子選用的豬肉，均來(lái)自于其自控的生豬生產(chǎn)基地，并且始終只選用豬后腿部位的上乘肉品生產(chǎn)粽子，為了確保豬肉安全合格，每一批次豬肉在進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前，都會(huì)經(jīng)過(guò)18道工序檢驗(yàn)檢測(cè)，按照冷鮮肉標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、精選和運(yùn)輸儲(chǔ)存，確保肉源品質(zhì)一流。

　　好的原料更需要好的配方。

　　xx粽子按傳統(tǒng)工藝配方精制而成，選料十分講究，肉粽采用上等白糯、后腿瘦肉、徽州伏箬，甜粽則用上等赤豆“大紅袍”，通過(guò)配料、調(diào)味、包扎、蒸煮等多道工序精制而成。

　　xx在調(diào)料的配制上精益求精，始終遵循其流傳百年的傳統(tǒng)秘方，并精選各種調(diào)料，使得xx粽子香糯可口，令人回味無(wú)窮。

　　產(chǎn)品系列

　　海島野生：

　　本品選用象山海島野外生長(zhǎng)，以海涂貝殼、魚(yú)類(lèi)、藻類(lèi)為主食的鴨子所產(chǎn)鴨蛋。經(jīng)祖?zhèn)鞴に嚱Y(jié)合現(xiàn)代技術(shù)精制而成。具有海鮮的風(fēng)味，是營(yíng)養(yǎng)豐富的健康食品，乃居家、旅游必備佳品。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2

　　一：活動(dòng)背景

　　20xx開(kāi)年之際，李嘉琪籌備開(kāi)一個(gè)呼倫貝爾風(fēng)味特產(chǎn)微店，內(nèi)含俄羅斯進(jìn)口食品，后期不定時(shí)加入其它食品，準(zhǔn)備在微信上運(yùn)營(yíng)。目前主要運(yùn)營(yíng)對(duì)象為上外賢達(dá)在校師生，為其供給味美價(jià)廉的內(nèi)蒙風(fēng)味食品！現(xiàn)打算于324正式投入運(yùn)營(yíng)，并開(kāi)展開(kāi)業(yè)大迎賓活動(dòng)。

　　二：活動(dòng)目的

　　一年之際在于春，為實(shí)現(xiàn)微店的開(kāi)門(mén)紅，吸引身邊的同學(xué)和學(xué)校里的潛在客

　　戶(hù)來(lái)店光顧，將舉辦為期兩周（14天）的開(kāi)業(yè)迎賓活動(dòng)。同時(shí)也為了微店的持續(xù)盈利，吸引更多的.回頭客。

　　三：活動(dòng)名稱(chēng)

　　呼倫小店開(kāi)業(yè)迎賓活動(dòng)

　　四：活動(dòng)目標(biāo)

　　暫定在開(kāi)業(yè)迎賓活動(dòng)中吸引25名顧客

　　五：活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)324——46微店

　　六：活動(dòng)資料

　�。ㄒ唬�擬定微信朋友圈宣傳標(biāo)語(yǔ)

　�。ǘ�）微信朋友圈開(kāi)業(yè)集贊活動(dòng)

　　凡轉(zhuǎn)發(fā)此條朋友圈，集贊超過(guò)20個(gè)并關(guān)注店鋪者（截圖為證，經(jīng)過(guò)微店發(fā)給客服），從中隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)賓客獲得由本店供給的價(jià)值118元的呼倫貝爾風(fēng)干牛肉（一斤）。愛(ài)我，你怕了嗎！

　�。ㄈ�）擬定微店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)細(xì)節(jié)

　　1、全場(chǎng)滿(mǎn)70包郵

　　2、開(kāi)業(yè)買(mǎi)就送，隨機(jī)贈(zèng)送各類(lèi)小食品。

　　3、單筆訂單買(mǎi)滿(mǎn)100送10元優(yōu)惠券（可供下次使用），滿(mǎn)200送提拉米蘇一個(gè)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3

　　(一)廣告策略建議

　　因?yàn)樗�面�?duì)的是大眾消費(fèi)品市場(chǎng)，所以擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)的需求，進(jìn)一步擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)份額是xx的長(zhǎng)期目標(biāo)。但如何在端午節(jié)短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到拉升品牌形象，提高市場(chǎng)占有率，達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售額還需要有短期的策略。

　　(二)確定廣告目標(biāo)

　　(1)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，在端午節(jié)前后一個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售額280萬(wàn)。

　　(2)使xx的市場(chǎng)占有率提高6%—8%，達(dá)到30%

　　(3)在xx市場(chǎng)建立xx的良好品牌形象，樹(shù)立高品質(zhì)、高品位的品牌形象。

　　(三)廣告訴求對(duì)象

　　其中細(xì)分為三

　　1.基于對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的研究，發(fā)現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中決策人和購(gòu)買(mǎi)人行為分離。促銷(xiāo)廣告將鎖定決策人，對(duì)其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

　　2.利用xx強(qiáng)大的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，鎖定xx地區(qū)所有市民，對(duì)其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

　　3.飲早茶，"一盅兩件"，是xx人的.生活嗜好。所以出入高檔茶樓、酒樓的消費(fèi)群也是xx的促銷(xiāo)對(duì)象。

　　(四)廣告?zhèn)鞑ブ黝}

　　(1)市場(chǎng)細(xì)分使市場(chǎng)需求呈現(xiàn)多元化。團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)是節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)分支。

　　(2)根據(jù)以上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析和xx自身的特點(diǎn)，xx在大眾消費(fèi)品市場(chǎng)應(yīng)該樹(shù)立起一種有文化、有品味、有、有價(jià)值感的一種品牌形象

　　(五)廣告創(chuàng)意

　　(1)廣告口號(hào)：

　　“品位出棕，與眾不同“

　　“選大品牌，當(dāng)然體面過(guò)人”

　　“中華粽子第一品”

　　(2)媒介標(biāo)題：

　　“選大品牌，當(dāng)然體面過(guò)人”

　　“xx與您一同品味中國(guó)食文化的清芬”

　　“品位生活好滋味”

　　“粽子大王—xx”

　　“來(lái)自xx的專(zhuān)業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)—xx”

　　(3)文案創(chuàng)作

　　(六)廣告實(shí)施

　　團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)以dm直郵廣告為主。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4

　　xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國(guó)著名的旅游城市，現(xiàn)人口總數(shù)xx萬(wàn)人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，xx區(qū)和xx區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對(duì)集中，所有市級(jí)政府機(jī)關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此；xx區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)；xx區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

　　xx市主要的甲級(jí)醫(yī)院為人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院、xx醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及軍隊(duì)所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)xx市90%以上的市場(chǎng)份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門(mén)診量可以達(dá)到xx人次以上。民營(yíng)醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，xx醫(yī)院作為第一家民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專(zhuān)業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營(yíng)醫(yī)院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫(yī)院都為專(zhuān)科醫(yī)院，專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫(yī)院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫(yī)保項(xiàng)目。

　　民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報(bào)刊、戶(hù)外為主，因?yàn)閹准裔t(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集，已達(dá)到廣告泛濫的地步。致使其廣告對(duì)當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在xx這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會(huì)地位除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實(shí)踐積累是密不可分的。

　　民營(yíng)醫(yī)院的患者90%以上來(lái)源于周邊地區(qū)的農(nóng)民，因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識(shí)，以及對(duì)此類(lèi)病癥感到難言不會(huì)選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

　　一、醫(yī)院現(xiàn)狀

　　xx醫(yī)院交通相對(duì)便利，距xxx火車(chē)站和長(zhǎng)途汽車(chē)站僅x公里，連接xx區(qū)和xx區(qū)的xx路、xx路公交車(chē)都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過(guò)，全市各區(qū)縣患者到達(dá)醫(yī)院最長(zhǎng)路程時(shí)間在xx分鐘以?xún)?nèi)，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個(gè)較高的臺(tái)階�，F(xiàn)我院日平均門(mén)診量在x人次左右，月廣告費(fèi)用在x萬(wàn)左右，平均人均廣告成本xx元，公攤醫(yī)院營(yíng)運(yùn)費(fèi)用平均人均成本x元左右（預(yù)估值）。醫(yī)院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為xx年xx月份，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jī)下滑。

　　業(yè)績(jī)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩，根據(jù)我的觀察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題：

　　1.沒(méi)有整體戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

　　我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見(jiàn)機(jī)行事，說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒(méi)有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái)，所以即使維持下來(lái)，也難以做大。

　　2.專(zhuān)家非專(zhuān)家，影響醫(yī)療質(zhì)量

　　依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來(lái)的，年事高，無(wú)法和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應(yīng)堅(jiān)持下來(lái)是心有余而力不足。對(duì)于醫(yī)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。

　　3.管理滯后，運(yùn)營(yíng)效率較低

　　我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：

　　a.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)化，責(zé)權(quán)不明，一人多職；

　　b.業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度，特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面；

　　c.醫(yī)院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導(dǎo)者；

　　d.人、財(cái)、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)手段有限，過(guò)分依賴(lài)廣告

　　廣告對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當(dāng)前的問(wèn)題是：

　　a.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重依賴(lài)廣告的作用，而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用；

　　b.價(jià)格和服務(wù)只是在對(duì)抗公立醫(yī)院的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；

　　c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內(nèi)容單一、投入盲目。

　　通過(guò)幾日來(lái)的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問(wèn)題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限，功利心過(guò)強(qiáng)，忽視醫(yī)院長(zhǎng)久的發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對(duì)醫(yī)院沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì)對(duì)工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下，無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。

　　如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫(yī)院，就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè)，無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn)，但是當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤(rùn)的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì)舉步維艱�？v觀中國(guó)民營(yíng)企業(yè)x幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長(zhǎng)式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。

　　二、數(shù)字診斷

　　以上數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到院方的明確答復(fù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)記下自己身體的尺寸，這些數(shù)字可以使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過(guò)檢測(cè)得到身體各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報(bào)告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對(duì)手、檢測(cè)自身的作用�，F(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗(yàn)化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實(shí)可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　在了解信息調(diào)查的重要性后，我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是數(shù)字出來(lái)后的科學(xué)分析，要從中了解我們?cè)趫?zhí)行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題，哪次廣告或者活動(dòng)在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果，這些數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲，說(shuō)明我們?nèi)鄙賹?zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析人員。

　　另外在當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說(shuō)統(tǒng)計(jì)了，根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細(xì)致的調(diào)查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的，是調(diào)查出來(lái)的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?qiáng)，這個(gè)功課是不可缺少的。

　　三、醫(yī)院管理思想

　　因我院近段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經(jīng)濟(jì)效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計(jì)把自己做強(qiáng)。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平）的基礎(chǔ)上，通過(guò)多方位潛移默化的`宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨(dú)具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。

　　醫(yī)院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi)，設(shè)專(zhuān)職負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理，醫(yī)政管理及科室管理由院長(zhǎng)負(fù)責(zé)�？偨�(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃，院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療行政。院長(zhǎng)不是擺設(shè)也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(zhǎng)，主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。

　　企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì)計(jì)及責(zé)任中心，訂立年度目標(biāo)，達(dá)到目標(biāo)有獎(jiǎng)賞，達(dá)不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時(shí)運(yùn)用科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計(jì)算單項(xiàng)服務(wù)的成本，并計(jì)算出合理的利潤(rùn)作為營(yíng)運(yùn)的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績(jī)效管理、科責(zé)任經(jīng)營(yíng)制等。

　　建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的，這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。

　　1.醫(yī)院應(yīng)在門(mén)診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處，專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì)對(duì)患者滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。

　　2.因勢(shì)力導(dǎo)地滿(mǎn)足病人。讓就醫(yī)者通過(guò)醫(yī)院的個(gè)性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿(mǎn)足，并超越他們需求的期望值，達(dá)到高度滿(mǎn)意。

　　3.注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)�！耙灶櫩蜑閷�(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn)，在病人關(guān)心的收費(fèi)方面實(shí)行住院病人一日清單制，明碼標(biāo)價(jià)。

　　4.建立患者客服部門(mén)，定期回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品。

　　四、醫(yī)院整體形象定位

　　形象是要通過(guò)全方位、持續(xù)性的塑造出獨(dú)特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì)大眾的認(rèn)同。

　　主體語(yǔ)：xx醫(yī)院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城

　　xx世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴(lài)，互相滿(mǎn)足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論的研究，當(dāng)顧客流失率達(dá)到5%，平均每位顧客的價(jià)值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”，通過(guò)各種宣傳手段達(dá)到感動(dòng)患者的目的�！耙岳矸�人、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。

　　只有“感動(dòng)”了患者才能培養(yǎng)他們對(duì)醫(yī)院的信任，有了信任就會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)度，有了忠誠(chéng)度就會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)性。具有依賴(lài)性的忠實(shí)患者是可以通過(guò)口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費(fèi)用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意”六個(gè)方面進(jìn)行比較，突出我們的長(zhǎng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)。

　　但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛，很難讓患者產(chǎn)生感性的認(rèn)識(shí)，所以就要從大主題中找到基點(diǎn)，間而明了地說(shuō)明問(wèn)題。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)出去療效以外簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)、全程陪護(hù)、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素，只有提出全新的服務(wù)理念，使患者不會(huì)認(rèn)為這是醫(yī)院應(yīng)該做的，而是具有附加值意義的增值服務(wù)，這樣才能真正地感動(dòng)患者。

　　因我院是男女專(zhuān)科醫(yī)院，很多病癥均為患者隱私，而大多數(shù)患者對(duì)此類(lèi)病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動(dòng)”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點(diǎn)定位。根據(jù)此基點(diǎn)，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對(duì)不會(huì)從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員，并且在院內(nèi)患者之間同樣不會(huì)泄漏病情，使他們更加信賴(lài)我院。

　　為患者病情保密，使患者安心就醫(yī)，從而用真誠(chéng)之心感動(dòng)患者，這就是我院的整體形象定位。

　　五、宣傳策略

　　1、宣傳定位

　　“專(zhuān)科、專(zhuān)人、專(zhuān)病、專(zhuān)治”應(yīng)該是我院作為專(zhuān)科醫(yī)院的“專(zhuān)”的定義，但是到底“專(zhuān)”在哪里？醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對(duì)的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場(chǎng)不夠細(xì)分在患者看來(lái)概念非常模糊。從名稱(chēng)xx醫(yī)院來(lái)看，突出的是大專(zhuān)科小綜合的概念。要重新尋求準(zhǔn)確的定位點(diǎn)，可以從以下幾個(gè)方面考慮：

　　1.中西醫(yī)結(jié)合（廣義細(xì)分市場(chǎng)）

　　現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合，這種說(shuō)法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會(huì)上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外，中醫(yī)應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時(shí)間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評(píng)價(jià)，并且具有吸引力可以很快提升營(yíng)業(yè)額。

　　2.突出某一項(xiàng)診療技術(shù)或手術(shù)（中等細(xì)分市場(chǎng)）

　　我院現(xiàn)引進(jìn)婦科微創(chuàng)手術(shù)，這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分，從專(zhuān)家到病例，從設(shè)備到價(jià)格不無(wú)巨細(xì)的從每個(gè)細(xì)節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴(lài)的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在xx地區(qū)xx是做得最好的，比大醫(yī)院要專(zhuān)業(yè)的多。

　　3.突出某一種病癥（全面細(xì)分市場(chǎng)）

　　與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場(chǎng)再度細(xì)分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn)，突出我們的專(zhuān)家組在這幾項(xiàng)手術(shù)中已經(jīng)有近萬(wàn)例成功經(jīng)驗(yàn)，這樣一個(gè)概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類(lèi)患者吸引到我院就診。

　　2、院內(nèi)宣傳

　　醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說(shuō)是重中之重，就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費(fèi)是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個(gè)部分：

　　1.發(fā)放類(lèi)宣傳品

　　宣傳圖冊(cè)為醫(yī)院行銷(xiāo)必備之物，就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書(shū)，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，還可以作為來(lái)院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊(cè)要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開(kāi)、16p手冊(cè)。

　　院報(bào)可以作成雙月刊或單月刊，現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報(bào)因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn)，對(duì)院內(nèi)的各類(lèi)活動(dòng)可以做到適時(shí)報(bào)道，在社區(qū)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)中起到不可替代的作用。

　　院報(bào)取名“xx健康園地”，內(nèi)容分為x大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識(shí)，與夫妻生活相關(guān)的小常識(shí)小知識(shí)；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶(hù)手中。

　　2.裝飾類(lèi)宣傳品

　　裝飾類(lèi)宣傳品是指整個(gè)醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無(wú)時(shí)無(wú)刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫(huà)，提高這個(gè)醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門(mén)處及診室外的專(zhuān)家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整，現(xiàn)使用的完全不能突出專(zhuān)家的權(quán)威地位，對(duì)患者的吸引力及信任度不高。

　　3.擺放類(lèi)宣傳品

　　活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內(nèi)容和請(qǐng)來(lái)的知名專(zhuān)家，需要制作x展架，以便增添活動(dòng)的氣氛。

　　4.使用類(lèi)宣傳品

　　醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標(biāo)志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動(dòng)，其服裝上連醫(yī)院的標(biāo)志都沒(méi)有。醫(yī)院也沒(méi)有為患者準(zhǔn)備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標(biāo)志的手提袋。

　　3、廣告宣傳

　　廣告并不是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的唯一手段，它只是一種策略的表現(xiàn)方式，如果要整合現(xiàn)今的營(yíng)銷(xiāo)體系，就要將廣告的費(fèi)用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價(jià)值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過(guò)多發(fā)布。

　　平面廣告整體策略

　　在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營(yíng)醫(yī)院中是最大的，其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄，但是以友好醫(yī)院為例，它會(huì)在同期報(bào)刊不同版面同時(shí)出多篇廣告，這說(shuō)明民營(yíng)醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當(dāng)?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好，致使廣告的設(shè)計(jì)效果很難表現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有達(dá)到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。

　　以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒(méi)有吸引力，版式設(shè)計(jì)落后陳舊，在眾多的醫(yī)療廣告中沒(méi)有自己的特色，更可悲的是設(shè)計(jì)者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對(duì)此廣告強(qiáng)烈的抵觸情緒，導(dǎo)致完全不理會(huì)廣告的內(nèi)容。

　　如果要在平面媒體上招攬患者就要做到

　　a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象，明確規(guī)定版式設(shè)計(jì)；

　　b.圖文并茂，插圖要使用醫(yī)院自己的照片，不可以使用不相關(guān)圖片；

　　c.淡化廣告色彩，與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致；

　　d.專(zhuān)業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂，不要把相關(guān)資料不加修改直接利用；

　　e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認(rèn)為是好廣告就不要發(fā)布出來(lái)浪費(fèi)錢(qián)。

　　制作廣告的系列篇，增強(qiáng)受眾的閱讀性。通過(guò)xx篇不同主題的宣傳，可以比較系統(tǒng)和全面的對(duì)我醫(yī)院的整體形象和所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目細(xì)致地作個(gè)介紹，并且對(duì)收集全十三篇的讀者給與獎(jiǎng)勵(lì)。

　　1.形象篇：根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治，概念不可以模糊，要和醫(yī)院診療緊密結(jié)合，創(chuàng)造新概念“港城首家中西醫(yī)結(jié)合專(zhuān)科醫(yī)院”、“xx醫(yī)院全國(guó)xx病癥診療基地”、“xx醫(yī)院造福港城一百年”、“絕對(duì)隱私，絕對(duì)保密”、“婦科微創(chuàng)奇跡療效”等等。

　　2.專(zhuān)家篇：“匯聚京津名醫(yī)，齊集港城會(huì)診”突出專(zhuān)家的照片、職稱(chēng)、頭銜、簡(jiǎn)歷、專(zhuān)著等。這里要確保是真正的專(zhuān)家，可以夸大宣傳但不可以失真。

　　3.醫(yī)護(hù)篇：“愛(ài)心、仁心、親情、友情”以醫(yī)生護(hù)士形象為宣傳點(diǎn)，感人至上，扭轉(zhuǎn)醫(yī)院整體醫(yī)護(hù)在百姓心目中的形象。

　　4.醫(yī)技篇：主推婦科微創(chuàng)手術(shù)，突破醫(yī)學(xué)新疆界。主要以我院最新的微創(chuàng)手術(shù)作為推廣點(diǎn)，全面介紹我院手術(shù)的高安全性，高成功率。

　　5.價(jià)格篇：讓百姓看得起病，不再使用“最低價(jià)格”、“低價(jià)位”等宣傳用語(yǔ)，提出“看病到xx，一次治愈不反復(fù)，就是省錢(qián)！”的新口號(hào)。

　　6.設(shè)備篇：這是以醫(yī)療器械為主體，大量的高科技、現(xiàn)代化診療器械，可以向患者證實(shí)我院的醫(yī)療實(shí)力，讓他們對(duì)確診和治療的病癥達(dá)到放心。

　　7.服務(wù)篇：以導(dǎo)診為核心形象，突出我院全程陪診，病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密，讓患者感受到星級(jí)賓館一樣細(xì)心照顧。

　　8.療效篇：借鑒醫(yī)藥廣告，以大量的診斷治療案例，說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。

　　9.科普篇：對(duì)我院主要治療的病癥進(jìn)行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法。

　　10.vip篇：推廣會(huì)員制，對(duì)于會(huì)員病人或會(huì)員推薦的病人，開(kāi)辟綠色通道，負(fù)責(zé)專(zhuān)車(chē)接送，免診療費(fèi)用等服務(wù)。

　　11.社區(qū)篇：根據(jù)社區(qū)活動(dòng)，采用紀(jì)實(shí)報(bào)道的形勢(shì)，凸現(xiàn)我院在地面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中受到的廣泛關(guān)注度。

　　12.體檢篇：借用“天下第一關(guān)”的形象，塑造我院“港城女性第一檢”保護(hù)女性健康的形象，并說(shuō)明女性婦科年檢的重要性。

　　13.活動(dòng)篇：根據(jù)我院在不同時(shí)期所搞得社會(huì)性公益活動(dòng)或者是大型義診活動(dòng)，進(jìn)行跟蹤報(bào)道。

　　所有系列篇內(nèi)容可長(zhǎng)可短，比如需要重點(diǎn)介紹篇幅專(zhuān)家篇、醫(yī)技篇、科普篇、社區(qū)篇等都要根據(jù)當(dāng)時(shí)活動(dòng)和醫(yī)院的整體宣傳策略進(jìn)行改進(jìn)和出新。如形象篇、醫(yī)護(hù)篇、服務(wù)篇、價(jià)格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式，不定期在媒體上發(fā)放。

　　在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開(kāi)花，而要集中媒體優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)每次廣告的整體質(zhì)量，減少投放次數(shù)，達(dá)到降低廣告費(fèi)用的目的。

　　影視廣告整體策略

　　在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段，因其不能在有限的時(shí)間內(nèi)將醫(yī)院非常復(fù)雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實(shí)證明垃圾段的的時(shí)間價(jià)位是非常低的，也同樣存在一定數(shù)量的收視群體。

　　在xx地區(qū)此類(lèi)廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段，大量的同類(lèi)同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段，在大眾心里此類(lèi)時(shí)間段的廣告無(wú)形中成為了垃圾廣告，完全無(wú)法吸引受眾，只是起到了告知民眾我院還存在的作用。

　　因此我院要去除所有15秒、30秒廣告，保留電視劇的角標(biāo)，廣告以20分鐘專(zhuān)題片為主，制作“xx健康園地”的專(zhuān)家訪談節(jié)目，播放時(shí)間選在深夜或者上午的垃圾時(shí)段。利用比較長(zhǎng)的時(shí)間，可以將我院的特色講解清楚，并且可以用紀(jì)實(shí)短篇或場(chǎng)景再現(xiàn)的方式用講故事的方法介紹我院的各項(xiàng)治療科室。固定時(shí)間段可以將我院的廣告做成一檔健康類(lèi)的欄目，不論它的時(shí)間是否垃圾都會(huì)吸引相當(dāng)?shù)娜巳菏湛础?/p>

　　電視角標(biāo)制作一定要符合視覺(jué)習(xí)慣，現(xiàn)在的角標(biāo)字?jǐn)?shù)過(guò)多，顏色搭配不合理，不是仔細(xì)觀看就根本不會(huì)看出是哪家醫(yī)院，這樣的廣告就是在浪費(fèi)廣告費(fèi)。從廣告收視效果上分析，角標(biāo)和15秒廣告是同樣的效果，根據(jù)我們的角標(biāo)尺寸，單面不要超過(guò)x個(gè)字，以x個(gè)字為最佳，字?jǐn)?shù)過(guò)多可以使用橫向滾動(dòng)。顏色上以藍(lán)底白字為最佳，可以使用紅底白字，或黑底白字，但是黑底白字對(duì)于醫(yī)院的形象終究是不好，所以不提倡使用。

　　其它類(lèi)廣告策略

　　戶(hù)外媒體廣告不提倡使用，如果使用提議在主干道做燈桿廣告。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體可以考慮制作專(zhuān)署網(wǎng)頁(yè)，內(nèi)容不用過(guò)多，可以提高醫(yī)院的檔次。

　　廣播媒體宣傳的范圍很廣，更容易吸引城市周邊地帶的病源，提倡使用。

　　六、公關(guān)活動(dòng)策略

　　一個(gè)被當(dāng)?shù)孛癖娡贄�，招惹政府部門(mén)反感的醫(yī)院是不可能，單靠簡(jiǎn)單的宣傳廣告來(lái)蒙蔽視聽(tīng)的。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系中，廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度，而公關(guān)活動(dòng)作為醫(yī)院樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵，不僅可以相應(yīng)提高知名度，更可以樹(shù)立大眾值得信賴(lài)的美譽(yù)度，非常有利于醫(yī)院在當(dāng)?shù)亟】档陌l(fā)展壯大，并取得直接的經(jīng)濟(jì)效益。

　　公關(guān)活動(dòng)主要分為兩大模式，一為政府形象活動(dòng)的支持者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)政府公關(guān)）；二為免費(fèi)民眾診療活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)民眾公關(guān)）。

　　政府公關(guān)

　　與當(dāng)?shù)馗髡�府機(jī)關(guān)或民政團(tuán)體合作，連搞活動(dòng)。例如當(dāng)?shù)匚幕�部門(mén)現(xiàn)今正在做的社區(qū)情景劇《老憨趣事》就是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)。通過(guò)對(duì)這個(gè)情景劇的贊助，可以將醫(yī)院的診病情節(jié)編入居中，在上演的時(shí)候起到宣傳的作用。通過(guò)這種潛廣告的宣傳是在人們不經(jīng)意間傳達(dá)商業(yè)信息，而且通過(guò)大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。

　　xx市一個(gè)旅游城市，它的旅游資源是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。我們可以和它的旅游部門(mén)在夏季旅游季節(jié)聯(lián)合推出一系列活動(dòng)，提高在政府的影響力和信譽(yù)度。

　　和當(dāng)?shù)丶t十字會(huì)合作愛(ài)心救助活動(dòng)，為一些貧困的農(nóng)民或需要救助的弱勢(shì)人群提供幫助，博得民眾的同情之心。

　　與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凡是與醫(yī)療有關(guān)的問(wèn)題均可以由我院專(zhuān)家來(lái)作相應(yīng)的解答，增加我院專(zhuān)家在民眾心目中的地位和可信度。

　　和市委市政府、文化部門(mén)共同推出“港城形象大使”的評(píng)選活動(dòng)。我們可以提供全程的活動(dòng)方案，活動(dòng)中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進(jìn)行免費(fèi)體檢并為獲獎(jiǎng)選手提供獎(jiǎng)品。

　　與甲級(jí)醫(yī)院建立良好的合作伙伴關(guān)系，開(kāi)辟重大病癥綠色通道，在醫(yī)療人員和設(shè)備上做到共享，依靠其在當(dāng)?shù)佚嫶蟮膭?shì)力尋求更加廣泛的合作空間。

　　與民營(yíng)醫(yī)院聯(lián)手創(chuàng)立民營(yíng)醫(yī)院聯(lián)盟，避免自相殘殺惡意競(jìng)爭(zhēng)，共同規(guī)范市場(chǎng)秩序，利益共享，一同將民營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng)的份額做大做強(qiáng)。

　　民眾公關(guān)

　　繼續(xù)走大型義診的路線，但是在操作過(guò)程中增加技術(shù)含量，不要單純的就是專(zhuān)家和打折。選定目標(biāo)群體，提供相應(yīng)證明后，超低價(jià)位診療。操作的方法可以是以x天作為一個(gè)區(qū)間，第一個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為工人，只要攜帶工作證件就可享受診療；第二個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為農(nóng)民，只要攜帶農(nóng)業(yè)戶(hù)口就可享受診療；第三個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為公務(wù)員，只要攜帶工作證件就可享受診療；第四個(gè)優(yōu)惠期指定目標(biāo)客戶(hù)為個(gè)體工商業(yè)者，只要攜帶相關(guān)證件就可享受診療；之后對(duì)不同人群的診斷結(jié)果作出相應(yīng)的民眾健康報(bào)告，指導(dǎo)其正確的生活習(xí)慣和就醫(yī)保健時(shí)間。

　　七、社區(qū)活動(dòng)策略

　　社區(qū)作為醫(yī)院地面營(yíng)銷(xiāo)的主要陣地，絕對(duì)不可以忽視。傳統(tǒng)的社區(qū)活動(dòng)，就是指派醫(yī)生護(hù)士到指定社區(qū)進(jìn)行義務(wù)的診療服務(wù)。這種簡(jiǎn)單的家庭保健大夫的社區(qū)活動(dòng)，只是地方衛(wèi)生部門(mén)責(zé)令要求的做法，并不會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

　　我們現(xiàn)今要改變以往的做法，就要尋求新的突破，在有策略、有計(jì)劃的行動(dòng)中逐步完成社區(qū)行，使其成為醫(yī)院重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

　　目標(biāo)市場(chǎng)

　　根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，城鎮(zhèn)人口因地處當(dāng)?shù)卣�治�?jīng)濟(jì)中心，醫(yī)療條件相對(duì)完善，國(guó)營(yíng)公立甲級(jí)以上醫(yī)院又基本都有著30——40余年的歷史，人們已經(jīng)形成了傳統(tǒng)的就醫(yī)習(xí)慣。反之城鎮(zhèn)近郊或農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后，對(duì)生殖健康的教育又只停留在簡(jiǎn)單的計(jì)劃生育基礎(chǔ)上，正是各類(lèi)生殖疾病多發(fā)地區(qū)，加上因教育落后，對(duì)此類(lèi)疾病又難以啟齒使農(nóng)民看病往往要費(fèi)盡周折。而近幾年來(lái)民營(yíng)醫(yī)院的蓬勃發(fā)展，正好滿(mǎn)足了中國(guó)農(nóng)村人口的就醫(yī)問(wèn)題。因?yàn)槊駹I(yíng)醫(yī)院主要的經(jīng)營(yíng)方式就是想對(duì)隱私的男女生殖疾病，所請(qǐng)醫(yī)生又都打著北京、天津、上海等大城市專(zhuān)家的名號(hào)，使本來(lái)就受教育少的農(nóng)民產(chǎn)生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動(dòng)將目標(biāo)是場(chǎng)定位到農(nóng)村，應(yīng)采取農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略。

　　組織團(tuán)隊(duì)

　　建立一支由男婦科專(zhuān)家護(hù)士組成的宣傳小分隊(duì)，作為社區(qū)行動(dòng)組。還需要培養(yǎng)一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，聯(lián)絡(luò)我院周邊地區(qū)以村為單位建立網(wǎng)絡(luò)。

　　市場(chǎng)操作

　　因農(nóng)村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育，首先要派營(yíng)銷(xiāo)人員和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生院取得聯(lián)系，經(jīng)同意后在當(dāng)?shù)赜晌曳綄?zhuān)家進(jìn)行兩天的門(mén)診咨詢(xún)，接受患者預(yù)約，并在當(dāng)?shù)匕l(fā)放大量的醫(yī)院宣傳手冊(cè)及健康手冊(cè)。因不帶任何檢查器具可以告知當(dāng)?shù)刈稍?xún)的患者到醫(yī)院進(jìn)行確診，用以吸引患者人群。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5

　　一、背景

　　移動(dòng)公司棋下的“動(dòng)感地帶”品牌新的資費(fèi)政策即將出臺(tái)。此次“動(dòng)感地帶”不同于以前的“動(dòng)感地帶”，它是為在校大學(xué)生量身定做的，是適合大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)的資費(fèi)政策。但是目前大學(xué)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分的激烈，已經(jīng)到了白熱化的地步。前不久，聯(lián)通公司剛剛推出了校園網(wǎng)活動(dòng)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)?shù)停ń勇?tīng)免費(fèi)，免月租，打一毛八），這在一定程度上彌補(bǔ)了其網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)的問(wèn)題，大學(xué)生們對(duì)此次活動(dòng)趨之若騖，紛紛的從移動(dòng)轉(zhuǎn)投聯(lián)通。目前的大學(xué)移動(dòng)通訊市場(chǎng)已經(jīng)有原來(lái)的8/2（移動(dòng)/聯(lián)通）變?yōu)楝F(xiàn)在的5/5。而且聯(lián)通的營(yíng)業(yè)代表還在使這一數(shù)字發(fā)生著變化。應(yīng)該說(shuō)移動(dòng)已經(jīng)到了一個(gè)非常被動(dòng)而且尷尬的地步。但是我們應(yīng)該看到，聯(lián)通并沒(méi)有因?yàn)橛脩?hù)的增加而使信號(hào)有絲毫的改善，許多同學(xué)還在不停的抱怨其信號(hào)問(wèn)題。如果在這個(gè)時(shí)候做好“動(dòng)感地帶”新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣工作，將很快奪回屬于移動(dòng)的地盤(pán)。

　　目前，xx大學(xué)正處于迎接評(píng)估的關(guān)鍵階段，所有的大型活動(dòng)都停辦，可以說(shuō)，這半年大學(xué)還沒(méi)有一個(gè)像樣的可以滿(mǎn)足同學(xué)口味的活動(dòng)。一些小的晚會(huì)已經(jīng)不能滿(mǎn)足同學(xué)們挑剔的胃口。而且校園許多的活躍分子都期盼著一場(chǎng)真正意義上的能滿(mǎn)足他們的活動(dòng)的出臺(tái)。這在一定程度上早成了對(duì)大型晚會(huì)的渴求度。在評(píng)估結(jié)束后立即上演一場(chǎng)大型的專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)，應(yīng)該會(huì)受到觀眾及演員的歡迎。

　　二、中心宣傳活動(dòng)：“動(dòng)感地帶”專(zhuān)場(chǎng)大型校園組合演唱會(huì)

　　目前的校園活動(dòng)已經(jīng)到了很泛濫的地步，但是有品位有意義的活動(dòng)卻十分罕見(jiàn)。一般的活動(dòng)對(duì)宣傳已經(jīng)不能起到商家想要的效果。如果和其他一些單位一起贊助一些活動(dòng)，又無(wú)法章顯移動(dòng)的勢(shì)力和品牌價(jià)值。因此我們覺(jué)得策劃一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì)是十分有必要的。況且在大學(xué)純粹的組合演唱會(huì)還沒(méi)有過(guò)。這是個(gè)另人耳目一新的形式，可以很大程度上調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的興趣。而且，當(dāng)今的校園組合多以青春、活力、激情為特征，這也正和“動(dòng)感地帶”的品牌訴求上達(dá)到了一致。我們的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)將圍繞著這場(chǎng)晚會(huì)展開(kāi)。

　　三、日程安排

　　宣傳期：6月初——7月初。

　　晚會(huì)準(zhǔn)備期：6月初——6月中旬。這個(gè)期間我們將征集節(jié)目，為晚會(huì)做各個(gè)方面的準(zhǔn)備。晚會(huì)將以石河大學(xué)為主，并輻射周邊的中專(zhuān)院校。

　　晚會(huì)執(zhí)行期：6月18日（周五）

　　四、宣傳形式

　　1、6月12日前（評(píng)估前），以海報(bào)和宣傳單為主，以大學(xué)廣播站的廣播宣傳為輔�？紤]到評(píng)估，大學(xué)可能禁止一些商業(yè)活動(dòng)，但是我們可以雇傭各個(gè)宿舍樓的學(xué)生到宿舍去發(fā)放宣傳單，這樣可以提高宣傳范圍也比較安全。而且還可以和大學(xué)周邊一些的商店、書(shū)店合作，讓他們代發(fā)宣傳單。海報(bào)應(yīng)該以手寫(xiě)為主，這樣即使大學(xué)阻礙也不會(huì)有太大的損失。

　　在評(píng)估期間，我們還可以在大學(xué)做一些橫幅為主的公益廣告，比如“中國(guó)移動(dòng)xx分公司欲祝xx大學(xué)順利通過(guò)評(píng)估”、“‘動(dòng)感地帶’祝xx學(xué)子健康成長(zhǎng)”等，我想，這樣學(xué)校應(yīng)該不會(huì)拒絕而且還可以很好的宣傳移動(dòng)的`企業(yè)形象，讓學(xué)生們能夠更好的認(rèn)識(shí)移動(dòng)作為一個(gè)成功企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，這樣同學(xué)們對(duì)移動(dòng)會(huì)更有親近和親切感。會(huì)起到很好的宣傳效果。

　　2、6月12日后，大量投放一些精美的宣傳海報(bào)，由于大學(xué)不允許純粹的商業(yè)海報(bào)的出現(xiàn)，因此我們要使“動(dòng)感地帶”的品牌和此次晚會(huì)有機(jī)結(jié)合去制作海報(bào)。這個(gè)時(shí)期我們還可以懸掛一些橫幅，也應(yīng)該以公益廣告為主（中國(guó)移動(dòng)xx分公司將與xx大學(xué)一起接受檢驗(yàn)，xx移動(dòng)公司將和xx學(xué)子一起開(kāi)創(chuàng)美好的明天，xx移動(dòng)公司祝xx大學(xué)早日步入重點(diǎn)大學(xué)行列），輔之以商業(yè)橫幅。進(jìn)行二期的傳單宣傳，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，渲染強(qiáng)勢(shì)品牌的氣憤，真正的做到“我的地盤(pán)，聽(tīng)我的”。

　　晚會(huì)前，我們將對(duì)晚會(huì)進(jìn)行大量的海報(bào)宣傳，以吸引觀眾。此間我們還將制作標(biāo)有“動(dòng)感地帶”宣傳語(yǔ)的門(mén)票，免費(fèi)發(fā)放給學(xué)生。

　　3、6月18日晚會(huì)期間：我們將此次的宣傳活動(dòng)推向頂峰，移動(dòng)公司可以制作一些印有“動(dòng)感地帶”宣傳語(yǔ)的精美的禮品，發(fā)放給現(xiàn)場(chǎng)的演員和觀眾。會(huì)場(chǎng)的布置要盡量的渲染出熱烈的氣氛，商業(yè)性不要太濃。我們可以適量的布置一些橫幅。

　　此間，我們將制作精美的節(jié)目單，節(jié)目但分兩張，正反四頁(yè)。第一頁(yè)是晚會(huì)主題和xx移動(dòng)公司的祝語(yǔ)，二三頁(yè)為節(jié)目單，第四頁(yè)是“動(dòng)感地帶”的宣傳。

　　晚會(huì)期間，我們所有的工作人員將統(tǒng)一服裝和帽子（有公司提供）,并且佩帶工作證，做到正規(guī)正式，以體現(xiàn)移動(dòng)公司的形象。還可以起到一定的宣傳效果。

　　4、6月18日晚會(huì)后，我們將繼續(xù)我們的宣傳，此時(shí)的宣傳以公告和賀詞的形式出現(xiàn)，著重突出“動(dòng)感地帶”為此次活動(dòng)所做的大量的貢獻(xiàn)。

　　五、晚會(huì)具體策劃

　　我們計(jì)劃推出15個(gè)校園組合。其中大學(xué)10-12個(gè)，其余的留給周邊的中轉(zhuǎn)院校。晚會(huì)中間穿插1-2個(gè)互動(dòng)游戲，以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和對(duì)“動(dòng)感地帶”的宣傳。

　　晚會(huì)將評(píng)出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)三名。所有參賽的組合將有機(jī)會(huì)做知音文學(xué)社主打刊物《知音報(bào)》的封面人物。這也是對(duì)此次活動(dòng)的一個(gè)宣傳的延伸。

　　各自的組合要求有自己的服裝并且化裝，以體現(xiàn)青春的火力和激情。

　　晚會(huì)具體布置工作略。

　　六、財(cái)務(wù)預(yù)算

　　獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：1000元

　　一等獎(jiǎng)300

　　二等獎(jiǎng)400(2*200)

　　三等獎(jiǎng)300(3*100)

　　場(chǎng)地費(fèi)：1000元

　　宣傳費(fèi)：390元

　　手寫(xiě)海報(bào)：30元（30*1）

　　粘貼海報(bào)：100元（10*10）

　　橫幅廣告：200元（40*5）

　　傳單廣告：60元（0.03*20xx）

　　紀(jì)念品（評(píng)委及演員）由公司提供。

　　勞務(wù)費(fèi)：500元

　　總計(jì)：2890元

　　七、效果分析

　　市場(chǎng)爭(zhēng)奪：高度密集的宣傳，將會(huì)使“動(dòng)感地帶”在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場(chǎng)，也將重新奪回失去的市場(chǎng)。

　　企業(yè)形象：在此次活動(dòng)中，中國(guó)移動(dòng)xx分公司將投放大量的公益廣告，這樣既不會(huì)引起別人的反感反而會(huì)提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感。應(yīng)該是一舉多得的舉措。

　　品牌建立：雖然移動(dòng)把“動(dòng)感地帶”作為一個(gè)品牌去經(jīng)營(yíng)，但在目前的xx大學(xué)市場(chǎng)，大學(xué)生對(duì)此并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，通過(guò)這次活動(dòng)我們將對(duì)“動(dòng)感地帶”品牌的建立進(jìn)行不棄余力的宣傳，使其能在學(xué)生中起到真正的品牌效應(yīng)。

　　宣傳范圍：隨著墾區(qū)人民生活水平的提高，xx地區(qū)的中專(zhuān)院校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在著年提升，此次活動(dòng)由于設(shè)計(jì)到xx大學(xué)及周邊的中專(zhuān)院校，因此對(duì)中專(zhuān)院校的青年學(xué)生也會(huì)有很好的宣傳效果。

　　品牌忠誠(chéng)：由于大學(xué)生對(duì)于價(jià)格的敏感度比較高，因此品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)較小。但是通過(guò)此次活動(dòng)，可以展示移動(dòng)公司的公眾形象和，而且在活動(dòng)中要做好服務(wù)工作，這樣有利于在大學(xué)生朋友心中樹(shù)立移動(dòng)的品牌，也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個(gè)很好的鋪墊，以此為契機(jī)建立品牌忠誠(chéng)度。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6

　　一、活動(dòng)目的：利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷(xiāo)量，為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

　　二、活動(dòng)主題：慶國(guó)慶，得大禮，游北京。

　　三、活動(dòng)對(duì)象：潛在客戶(hù)

　　四、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx號(hào)至xx月xx日

　　五、活動(dòng)資料

　　1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)XX手機(jī)多媒體系列，即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。

　　2、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，XX手機(jī)XX系列，九折銷(xiāo)售，不享有贈(zèng)送活動(dòng)。

　　3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者能夠憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　一等獎(jiǎng)：北京國(guó)慶游

　　二等獎(jiǎng)：XX數(shù)碼相機(jī)

　　三等獎(jiǎng)：XXmp3

　　注：回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān)，且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡，旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。

　　六、活動(dòng)宣傳：

　　1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。

　　2、宣傳單。

　　3、店外展板，條幅等。

　　七、活動(dòng)注意

　　1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)方案主旨及要求。

　　2、對(duì)工作人員進(jìn)行職責(zé)分組，各組協(xié)調(diào)合作。

　　3、作出防意外措施。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7

　　1、前言

　　1.1時(shí)代背景與方向

　　在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的環(huán)境下，市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制，為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理;消費(fèi)者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。

　　1.2行業(yè)背景與方向

　　當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。20xx年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22.6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2.7千克的消費(fèi)水平。中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。

　　然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷(xiāo)售份額。在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等。現(xiàn)在是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品，表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等，能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模，主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。

　　一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。

　　另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。

　　當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主。IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等。

　　2、市場(chǎng)分析

　　2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境

　　2.1.1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化

　　1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低�；ヂ�(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng)，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì)。在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同，且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

　　2.1.2時(shí)空觀念的變化

　　1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。

　　2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù)，只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的'概念。

　　2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化

　　虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi)，它既沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的。

　　2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境

　　2.2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化

　　互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且，此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶(hù)的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠(chéng)信度盡力良好的商譽(yù)形象，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維系、改善并擴(kuò)充與客戶(hù)的關(guān)系。

　　2.2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)，需要重組項(xiàng)目、重新利用媒體組合、重新安排員工，甚至替代某些員工，代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式，營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò)，銷(xiāo)售重新定位，新舊媒體一體化趨勢(shì)，IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8

　　一、活動(dòng)目的：

　　利用國(guó)慶佳節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷(xiāo)量，為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

　　二、活動(dòng)主題：

　　慶國(guó)慶，得大禮，游北京。

　　三、活動(dòng)對(duì)象：

　　潛在客戶(hù)

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　xx月xx號(hào)至xx月xx日

　　五、活動(dòng)資料

　　1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，購(gòu)買(mǎi)XX手機(jī)多媒體系列，即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。

　　2、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間，XX手機(jī)XX系列，九折銷(xiāo)售，不享有贈(zèng)送活動(dòng)。

　　3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者能夠憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　一等獎(jiǎng)：北京國(guó)慶游

　　二等獎(jiǎng)：XX數(shù)碼相機(jī)

　　三等獎(jiǎng)：XXmp3

　　注：回答問(wèn)題均與本手機(jī)有關(guān)，且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡，旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。

　　六、活動(dòng)宣傳：

　　1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。

　　2、宣傳單。

　　3、店外展板，條幅等。

　　七、活動(dòng)注意

　　1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)方案主旨及要求。

　　2、對(duì)工作人員進(jìn)行職責(zé)分組，各組協(xié)調(diào)合作。

　　3、作出防意外措施。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9

　　一、策劃目的

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。XX女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的.主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認(rèn)知。

　　二、市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　1、市場(chǎng)形勢(shì)：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟(jì)水平不一樣，顧客購(gòu)買(mǎi)力不一樣，消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買(mǎi)等方面都不一樣。

　　2、產(chǎn)品情景：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤(rùn)偏高。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)：主要是新興涌現(xiàn)出來(lái)的一系列棉麻服裝品牌，開(kāi)始搶占市場(chǎng)。XX女裝市場(chǎng)占有率比較高

　　4、宏觀環(huán)境：消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力也很強(qiáng)。

　　三、SWOT分析

　　營(yíng)銷(xiāo)方案，是經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析，和策略的運(yùn)用，所以，SWOT分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。

　　1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析（相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌）：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好；產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不一樣需求的消費(fèi)者。

　　2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析

　　棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費(fèi)者分不清好與壞，XX品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆，品牌宣傳度不高。

　　3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

　　在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現(xiàn)代人開(kāi)始注重環(huán)保與養(yǎng)生，比較容易理解“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。

　　4、環(huán)境威脅分析

　　由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有必須的法律來(lái)規(guī)范。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　營(yíng)銷(xiāo)方案策劃實(shí)行期間，到達(dá)綜合銷(xiāo)售量為1000萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利20000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)30%

　　五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

　�。�1）市場(chǎng)細(xì)分：依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分

　�。�2）市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群，對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。

　　（3）市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

　�。�1）產(chǎn)品策略：獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)

　�。�2）價(jià)格策略：采取節(jié)假日放利等活動(dòng)

　�。�3）渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)

　　（4）促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則經(jīng)過(guò)線上線下完成，促銷(xiāo)資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算總費(fèi)用：20萬(wàn)元階段費(fèi)用：10萬(wàn)元項(xiàng)目費(fèi)用：10萬(wàn)元

　　4、促銷(xiāo)

　�。�1）廣告：十一國(guó)慶節(jié)，在淘寶網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行廣告宣傳（2）銷(xiāo)售促進(jìn)：

　　a、經(jīng)過(guò)滿(mǎn)“199元減10元、滿(mǎn)299元減20元、滿(mǎn)499元減50元”讓利消費(fèi)者；

　　b、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：每一天前十位消費(fèi)者有機(jī)會(huì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)

　　C、會(huì)員制：一次性消費(fèi)滿(mǎn)多少限額，能夠送會(huì)員卡

　　六、客戶(hù)管理

　　1、建立銷(xiāo)售信息：注明產(chǎn)品類(lèi)型、名稱(chēng)、價(jià)格，由顧客簽字確認(rèn)，方便售后服務(wù)。

　　2、建立會(huì)員信息簿：記錄會(huì)員信息，會(huì)員在生日當(dāng)天，憑會(huì)員證和身份證能夠免費(fèi)領(lǐng)取一份禮品。

　　七、總結(jié)

　　經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，能夠傳播企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張，聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量，從而提高市場(chǎng)占有率，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶給我們的市場(chǎng)壓力。一次成功的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)，能夠提高企業(yè)名聲，使產(chǎn)品品牌獲得更高的關(guān)注度，從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10

　　一、商場(chǎng)興旺必備要素

　　1、成熟的商業(yè)環(huán)境，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境是集全社會(huì)的力量并且經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期積累而成的，具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，它必須具備以下基本條件：

　　◆四通八達(dá)的交通條件;

　　◆相對(duì)高密度的常駐人口和流動(dòng)人口;

　　◆密集的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及完善成熟的功能互補(bǔ)性;

　　◆豐富的歷史文化沉淀;

　　◆長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　2、情景主題是現(xiàn)代商場(chǎng)的靈魂

　　全球社會(huì)發(fā)展到今天，已徹底打破了地區(qū)與地區(qū)之間，國(guó)家與國(guó)家之間，民族與民族之間的隔閡，文化信息交流的擴(kuò)大化無(wú)時(shí)無(wú)刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式，對(duì)商業(yè)而言，最明顯的結(jié)果就是人們的需求，要在同一時(shí)間同時(shí)滿(mǎn)足人們的物質(zhì)和生活需求，因此注重感受，注重體驗(yàn)，注重人們購(gòu)物與情感交流的互動(dòng)情景式綜合性購(gòu)物商場(chǎng)是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)�，F(xiàn)代情景主題商場(chǎng)與傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)最大的區(qū)別在于，情景主題的出現(xiàn)改變了人們的購(gòu)物環(huán)境，改變了人們的消費(fèi)行為，它帶給人們多姿多彩的生活體驗(yàn)�，F(xiàn)代情景主題商場(chǎng)賣(mài)的是好感覺(jué)，好體驗(yàn)，好心情，它更具有豐富的文化內(nèi)涵，更具有情趣性，能夠在更大的范圍滿(mǎn)足人們多元化需求，因此現(xiàn)代情景主題商場(chǎng)是人流聚集的重要保證，是商場(chǎng)興旺的重要因素。

　　3、鮮艷的經(jīng)營(yíng)特色

　　經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)整體形象識(shí)別的核心本質(zhì)。在日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，只有那些形象鮮明，有強(qiáng)烈人格魅力的商場(chǎng)，才能脫穎而出，成為市場(chǎng)的佼佼者。經(jīng)營(yíng)特色是商場(chǎng)培育、穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng)資源的堅(jiān)強(qiáng)保障，也是商場(chǎng)租金增值和商品附加值提升的支持基礎(chǔ)。

　　4、商場(chǎng)定位要與商業(yè)街區(qū)功能互補(bǔ)

　　商業(yè)區(qū)內(nèi)整個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與商業(yè)圈的內(nèi)在關(guān)系是互為依托，互為支持的生物鏈關(guān)系，是一榮俱榮，一損俱損的共同體關(guān)系。作為個(gè)體商場(chǎng)，它首先必須依賴(lài)于商圈，沒(méi)有商圈的支持也就沒(méi)有了它生存的基礎(chǔ)。而商場(chǎng)的商業(yè)功能對(duì)商圈來(lái)說(shuō)也必須是補(bǔ)充、完善和促進(jìn)，只有這樣才能促使整個(gè)商圈的繁榮發(fā)展。

　　5、科學(xué)合理的鋪位劃分和人流動(dòng)線設(shè)計(jì)

　　商場(chǎng)鋪位劃分的科學(xué)合理與否，不僅是體現(xiàn)商品組合的豐富多樣，還必須考慮到經(jīng)營(yíng)商家的實(shí)用性和合理性，同時(shí)更要兼顧獨(dú)立鋪位與整體商場(chǎng)的協(xié)調(diào)性和互動(dòng)性。商場(chǎng)的人流動(dòng)線設(shè)計(jì)不僅是商場(chǎng)內(nèi)部的人流交通與疏散問(wèn)題，更重要的是商場(chǎng)內(nèi)部人流與外部街區(qū)人流的交流和溝通關(guān)系，其根本目的就是要最大限度的避免商場(chǎng)內(nèi)的商業(yè)盲區(qū)和商業(yè)死角。

　　二、商場(chǎng)興旺策略

　　1.堅(jiān)守定位，常變常新

　　2、必須突出主題

　　3、合理設(shè)計(jì)商場(chǎng)內(nèi)部交通動(dòng)線

　　4、合理業(yè)態(tài)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人流變財(cái)流

　　三、旺場(chǎng)活動(dòng)策劃要素

　　1、提煉差異化的商場(chǎng)主題

　　好的主題是商場(chǎng)生存和發(fā)展的靈魂，如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有主題，那么就要在現(xiàn)有的商場(chǎng)業(yè)態(tài)或商場(chǎng)特色中提煉主題。就商品本身來(lái)講，大家給消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)理由似乎都一致，如手機(jī)為你提供溝通的便利，汽水讓你解渴，冰箱讓你冷藏事物等等，但是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以成為購(gòu)買(mǎi)的理由，因?yàn)楫a(chǎn)品本身的功能是同質(zhì)化的，而消費(fèi)者的需求卻是多樣化個(gè)性化的，這種情況下，差異化成了永恒的營(yíng)銷(xiāo)法寶。由于產(chǎn)品本身實(shí)質(zhì)性的差異很難找到而且實(shí)現(xiàn)的難度較大(如涉及技術(shù)成本、模具成本等)，在這種情況下，提煉優(yōu)秀的主題概念成了一種簡(jiǎn)潔有效的營(yíng)銷(xiāo)法寶，功能有限、技術(shù)突破有限，而消費(fèi)者心理感受是無(wú)限的。

　　2、鼓勵(lì)商家大力挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)。

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”這一戰(zhàn)爭(zhēng)法則同樣適用于當(dāng)今的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)。在物質(zhì)極大豐富的今天，消費(fèi)者的需求也基本得到滿(mǎn)足，但市場(chǎng)廣闊，只要認(rèn)真去找，就能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。我們要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，透過(guò)主要競(jìng)品的空擋，尋找消費(fèi)群體中未被滿(mǎn)足的消費(fèi)需求，或是隨著形勢(shì)變化變得不充分的消費(fèi)需求。如何挖掘商品的賣(mài)點(diǎn)?可以通過(guò)以下方式為切入點(diǎn)。

　　◆從所經(jīng)營(yíng)商品本身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)。

　　◆從商品的權(quán)威性出發(fā)。

　　◆從商品的功能效用出發(fā)。

　　3、努力改變商場(chǎng)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　據(jù)有關(guān)人士研究表明，顧客在進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)物的時(shí)間一般不超過(guò)3個(gè)小時(shí)，超過(guò)3個(gè)小時(shí)顧客就會(huì)感到很疲勞。根據(jù)這一研究結(jié)果，為了使顧客能在商場(chǎng)內(nèi)待的時(shí)間更長(zhǎng)久，可以在商場(chǎng)內(nèi)合適的地方設(shè)置休閑椅和綠化植物盆景，讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)能得到充分的休息和賞心悅目的'感受。

　　4、實(shí)行差異化的營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)手段

　　在如今的商場(chǎng)價(jià)格、商品質(zhì)量日趨同質(zhì)化的條件下，降價(jià)不是一個(gè)好招，顧客感興趣的是商場(chǎng)的信譽(yù)度和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中商場(chǎng)提供的服務(wù)如何。因此，商場(chǎng)不應(yīng)只盯住價(jià)格，而應(yīng)全面考慮，實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化促銷(xiāo)，以真正打動(dòng)顧客的心。

　　四、利用節(jié)假日和特殊時(shí)期

　　隨著1996年實(shí)行雙休日制和去年增加法定節(jié)假日以來(lái)，一年當(dāng)中節(jié)假日已達(dá)114天。假日的增多刺激了假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一般商場(chǎng)雙休日的營(yíng)業(yè)額大約要比平時(shí)增加一倍多。有的商場(chǎng)甚至雙休日的銷(xiāo)售比平時(shí)5天的銷(xiāo)售還要多，這就是所謂的“2>5”效應(yīng)。毋庸置疑，節(jié)假日的氛圍刺激了人們的消費(fèi)欲望和沖動(dòng)，商場(chǎng)正是抓住了這個(gè)有利時(shí)機(jī)而大打促銷(xiāo)牌，從而期望產(chǎn)生“2>5”的效應(yīng)。然而在眾多假

　　日促銷(xiāo)中也出現(xiàn)了不和諧，有的商場(chǎng)抱著“趁節(jié)假日狠賺一把”的心態(tài)，把平時(shí)的積壓商品當(dāng)正品賣(mài)或來(lái)個(gè)奇貨可居，趁機(jī)抬高物價(jià)，還有的商場(chǎng)清一色在假日降價(jià)打折大促銷(xiāo)，或以打折為名，實(shí)為抬價(jià)。如此假日促銷(xiāo)，實(shí)為宰客促銷(xiāo)，長(zhǎng)期下去，最終會(huì)斷送假日市場(chǎng)的生命。

　　假日里顧客購(gòu)物更多地是沖動(dòng)型、情感型購(gòu)買(mǎi)。所購(gòu)之物多為節(jié)假日禮品、裝飾品、個(gè)性之物。因而，商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)節(jié)假日的不同特點(diǎn)提供個(gè)性化和特色服務(wù)，多些人文關(guān)懷，少些雷同促銷(xiāo);多些真心誠(chéng)意，少些虛情假意。惟有如此，才可能會(huì)產(chǎn)生“2>5”的效應(yīng)。

　　特殊時(shí)期比如世界杯或奧運(yùn)會(huì)期間，商場(chǎng)也可抓住這個(gè)特殊時(shí)期人們對(duì)體育項(xiàng)目的熱烈關(guān)注態(tài)度進(jìn)行有效促銷(xiāo)。例如在商場(chǎng)的大屏幕上直播或轉(zhuǎn)播播放體育賽況，從而吸引人流，網(wǎng)聚人氣。

　　五、主題活動(dòng)策劃：

　　1、端午節(jié)靚粽，購(gòu)物滿(mǎn)就送

　　端午節(jié)當(dāng)天,在各連鎖超市一次性購(gòu)物滿(mǎn)55元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)取靚粽一只,每店限送300只,數(shù)量有限,送完即止。

　　2、購(gòu)物大抽獎(jiǎng)

　　每天前十名在本商場(chǎng)任何商店內(nèi)一次性購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)￥100元以上

　　(含100元)，憑當(dāng)天商店購(gòu)物小票(須蓋商鋪專(zhuān)用章)及所購(gòu)商品到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)，服務(wù)臺(tái)確認(rèn)無(wú)誤后，可領(lǐng)取一份相應(yīng)價(jià)值的禮品。如果購(gòu)物金額達(dá)到一定額度，還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　禮品設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng)：高級(jí)電飯煲一個(gè);

　　二等獎(jiǎng)：男士或女士精美手表一塊;

　　三等獎(jiǎng)：美的臺(tái)扇一臺(tái);

　　說(shuō)明：

　　(1)、當(dāng)天購(gòu)物先鋒前十名以購(gòu)物消費(fèi)后到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)兌現(xiàn)禮品的先后順序?yàn)闇?zhǔn);

　　(2)、自選禮品價(jià)值如超出應(yīng)獲贈(zèng)價(jià)值，超出部分由顧客承擔(dān);

　　(3)、 ×××公司對(duì)本次活動(dòng)擁有最終解釋權(quán)。

　　3、周日大派送

　　一周內(nèi)在本商場(chǎng)累計(jì)購(gòu)物滿(mǎn)1000元的消費(fèi)者，都將得到本商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)送出的一張價(jià)值200元的購(gòu)物券，多購(gòu)多得，永不落空。活動(dòng)細(xì)則：

　　(1)、活動(dòng)期間，購(gòu)物券每周派送一次，于每周日營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)均可派送;

　　(2)、活動(dòng)期間，請(qǐng)顧客務(wù)必保留購(gòu)物小票，一周內(nèi)累計(jì)達(dá)到1000元的均可領(lǐng)取購(gòu)物券;

　　(3)、購(gòu)物券上均標(biāo)有使用有效期，過(guò)期作廢;

　　(4)、購(gòu)物券只供在本商場(chǎng)內(nèi)使用，且不得作抵扣現(xiàn)金、退貨和換貨用途。

　　4、瘋狂購(gòu)物送大禮，三亞旅游等著你!

　　活動(dòng)期間，請(qǐng)顧客務(wù)必保留購(gòu)物小票，在每個(gè)月28日--31日期間遞交一月內(nèi)購(gòu)物小票到商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)，商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)將對(duì)顧客本月消費(fèi)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和排名，排在第一位的將免費(fèi)贈(zèng)送三亞旅游一次(可帶親友一名)。

　　說(shuō)明：

　　(1)、因顧客原因放棄旅游的，本商場(chǎng)不再支付任何費(fèi)用;

　　(2)、顧客自愿將旅游資格轉(zhuǎn)讓他人的，須經(jīng)本商場(chǎng)同意;

　　(3)、顧客攜帶親友超過(guò)一名，則自付其超出費(fèi)用。

　　5、一卡在手，折扣無(wú)憂!

　　顧客一次性購(gòu)物滿(mǎn)×元者，均可憑身份證再加×元的工本費(fèi)辦理會(huì)員卡一張，數(shù)量有限，先辦先得。

　　活動(dòng)說(shuō)明：

　　1、持會(huì)員卡可獲得本商場(chǎng)會(huì)員資格，可享受部分商品的特殊折扣;

　　2、對(duì)于已經(jīng)打折、特價(jià)商品或明確不打折的專(zhuān)柜，不予優(yōu)惠;

　　3、××公司有權(quán)隨時(shí)更改或終止此卡的使用，同時(shí)并保留對(duì)會(huì)員權(quán)益的解釋權(quán)

　　6、歌唱新星大獎(jiǎng)賽

　　(1)、在有關(guān)新聞媒體上發(fā)布比賽廣告，在商場(chǎng)外張貼或利用電子屏幕發(fā)布比賽公告;

　　(2)、必要時(shí)邀請(qǐng)本市有名歌手到現(xiàn)場(chǎng)助興;

　　(3)、發(fā)動(dòng)商場(chǎng)內(nèi)愿意出資的商家獨(dú)家或聯(lián)合贊助比賽發(fā)生的一切費(fèi)用;

　　(4)、比賽允許贊助商在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動(dòng);

　　(5)、比賽現(xiàn)場(chǎng)給贊助商以冠名的方式進(jìn)行推廣;

　　(6)、請(qǐng)本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進(jìn)行形象代言。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11

　　一、競(jìng)賽項(xiàng)目

　　產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃。

　　二、競(jìng)賽目的

　　1、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的針對(duì)性。

　　2、提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

　　三、競(jìng)賽安排

　　1、選手參賽選手為營(yíng)銷(xiāo)大專(zhuān)1201班全體學(xué)生，其它班級(jí)自愿參加。

　　2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)1名、三等獎(jiǎng)2名，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)和獎(jiǎng)品。

　　5、組織18周星期三下午兩點(diǎn)半開(kāi)始進(jìn)行決賽，由管理教研室負(fù)責(zé)決賽具體工作的`組織與實(shí)施。

　　四、競(jìng)賽內(nèi)容

　　包括制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、現(xiàn)場(chǎng)PPT展示與答辯兩個(gè)部分。具體競(jìng)賽內(nèi)容如下：

　　1、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　本次營(yíng)銷(xiāo)策劃競(jìng)賽項(xiàng)目指定以某種快速消費(fèi)品作為競(jìng)賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中某一種快速消費(fèi)品，聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解產(chǎn)品市場(chǎng)情況，站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案遞交競(jìng)賽組委會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案具體要求參見(jiàn)附錄。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)PPT展示與答辯

　　現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)賽前提交的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)PPT演示和陳述，同時(shí)回答評(píng)委的提問(wèn)。

　　3、競(jìng)賽方式

　　①競(jìng)賽采用小組團(tuán)隊(duì)比賽的方式，每個(gè)參賽隊(duì)由2名選手組成。

　�、诟�(jìng)賽分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并于第二階段進(jìn)行前提交；第二階段在競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，PPT展示營(yíng)銷(xiāo)策劃方案并進(jìn)行答辯，時(shí)間為12分鐘，其中PPT陳述時(shí)間7分鐘，答辯5分鐘。第二階段的兩個(gè)環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊(duì)賽前抽簽決定。

　　5、成績(jī)?cè)u(píng)判與名次排列辦法

　　比賽采用分項(xiàng)得分，累計(jì)總分的計(jì)分方式。每個(gè)項(xiàng)目計(jì)100分，取各位評(píng)委評(píng)分的平均值計(jì)各隊(duì)得分；累計(jì)總分辦法為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案成績(jī)計(jì)70%，現(xiàn)場(chǎng)PPT展示和答辯成績(jī)計(jì)30%，兩項(xiàng)得分之和為各隊(duì)最后得分。按總分高低進(jìn)行排序后記名次，若總分相同，第二階段的兩項(xiàng)總分之和高者名次列前。

　　五、選手須知

　�。ㄒ唬┵慄c(diǎn)提供的設(shè)備

　　現(xiàn)場(chǎng)PPT展示和答辯的場(chǎng)地及設(shè)施：一間多媒體教室，多媒體投影儀一臺(tái)、電腦一臺(tái)，其中PPT采用Powerpoint20xx版本。

　�。ǘ�）選手自備工具

　　各參賽隊(duì)須準(zhǔn)備U盤(pán)一個(gè)，將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案電子版和PPT演示的課件拷貝交競(jìng)賽組，并確保能正常使用。

　　（三）選手注意事項(xiàng)

　　1、各參賽隊(duì)須自行認(rèn)真制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，如果發(fā)現(xiàn)有大面積抄襲，該項(xiàng)成績(jī)?yōu)榱惴帧?/p>

　　2、各參賽隊(duì)務(wù)必按時(shí)提交2份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案紙質(zhì)材料、電子稿和PPT課件給競(jìng)賽組。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)PPT演示陳述和答辯環(huán)節(jié)均有規(guī)定時(shí)間，在規(guī)定時(shí)間的最后1分鐘和時(shí)間結(jié)束時(shí)，工作人員會(huì)給予提示，超時(shí)將根據(jù)情況酌情扣分。

　　4、陳述結(jié)束后，評(píng)委提出答辯題目，參賽隊(duì)可自行準(zhǔn)備，下一參賽隊(duì)進(jìn)行陳述；當(dāng)下一參賽隊(duì)陳述結(jié)束后，上一參賽隊(duì)上臺(tái)回答評(píng)委提出的問(wèn)題，以此類(lèi)推。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12

　　前言

　　任何一種產(chǎn)品，都會(huì)走過(guò)生命周期中的萌芽期--成長(zhǎng)期--成熟期--衰退期這四個(gè)階段。

　　產(chǎn)品的成本、價(jià)格、利潤(rùn)都會(huì)在這四個(gè)階段中走出各自的曲線，這是一種經(jīng)濟(jì)規(guī)律，盡管人的行為和其它因素（如管理措施、促銷(xiāo)手段、政府行為等）會(huì)有一定的影響，但這種曲線的軌跡不是任何人和任何因素可以改變的。

　　當(dāng)產(chǎn)品處于萌芽期時(shí)，由于新、奇、特，價(jià)格會(huì)走高，產(chǎn)生“暴利”，當(dāng)然前期的零部件成本也會(huì)大。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí)，產(chǎn)銷(xiāo)量的擴(kuò)大會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)及配件單臺(tái)成本降低，成本走低價(jià)格也就隨之有了下降的空間，企業(yè)處于厚利階段。進(jìn)入成熟期后，產(chǎn)品成為低附加值、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，這時(shí)產(chǎn)銷(xiāo)量會(huì)急劇擴(kuò)大，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也就隨之而來(lái)，有時(shí)可能是惡性的、殘酷的，企業(yè)以保本為原則苦苦掙扎，通過(guò)一段時(shí)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰，生存下來(lái)的企業(yè)就會(huì)獲取社會(huì)平均利潤(rùn)。

　　為了打破這一局面，就必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造名牌，實(shí)現(xiàn)品牌的附加價(jià)值。

　　空調(diào)市場(chǎng)上的二線品牌不但正承受著愈來(lái)愈大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)，他們欲借今年空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)之勢(shì)提升座次，搶占市場(chǎng)的欲望更加強(qiáng)烈。

　　處在二線的寧波奧克斯空調(diào)在空調(diào)行業(yè)中的地位是很不樂(lè)觀的，一方面被一線企業(yè)排擠，一方面又被三線品牌廠商虎視耽耽。為了能夠不被市場(chǎng)淘汰，奧克斯必須積極地向市場(chǎng)進(jìn)軍，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高知名度。基于此，制定了這份營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

　　一、市場(chǎng)分析

　　現(xiàn)階段空調(diào)的家庭普及率較其他家電要底，還不到20%，如此說(shuō)來(lái)空調(diào)仍有很大的市場(chǎng)空間，仍有大量的潛在需求。需要明確的是現(xiàn)在空調(diào)只是一種生活必需品，而不是奢侈品，但現(xiàn)有空調(diào)的價(jià)格還是比較高，以至一般消費(fèi)家庭還是不敢問(wèn)津。

　　二、產(chǎn)品分析

　　奧克斯空調(diào)在99年實(shí)行降價(jià)后取得了銷(xiāo)售上的極大提高，在產(chǎn)品質(zhì)量方面與一線產(chǎn)品無(wú)多大區(qū)別，質(zhì)量過(guò)硬，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品更新快，能較好地迎合現(xiàn)代人求新求變的心理。奧克斯空調(diào)器是中美合資的結(jié)晶，產(chǎn)品已通過(guò)了ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系的認(rèn)證。

　　拼品種、拼款式

　　隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的喜好日趨多樣化、個(gè)性化。為此，奧克斯早在1995年就已提出了“品種擴(kuò)張”的口號(hào)，連續(xù)向市場(chǎng)推出三大系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品，且在款式上也有創(chuàng)新之舉。例如新近面市的奧克斯彩色系列空調(diào)，視覺(jué)上賞心悅目，品位上高雅脫俗，頗受消費(fèi)者青睞。

　　拼性能、拼質(zhì)量

　　策劃書(shū)寫(xiě)作

　　策劃書(shū)格式 策劃書(shū)寫(xiě)作技巧 項(xiàng)目策劃書(shū) 廣告策劃書(shū)

　　為保證產(chǎn)品具備高質(zhì)量水平，奧克斯空調(diào)秉承了集團(tuán)公司對(duì)產(chǎn)品高質(zhì)量的一貫追求，在整個(gè)制造過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行了ISO9000質(zhì)量管理體系,把質(zhì)量問(wèn)題當(dāng)成企業(yè)的生命來(lái)抓.奧克斯電器廠不僅從合作方美國(guó)AUX電器制造公司引進(jìn)了國(guó)際上最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,還斥巨資引進(jìn)了整套的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,對(duì)整機(jī)實(shí)施逐檢測(cè),從而確保了產(chǎn)品的高性能、高品質(zhì)，合格率達(dá)到100%。

　　拼售后服務(wù)

　　名牌企業(yè)的支柱在于信譽(yù)，信譽(yù)的試金石是市場(chǎng)，是消費(fèi)者。奧克斯人目光遠(yuǎn)大，深知品牌競(jìng)爭(zhēng)就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、顧客之爭(zhēng)，歸根到底是企業(yè)信譽(yù)之爭(zhēng)。如此，他們把售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，提升到“第二次競(jìng)爭(zhēng)”的高度來(lái)對(duì)待，推出了以“用戶(hù)在我心中，服務(wù)在我手中”為主題的滿(mǎn)意工程服務(wù)，即6.24承諾及“三清潔”、“四標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)，在各地反響不俗。

　　拼價(jià)格

　　目前我國(guó)空調(diào)普及率大約為百分之十幾，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比不算多，但從我國(guó)現(xiàn)階段居民的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)看，仍有超前消費(fèi)之嫌。有鑒于此，奧克斯電器廠創(chuàng)辦之初，就確立了“高貴不貴、價(jià)廉物美”的價(jià)格策略，使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能與國(guó)際接軌的同時(shí)，始終保持讓工薪階層能夠接受的價(jià)位，把真正的實(shí)惠讓給消費(fèi)者，使奧克斯進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　目前在空調(diào)行業(yè)仍有40多個(gè)小的空調(diào)生產(chǎn)廠家存在，他們對(duì)奧克斯的`存在構(gòu)成了極大威脅；一線的海爾、美的、格力等名牌空調(diào)對(duì)奧克斯的發(fā)展更是阻礙重重。奧克斯處在這樣兩面夾擊的景況�，F(xiàn)階段空調(diào)之間的競(jìng)爭(zhēng)還處在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，空調(diào)技術(shù)上的差異已變得越來(lái)越小，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)制勝的利器。

　　四、企業(yè)分析

　　中美合作寧波奧克斯電器廠——這家中美合作的空調(diào)企業(yè)，集兩國(guó)管理之精華，創(chuàng)造出了“100人管理一個(gè)人”的新方式。

　　“100人管理一個(gè)人”，就是運(yùn)用了傳統(tǒng)企業(yè)里“一個(gè)人管理100人”的逆向思維方式。由于奧克斯電器廠共有1000多名員工，空調(diào)的生產(chǎn)制造特別精細(xì)，質(zhì)量管理十分苛刻，要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的目標(biāo)，就必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

　　但現(xiàn)實(shí)中，即使員工的文化水平一致，智商天賦也不會(huì)一致，思維方式更不會(huì)一致。如果靠一個(gè)質(zhì)管員去管理這么多人，肯定管不好。因?yàn)橘|(zhì)管員保證不了操作者每時(shí)每刻都想著質(zhì)量，能干出100%的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。倘若其中一個(gè)人的工作質(zhì)量不能保證，就可能影響到一批產(chǎn)品的質(zhì)量，一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。

　　為此，奧克斯的管理者想出了一個(gè)辦法。他們?cè)谌�體員工中，實(shí)行“五個(gè)掛鉤”：一是個(gè)人工資與質(zhì)量掛鉤；二是個(gè)人年終獎(jiǎng)金與質(zhì)量掛鉤；三是個(gè)人質(zhì)量與本部門(mén)收入掛鉤；四是個(gè)人質(zhì)量與監(jiān)督部門(mén)收入掛鉤；五是管理部門(mén)之間的質(zhì)量監(jiān)督與收入掛鉤。環(huán)環(huán)講質(zhì)量，一環(huán)扣一環(huán)。任何一個(gè)人和崗位，都受到身邊數(shù)十個(gè)甚至百余個(gè)人和崗位的監(jiān)督。這就是多數(shù)人管理少數(shù)人，“100人管理一個(gè)人”的新方法。

　　在沒(méi)有采取這種方式之前，員工們的質(zhì)量認(rèn)識(shí)含糊不清，零件返修頻繁。采用了這種方式后，員工思想發(fā)生了巨大變化，產(chǎn)生了一種人人自危的壓力，質(zhì)量互檢十分仔細(xì)，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良率長(zhǎng)期保持著100%的記錄。由于方法得當(dāng)，質(zhì)量保證，奧克斯品牌進(jìn)入市場(chǎng)很快打響。

　　空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再激烈也離不開(kāi)高質(zhì)量、低價(jià)格、好服務(wù)的“三個(gè)基點(diǎn)”。為此，奧克斯主動(dòng)走在市場(chǎng)之前，在“三個(gè)基點(diǎn)”上出臺(tái)了三條對(duì)應(yīng)措施。一是形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，提高企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力；二是淘汰落后技術(shù)，引進(jìn)美國(guó)和意大利先進(jìn)的制冷設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價(jià)格更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三是欲創(chuàng)名牌，先做“民牌”，讓奧克斯空調(diào)進(jìn)入尋常百姓家庭，成為更多消費(fèi)者買(mǎi)得起、買(mǎi)得值、用得上的“民牌”空調(diào)。

　　五、銷(xiāo)售分析

　　奧克斯生產(chǎn)基地在浙江寧波，空調(diào)大部分的銷(xiāo)售市場(chǎng)在南方，北京等地也有銷(xiāo)售。主要是以專(zhuān)賣(mài)店的形式向市場(chǎng)提供空調(diào)器。

　　六、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

　�。�1）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)

　　推出可升級(jí)的空調(diào)器，這是一種新產(chǎn)品，因?yàn)樗�除去了一些用得少的除濕、睡眠、定時(shí)等功能，因而它的價(jià)格會(huì)比完全功能的空調(diào)要低，但它并不永遠(yuǎn)都這樣，而是等我們條件允許的情況下就象電腦一樣填加或更換配置，使它具有更多更好的功能。如此一來(lái)，消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得這樣買(mǎi)合算，現(xiàn)在買(mǎi)現(xiàn)在就用，雖然以后再加錢(qián)添加配置也許會(huì)比現(xiàn)在買(mǎi)完全功能的空調(diào)還要貴，但先買(mǎi)可以先用，且價(jià)格不貴，以后又能升級(jí)，再者隨著科技的發(fā)展以后又會(huì)出現(xiàn)更新功能的空調(diào)，現(xiàn)在買(mǎi)全功能的空調(diào)也不一定好，所以許多一般收入的家庭愿意購(gòu)買(mǎi)這種空調(diào)器。在這里主要以理性訴求告知消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這種空調(diào)的好處。

　　（2）產(chǎn)品定位

　　現(xiàn)在中等收入家庭的忠實(shí)朋友，現(xiàn)在與你一起，將來(lái)依然要與你共度。抓住現(xiàn)在，把握未來(lái)。因?yàn)槌�去了除濕、睡眠、定時(shí)等功能，所以?xún)r(jià)格容易接受。

　�。�3）銷(xiāo)售目標(biāo)

　　選擇全國(guó)各大、中城市，主要在于擴(kuò)大銷(xiāo)售覆蓋面，使盡可能多的人知道奧克斯這一新產(chǎn)品信息。選擇在大、中城市，主要是考慮到家庭的收入狀況，因?yàn)槟壳翱照{(diào)城市家庭擁有率也不超過(guò)20%，說(shuō)明空調(diào)的銷(xiāo)售對(duì)象是有局限的，是要有一定程度收入的家庭，而不能胡亂擴(kuò)大對(duì)象到收入很低的地區(qū)而浪費(fèi)精力與財(cái)力。其一由于農(nóng)村收入水平限制，其二由于農(nóng)村家庭人口密度較大需求相對(duì)較少，其三由于農(nóng)村家庭居住地相對(duì)偏遠(yuǎn)、交通不便，即便產(chǎn)品賣(mài)了出去售后服務(wù)也是一個(gè)問(wèn)題。而大、中城市由于居住集中，工業(yè)發(fā)達(dá)，空氣污染較嚴(yán)重，城市溫度相對(duì)較高，以使城市中家庭對(duì)降溫用品需求較農(nóng)村強(qiáng)烈，且城市家庭收入較農(nóng)村高，購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較強(qiáng)，再加之居住集中，服務(wù)容易跟上。但目前城市中大部分家庭的購(gòu)買(mǎi)力還是有限，他們想買(mǎi)空調(diào)但又覺(jué)得空調(diào)價(jià)格與自己的期望值有一定差距，一部分人就會(huì)持幣待購(gòu)�，F(xiàn)在推出這一新產(chǎn)品，雖然在價(jià)格上并不比其他同性能空調(diào)便宜，但從心理上讓消費(fèi)者覺(jué)得現(xiàn)在是花了這么多錢(qián)，但以后再加一點(diǎn)錢(qián)的話就等于又買(mǎi)了一臺(tái)空調(diào)，因?yàn)楣δ芨�上一層樓了。他們�(nèi)詴?huì)覺(jué)得劃算而愿意掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。

　�。�4）包裝策略

　　包裝應(yīng)是大眾的，讓大多數(shù)的家庭在心理上不會(huì)產(chǎn)生隔閡，從而有利于從心理上拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。顏色還是以寧?kù)o、涼爽為基調(diào)。選用的材質(zhì)以堅(jiān)固、安全為標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�5）零售點(diǎn)戰(zhàn)略

　　零售點(diǎn)不能亂，以盡可能避免出現(xiàn)假冒產(chǎn)品而使產(chǎn)品形象受損。專(zhuān)賣(mài)店是一種很好的零售方式，能夠較好地對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理，從而保證產(chǎn)品的純潔性。另外其他非專(zhuān)賣(mài)店的零售點(diǎn)也應(yīng)給予他們關(guān)于本企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證，以確保產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)形象。

　　七、阻礙分析

　　現(xiàn)階段中國(guó)家庭中的大部分收入有限，這就限制其購(gòu)買(mǎi)力。但我們這種產(chǎn)品由于去掉了一些用得少的功能，所以?xún)r(jià)格有優(yōu)勢(shì)。用這種方法的話，就可以讓他們提前拿出錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，雖說(shuō)總購(gòu)買(mǎi)力不變，但我們奧克斯可以在短期內(nèi)搶占市場(chǎng)，擴(kuò)大知名度，并乘機(jī)創(chuàng)牌，樹(shù)立企業(yè)形象。

　　首先推出這一新品肯定會(huì)受到歡迎，但相信其他空調(diào)生產(chǎn)廠家也會(huì)仿效，所以這種優(yōu)勢(shì)不會(huì)保持太久。而我們做的不是只賺一時(shí)的錢(qián)，求的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以要想一直領(lǐng)先，就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。

　　針對(duì)上述情況我們進(jìn)行一系列的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　八、廣告戰(zhàn)略

　�。�1）廣告目標(biāo)

　　針對(duì)目前還是二線品牌，奧克斯要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大知名度，搶占市場(chǎng)，并樹(shù)立企業(yè)形象。

　�。�2）廣告地區(qū)

　　根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r選擇廣州、北京、上海、武漢等大城市作為廣告重點(diǎn)地區(qū)，集中精力在覆蓋面大的媒體上發(fā)布廣告。

　�。�3）廣告對(duì)象

　　廣告對(duì)象主要針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力一般的中等收入家庭，他們是所有家庭中最有消費(fèi)潛力且總數(shù)最多的部分，具有很大的銷(xiāo)售空間。

　�。�4）廣告創(chuàng)意

　　可升級(jí)，分次購(gòu)買(mǎi)，多次享用，價(jià)格實(shí)惠，為您著想的空調(diào)。

　�。�5）競(jìng)爭(zhēng)廣告分析

　　目前空調(diào)廣告的訴求點(diǎn)多在省電、低噪音等方面，但實(shí)際上在耗電量、噪音等方面各種空調(diào)器并沒(méi)有太大區(qū)別，這并不能拉開(kāi)各種空調(diào)器在消費(fèi)者心目中的距離。緊接著的價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者著實(shí)欣喜，在價(jià)格上少花了不少錢(qián)。但一般的空調(diào)生產(chǎn)廠家都沒(méi)有撈到多少油水，因?yàn)閮r(jià)格的下降也就意味著利潤(rùn)的減少。在廣告訴求點(diǎn)這方面不能再走老路，要求新、求變。凡兵以正合、以奇勝。我們要從另一個(gè)角度訴求，采取以前沒(méi)有用過(guò)的訴求與其他空調(diào)廣告競(jìng)爭(zhēng)，打它個(gè)措手不及。

　　九、具體實(shí)施

　　（一）“五一”節(jié)促銷(xiāo)

　　利用“五一”節(jié)放假消費(fèi)者有空的時(shí)機(jī)做大量宣傳，以使奧克斯空調(diào)這種新產(chǎn)品信息有效傳達(dá)，并使奧克斯空調(diào)品牌深入人心。

　　“五一”節(jié)期間在各銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)，采取有獎(jiǎng)答題的方式，對(duì)奧克斯此種新產(chǎn)品的信息進(jìn)行提問(wèn)，以提高消費(fèi)者的參與興趣。

　　考慮到商場(chǎng)前人流的流動(dòng)性，主要以口頭提問(wèn)搶答的方式對(duì)奧克斯空調(diào)的信息進(jìn)行提問(wèn)，將奧克斯這一新產(chǎn)品的功能特點(diǎn)作為提問(wèn)的重點(diǎn)，讓消費(fèi)者無(wú)形中接受產(chǎn)品信息，并在提問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一定數(shù)量的產(chǎn)品宣傳資料，以方便消費(fèi)者閱讀了解。由于是聲音傳播，只要有聽(tīng)覺(jué)的人無(wú)論你是否愿意聽(tīng)都可以將信息傳達(dá)到，等于是強(qiáng)制性地要求消費(fèi)者接受新產(chǎn)品信息，但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)則是無(wú)意識(shí)地聽(tīng)，對(duì)他們沒(méi)有妨礙。以此種方式傳達(dá)產(chǎn)品信息，有利于擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

　　獎(jiǎng)品設(shè)置不求價(jià)值高，但求獎(jiǎng)品多，擴(kuò)大中獎(jiǎng)面以刺激參與面。小獎(jiǎng)多設(shè)，大獎(jiǎng)也要設(shè)，但少設(shè)，以滿(mǎn)足不同心理的消費(fèi)者的參與，鼓勵(lì)參與，進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度。獎(jiǎng)品設(shè)置主要以本企業(yè)的產(chǎn)品為主，將重點(diǎn)宣傳的新產(chǎn)品放在最高獎(jiǎng)的位置，以更好地引起消費(fèi)者對(duì)它的關(guān)注，從而進(jìn)行二次宣傳，再次擴(kuò)大知名度。

　　（二）高考前夕獻(xiàn)愛(ài)心大行動(dòng)

　　6月份起到7月9日高考結(jié)束期間利用報(bào)紙針對(duì)即將高考之學(xué)生家庭訴求，對(duì)高考家庭實(shí)行優(yōu)待，一方面促銷(xiāo)，另一方面也是在支持教育，可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　選擇這一時(shí)機(jī)主要由于這一時(shí)間正值天氣熱時(shí)，由于天氣熱，加之現(xiàn)在家庭望子成龍，對(duì)孩子關(guān)懷備至，只要能做的一定為孩子做，對(duì)他們孩子關(guān)心的訴求點(diǎn)是很容易打動(dòng)他們的，是能較好地促成他們的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)的。并且此時(shí)企業(yè)站在關(guān)心他們孩子的角度上從側(cè)面是說(shuō)企業(yè)支持教育，可以起到樹(shù)立良好企業(yè)形象的作用。再者還對(duì)高考家庭實(shí)行優(yōu)待，只要他們出示孩子的高考準(zhǔn)考證或其它能證明他們孩子即將高考的證明就可以在購(gòu)買(mǎi)奧克斯空調(diào)上取 得優(yōu)惠。具體操作如下：

　　凡符合條件的家庭購(gòu)買(mǎi)奧克斯空調(diào)以前5折計(jì)算；購(gòu)買(mǎi)奧克斯新品種空調(diào)以9折計(jì)算，以鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)新品種空調(diào)。不論買(mǎi)的是哪個(gè)品種的空調(diào)，均可以享受3年免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)，并贈(zèng)送奧克斯空調(diào)年歷一本。顧客留下聯(lián)系方式以利于以后聯(lián)系，歡迎他們對(duì)產(chǎn)品提出意見(jiàn)，并對(duì)提出的有用建議的顧客實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注,更好地發(fā)展企業(yè)。

　　這一階段廣告選擇報(bào)紙作為信息載體，是因?yàn)榭紤]到此時(shí)家庭為了讓孩子有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境而盡量少看電視的現(xiàn)實(shí)，而他們不會(huì)因此而不看或少看報(bào)紙。選用報(bào)紙這一媒體此時(shí)就很起作用了，而且報(bào)紙的費(fèi)用比電視這種媒體要便宜得多，在這方面又節(jié)約了廣告費(fèi)。

　　廣告發(fā)布開(kāi)始每周登兩次，要不間斷地保持；進(jìn)入7月份后加大刊發(fā)頻率到每天都登，直至7月9日高考結(jié)束時(shí)停止。

　�。ㄈ�）根據(jù)其他空調(diào)生產(chǎn)廠家的反應(yīng)做出下一步行動(dòng)

　　市場(chǎng)上其它空調(diào)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)出類(lèi)似產(chǎn)品后，本企業(yè)此新品不具太大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，又做促銷(xiāo)文章。對(duì)消費(fèi)者許諾：凡擁有奧克斯空調(diào)的家庭可將他們家的空調(diào)拿來(lái)以舊換新，將功能不太完善的或舊空調(diào)折合一定價(jià)格然后購(gòu)買(mǎi)新的或更多功能的空調(diào)。做促銷(xiāo)的領(lǐng)頭軍，在促銷(xiāo)上先人一步，從另一個(gè)角度促進(jìn)銷(xiāo)售，以奇取勝，要作為奧克斯空調(diào)銷(xiāo)售的指導(dǎo)思想。

　　上述具體實(shí)施只是一個(gè)開(kāi)頭，要靈活運(yùn)用一切可乘之機(jī)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行訴求，將樹(shù)立企業(yè)良好形象作為出發(fā)點(diǎn)，以利于今后更好地發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13

　　函件業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的核心業(yè)務(wù)，是發(fā)展其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，自國(guó)家開(kāi)展“數(shù)據(jù)為翼，商函騰飛”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)以來(lái)，各局都將商函業(yè)務(wù)作為郵政發(fā)展的頭等大事來(lái)抓，**市郵政局將XX年定為“函件業(yè)務(wù)發(fā)展年”，把函件業(yè)務(wù)列為全市郵政的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，而校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為其中的重中之重。

　　近年來(lái)，各行各業(yè)圍繞“高考經(jīng)濟(jì)”和“校園經(jīng)濟(jì)”大做文章，事實(shí)證明，校園市場(chǎng)確實(shí)是一塊巨大的經(jīng)濟(jì)蛋糕，而源源不斷的學(xué)生是這塊蛋糕具有持續(xù)性活力的中堅(jiān)力量，消費(fèi)潛力值得挖掘。開(kāi)發(fā)校園市場(chǎng)具有規(guī)模化和可持續(xù)化的特點(diǎn)，這正符合商函業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)要求。與此同時(shí)，**郵政局具有資金流、信息流、實(shí)物流三流合一的優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)資源可以為校園市場(chǎng)提供周到的服務(wù)。

　　一、產(chǎn)品介紹

　　XX年我局校園營(yíng)銷(xiāo)主要經(jīng)營(yíng)五大板塊，各有側(cè)重，其他項(xiàng)目可輔助開(kāi)展，詳細(xì)介紹如下。

　　(一)招生商函

　　招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函，目的在于提升院校的招生競(jìng)爭(zhēng)力，是各類(lèi)院校爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)生員，擴(kuò)大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體，可采用標(biāo)準(zhǔn)6號(hào)(230㎜×120㎜)封或7號(hào)(229㎜×162㎜)封，針對(duì)不同學(xué)校開(kāi)發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡(jiǎn)章，宣傳內(nèi)容可以是校園文化、景點(diǎn)風(fēng)光、學(xué)校標(biāo)識(shí)、師資力量、專(zhuān)業(yè)介紹、教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模等等。業(yè)務(wù)開(kāi)展主要集中于5-7月份。

　　(二)錄取通知書(shū)及個(gè)性化封套

　　利用郵政特快專(zhuān)遞(ems)的方式為院校寄送錄取通知書(shū)。每一份錄取通知書(shū)對(duì)一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)家庭的重要性都不言而喻，我局本著對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)ems品牌高度負(fù)責(zé)的原則，確保每一份錄取通知書(shū)快、準(zhǔn)、妥的寄達(dá)目的地，以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益。另外我局通過(guò)捕捉各高校的特色之處，為其推出個(gè)性化的特快封套，再次體現(xiàn)特色營(yíng)銷(xiāo)，此業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)階段集中于5-7月份。另外，高校學(xué)生檔案也可采用ems的方式寄遞。

　　(三)高考大禮包

　　“高考大禮包”也是校園營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容，隨高考錄取通知書(shū)一同向考生免費(fèi)發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋，封面可印制廣告，內(nèi)部可放置各種形式的宣傳頁(yè)和產(chǎn)品實(shí)物。其宣傳形式靈活多樣，彌補(bǔ)了錄取通知書(shū)廣告位的不足，使高考媒體形式更加豐富，投遞渠道也更廣泛。營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間集中于5-7月，隨錄取通知書(shū)捆綁式寄送。

　　(四)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

　　“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)系統(tǒng)”(含光盤(pán)及圖書(shū))是針對(duì)高考考生志愿填報(bào)的智能輔導(dǎo)與查詢(xún)平臺(tái)，其中收錄了1700多所高校及專(zhuān)業(yè)的詳細(xì)資料，各高校XX年-XX年的招生錄取信息、XX年的招生簡(jiǎn)章及招生計(jì)劃、高校分類(lèi)查詢(xún)、志愿填報(bào)向?qū)�、出�?guó)留學(xué)資訊等內(nèi)容，是一套實(shí)用性和權(quán)威性很強(qiáng)的軟件;“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計(jì)的有深刻價(jià)值的紀(jì)念冊(cè);“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開(kāi)發(fā)的本冊(cè)式明信片，目前共六套，分別有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)題材�！皩W(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”和“學(xué)生明信片”特邀請(qǐng)北京和**著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見(jiàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎。業(yè)務(wù)開(kāi)展集中在5-7月份。

　　(五)校園郵資封、校園明信片

　　校園郵資封和校園明信片是每個(gè)學(xué)校特有的“名片”，隨著**郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的`深入開(kāi)展，我市已經(jīng)有越來(lái)越多的院校認(rèn)可這種新穎而實(shí)用的宣傳方式，校園郵資封、片上可以設(shè)計(jì)各院校有特色的宣傳文字和圖片，能很好地為學(xué)校弘揚(yáng)自身文化、突出個(gè)性、提升形象和知名度而服務(wù)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期開(kāi)展的校園營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，宣傳效果行之有效。

　　二、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　高考經(jīng)濟(jì)可以掀起整個(gè)校園經(jīng)濟(jì)的熱潮，利用高考經(jīng)濟(jì)做大校園市場(chǎng)規(guī)模是我們一直追求的目標(biāo)。12345

　　(一)招生商函

　　1、市場(chǎng)背景

　　近年來(lái)的招生趨勢(shì)是：全市各類(lèi)綜合性大學(xué)紛紛擴(kuò)大招生規(guī)模，本科院校的獨(dú)立學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院爭(zhēng)搶招生資源，民辦普通高校面臨招生渠道不暢的困難，各類(lèi)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校及補(bǔ)習(xí)班面臨爭(zhēng)奪初中畢業(yè)生和高考落榜生……競(jìng)爭(zhēng)激烈和信息渠道不暢的局面為招生商函進(jìn)入校園市場(chǎng)提供了良機(jī)，具有了潛在的發(fā)展市場(chǎng)。同時(shí)，各類(lèi)學(xué)校招生方式開(kāi)始轉(zhuǎn)變，特別是正規(guī)高等學(xué)校開(kāi)始注重自身形象和品牌的宣傳，極大限度的吸納優(yōu)秀考生。

　　2、市場(chǎng)特點(diǎn)

　�、耪猩�空間擁擠

　　正規(guī)院校擴(kuò)大招生的同時(shí)，既加劇了本身的競(jìng)爭(zhēng)，又增大了民辦及大專(zhuān)院校的招生壓力，生員爭(zhēng)奪異常激烈。

　　⑵農(nóng)村生源相對(duì)豐富

　　部分農(nóng)村生員由于學(xué)費(fèi)升高、就業(yè)困難，他們更注重學(xué)到一技之長(zhǎng)，這為傳授專(zhuān)業(yè)技能的技校、職高、職業(yè)技能專(zhuān)修班等學(xué)校提供了招生契機(jī)。

　�、沁M(jìn)修及學(xué)歷學(xué)習(xí)升溫

　　時(shí)下“充電式”培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)迅速發(fā)展，特別是院校內(nèi)及各類(lèi)考試中心設(shè)立的強(qiáng)化班、進(jìn)修班、資質(zhì)培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生，擴(kuò)大了招生需求。

　　(二)錄取通知書(shū)

　　錄取通知書(shū)是維系著每個(gè)考生命運(yùn)的“圣旨”，不論是學(xué)校還是考生、家長(zhǎng)都對(duì)之視同珍寶。

　　1、學(xué)校需求分析

　　能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的寄送錄取通知書(shū)是學(xué)校一項(xiàng)很重要的服務(wù)，它不僅體現(xiàn)學(xué)校的信譽(yù)、威望，同時(shí)是該校對(duì)學(xué)生重視程度的集中體現(xiàn)，因此各院校，尤其是正規(guī)高等學(xué)校一定要選擇“信得過(guò)”的單位來(lái)為他們提供此項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)，特制的個(gè)性化ems封套同樣可以達(dá)到為學(xué)校宣傳造勢(shì)的效果，是各院校提高社會(huì)影響力的又一佳徑。

　　2、考生需求分析

　　學(xué)生對(duì)一份錄取通知書(shū)的渴望、期盼程度是不言而喻的，雖然隨著網(wǎng)絡(luò)及通信工具的日益普及，考生目前可以通過(guò)很多方式獲取到錄取信息了，但是，能夠?qū)⒁环菪膬x學(xué)校的沉甸甸的錄取通知書(shū)捧在手中，那種喜悅和珍貴、價(jià)值和意義是任何其他方式都無(wú)法取代的。

　　綜上所述，基于對(duì)學(xué)校及考生需求心理的分析，基于錄取通知書(shū)非比尋常的重要性，事實(shí)證明，郵政特快專(zhuān)遞(ems)廣泛的投遞網(wǎng)和高度的品牌信譽(yù)足以滿(mǎn)足錄取通知書(shū)這項(xiàng)服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，學(xué)校和學(xué)生雙方都比較滿(mǎn)意。

　　(三)高考大禮包

　　為使高考大禮包真正成為各大商家宣揚(yáng)自身業(yè)務(wù)的有效平臺(tái)，我局必須對(duì)產(chǎn)品的買(mǎi)方(學(xué)生)和賣(mài)方(商家)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，對(duì)他們各自的需求有全面的掌控。在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定更加完善的營(yíng)銷(xiāo)措施，對(duì)客戶(hù)群體的選擇更具有針對(duì)性。

　　1、市場(chǎng)分析

　　XX年我市高考人數(shù)35454人，其中城鎮(zhèn)21552人，呼市地區(qū)本科院校共有6所，加上各附屬中專(zhuān)院校的招生計(jì)劃，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近2萬(wàn)名的市內(nèi)考生將在呼市度過(guò)4年大學(xué)生活。

　　學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，不難發(fā)現(xiàn)，處于各大院校周?chē)�的餐飲店、超市、話吧等各�?lèi)服務(wù)行業(yè)都開(kāi)得紅紅火火�，F(xiàn)在大學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多，在校生活水平也不斷提高，例如大學(xué)生中使用手機(jī)、寬帶上網(wǎng)、ip電話等現(xiàn)代通訊工具的比例增大，各大通訊運(yùn)營(yíng)商也瞄準(zhǔn)了學(xué)校這塊大蛋糕。很多企業(yè)往往利用節(jié)假日在各大校園做巡回宣傳，或者通過(guò)電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行推廣，成本費(fèi)用高不說(shuō)，還不能普及到每一個(gè)學(xué)生。針對(duì)這種現(xiàn)象，我局制作的“高考大禮包”成為各商家有效的宣傳平臺(tái)，可通過(guò)夾寄業(yè)務(wù)宣傳品起到事半功倍的效果。

　　2、“高考大禮包”的優(yōu)勢(shì)

　　一是普及性強(qiáng)。因?yàn)楦呖即蠖Y包是隨錄取通知書(shū)一同寄送，能準(zhǔn)確無(wú)誤的到達(dá)每一位考生手中，普及性很強(qiáng)。

　　二是針對(duì)性強(qiáng)。高考大禮包專(zhuān)門(mén)針對(duì)入學(xué)新生寄送，新生在即將開(kāi)始的大學(xué)生活之初必然有一系列的消費(fèi)活動(dòng)，有針對(duì)性的宣傳更貼近市場(chǎng)，容易獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

　　三是內(nèi)件形式多樣。攬收中為避免宣傳單調(diào)引起錄取考生的反感，可以更多的選擇實(shí)物，如各類(lèi)優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券、藿香正氣丸樣品、化妝品試用裝等靈活多樣的夾送形式。

　　四是目標(biāo)客戶(hù)選擇廣泛。除了傳統(tǒng)的銀行、通信業(yè)、雜志社等客戶(hù)外，網(wǎng)絡(luò)、食品、藥業(yè)、保健品(益腦類(lèi))等行業(yè)的客戶(hù)也可以加入到大禮包的行列里來(lái)。

　　五是成本低廉。各大商家在針對(duì)學(xué)生這一消費(fèi)群體推出一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，往往要耗費(fèi)大量的人力、物力進(jìn)行宣傳，成本極高。通過(guò)在“高考大禮包”中夾寄宣傳品可謂是一種輕輕松松賺大錢(qián)的好方法。

　　(四)志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

　　1、志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件

　　(1)許多考生都“只管考，不管報(bào)”，或者說(shuō)礙于沒(méi)有科學(xué)的參照依據(jù)，無(wú)法客觀分析近年來(lái)各院校的招生走勢(shì)，考生只能單一憑興趣、愛(ài)好填報(bào)志愿，存在盲目性;

　　(2)同時(shí)，隨著就業(yè)壓力日益嚴(yán)峻，考生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)后，選擇什么樣的專(zhuān)業(yè)有利于將來(lái)?yè)駱I(yè)成為家長(zhǎng)們普遍關(guān)心的問(wèn)題;

　　(3)全市共有高考畢業(yè)生35454人，其中城鎮(zhèn)考生21552人，并且這部分群體相對(duì)具有購(gòu)買(mǎi)能力，成為重點(diǎn)的公關(guān)對(duì)象。

　　因此基于對(duì)家長(zhǎng)心理和就業(yè)形式的分析，高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件具有廣闊的市場(chǎng)需求。

　　2、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

　　人性化的時(shí)代，情感溝通越來(lái)越重要，學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)和學(xué)生明信片是各年齡段學(xué)生都受用的一項(xiàng)廣推業(yè)務(wù)。學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)適合各大、中、小學(xué)的畢業(yè)生，目前我市(包括五個(gè)旗縣)高中畢業(yè)生約3.5萬(wàn)人，初中畢業(yè)生約3.4萬(wàn)人，小學(xué)畢業(yè)生約3.9萬(wàn)人;學(xué)生明信片適合所有在校學(xué)生，據(jù)統(tǒng)計(jì)XX年**市在校大學(xué)生約13萬(wàn)人，在校中學(xué)生約11萬(wàn)人，在校小學(xué)生人數(shù)約18萬(wàn)。通過(guò)分析，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求很廣闊。

　　(五)校園郵資封、校園明信片

　　**市有普通高校17所，成人高校2所，中專(zhuān)13所，普通中學(xué)167所，職業(yè)中學(xué)33所，小學(xué)725所，共957所學(xué)校，隨著招生競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，各類(lèi)學(xué)校對(duì)提高自身知名度越來(lái)越重視，渴望通過(guò)一種有效的方式樹(shù)立形象，校園郵資封、校園明信片的使用者多為在校學(xué)生，但隨著信件的往來(lái)，小小封片的波及面可以擴(kuò)大到大江南北、五湖四海，宣傳效果不可小覷。開(kāi)發(fā)校園郵資封、校園明信片對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)投入小，收益大的項(xiàng)目。

　　三、目標(biāo)客戶(hù)定位

　　(一)招生商函、錄取通知書(shū)、高考大禮包

　　由這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性可以看出，“錄取通知書(shū)”的目標(biāo)客戶(hù)是“招生商函”的子集，而“高考大禮包”又隨“錄取通知書(shū)”發(fā)放，因此，三者的目標(biāo)客戶(hù)群均鎖定在：

　　⑴本科正規(guī)院校;

　�、拼�、中專(zhuān)院校;

　　⑶各類(lèi)技術(shù)學(xué)院、職業(yè)中專(zhuān)、職業(yè)高中;

　�、雀黝�(lèi)教育機(jī)構(gòu)、補(bǔ)習(xí)班、短期進(jìn)修班;

　�、擅褶k學(xué)校及二級(jí)學(xué)院。

　　(二)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

　　“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”目標(biāo)客戶(hù)定位于：全市高考考生;

　　“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”目標(biāo)客戶(hù)定位于：各大、中、小學(xué)的在校畢業(yè)生，中、高考補(bǔ)習(xí)班學(xué)生;

　　“學(xué)生明信片”目標(biāo)客戶(hù)定位于：各類(lèi)學(xué)校的所有在校生。

　　由此可看出，此三種業(yè)務(wù)的目標(biāo)受眾是相當(dāng)龐大的。

　　(三)校園郵資封、校園明信片

　　在上述招生商函客戶(hù)定位的基礎(chǔ)上，將全市(包括旗縣)中、小學(xué)也作為目標(biāo)客戶(hù)。

　　各項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)在一定程度上都存在交叉性和互補(bǔ)性，靈活變通的確定目標(biāo)才有利于最大限度的開(kāi)發(fā)用戶(hù)。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，每種產(chǎn)品、服務(wù)都有與其對(duì)應(yīng)的潛在市場(chǎng)關(guān)系，如何使供求合理搭配，這就需營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)解決。

　　(一)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

　　“營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)+營(yíng)銷(xiāo)方案=大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)”，這個(gè)簡(jiǎn)單的公式中有豐富的內(nèi)涵和外延，主要包括三方面的內(nèi)容：

　　1、組織專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。成立由分管局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

　　2、制定專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案。出臺(tái)有統(tǒng)一指導(dǎo)性的策劃，針對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和客戶(hù)實(shí)體，根據(jù)需求做出局部調(diào)整。

　　3、在保持以往客戶(hù)關(guān)系的基礎(chǔ)上，對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行有計(jì)劃、有部署的營(yíng)銷(xiāo)。原則可依據(jù)，重點(diǎn)客戶(hù)由專(zhuān)業(yè)局重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，其他客戶(hù)由屬地局開(kāi)發(fā)，在保持老客戶(hù)數(shù)量不減的前提下增加新用戶(hù)。

　　(二)組合營(yíng)銷(xiāo)

　　每種產(chǎn)品推向市場(chǎng)后，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是不盡相同的，通過(guò)研究某些產(chǎn)品的共性，我們可以采取暢銷(xiāo)品附帶相對(duì)不太暢銷(xiāo)的產(chǎn)品組合銷(xiāo)售的方式，最終達(dá)到共贏。

　　(三)情感營(yíng)銷(xiāo)

　　在面向產(chǎn)品做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要把握需求者的心態(tài)，要善于換位思考，知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝，在與客戶(hù)公關(guān)時(shí)做到曉之以理，動(dòng)之以情，才能獲得豐碩的業(yè)績(jī)。

　　(四)標(biāo)語(yǔ)營(yíng)銷(xiāo)

　　此方式主要針對(duì)“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”，此產(chǎn)品除直接對(duì)考生銷(xiāo)售外，還要面向考生家長(zhǎng)，建議制作一份專(zhuān)門(mén)給父母的宣傳海報(bào)，標(biāo)題為：“高考背后，父母的職責(zé)——參謀長(zhǎng)”，用口號(hào)性的宣傳語(yǔ)來(lái)調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)們的積極性。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)渠道

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道是產(chǎn)品順利到達(dá)客戶(hù)手中的必經(jīng)之路，在有效控制成本的前提下，應(yīng)采用多種渠道。

　　(一)大客戶(hù)銷(xiāo)售策略

　　將各院校明確劃分，保證大批量開(kāi)發(fā)的前提下，帶動(dòng)小批量開(kāi)發(fā)，以大客戶(hù)業(yè)務(wù)的規(guī)模化和持久化作為營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。

　　(二)臨時(shí)促銷(xiāo)策略

　　在學(xué)校設(shè)臨時(shí)促銷(xiāo)點(diǎn)，既是銷(xiāo)售終端又是宣傳發(fā)布平臺(tái)，這種銷(xiāo)售方式不僅能直接面對(duì)目標(biāo)客戶(hù)，而且成本較低。

　　(三)使用中間商策略

　　可以在學(xué)校旁邊選取學(xué)生用品商店，針對(duì)部分產(chǎn)品利用批發(fā)或零售的方式進(jìn)行推銷(xiāo)，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期且直接面向客戶(hù)的銷(xiāo)售渠道，補(bǔ)充了短期臨時(shí)促銷(xiāo)的不足，但需要向商店支付相應(yīng)的代辦費(fèi)。

　　(四)營(yíng)業(yè)廳零售策略

　　利用郵政營(yíng)業(yè)廳點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)等方式進(jìn)行銷(xiāo)售。這種銷(xiāo)售渠道具有銷(xiāo)售面廣、客戶(hù)類(lèi)型多、成本低等特點(diǎn)，但目標(biāo)群體針對(duì)性較差。

　　(五)11185服務(wù)熱線策略

　　利用郵政自身的11185服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展電話訂、送貨業(yè)務(wù)，作為整個(gè)銷(xiāo)售渠道的補(bǔ)充。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

　　(一)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

　　通過(guò)此次活動(dòng)，我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)在于建立與客戶(hù)的關(guān)系。客戶(hù)關(guān)系不能一蹴而就，但可以頃刻斷送。著眼于未來(lái)，保持良好的客戶(hù)關(guān)系、樹(shù)立企業(yè)品牌形象，對(duì)于長(zhǎng)期開(kāi)展業(yè)務(wù)大有裨益。

　　(二)銷(xiāo)售市場(chǎng)比例目標(biāo)

　　1、學(xué)生明信片比例(x人/張)

　　全市在校學(xué)生人數(shù)任務(wù)數(shù)比例

　　小學(xué)人數(shù)181,25710,00033人/張

　　初中人數(shù)92,943

　　高中人數(shù)55,263

　　總計(jì)329,463

　　2、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)比例(x人/冊(cè))

　　全市畢業(yè)生人數(shù)任務(wù)數(shù)比例

　　中考人數(shù)34,7882,00035人/冊(cè)

　　高考人數(shù)35,454

　　總計(jì)70,242

　　3、高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件比例(x人/盤(pán))

　　全市高考總?cè)藬?shù)任務(wù)數(shù)比例

　　35,4541,80012人/張

　　4、招生商函、錄取通知書(shū)、高考大禮包預(yù)計(jì)發(fā)放量(單位：個(gè))

　　招生商函錄取通知書(shū)高考大禮包

　　預(yù)計(jì)數(shù)量10，000023，00023，000

　　七、效益分析

　　在完成市場(chǎng)分析、目標(biāo)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行詳細(xì)的效益分析，明確支出和收益。

　　(一)效益分析表 單位：元

　　項(xiàng)目高考志愿填報(bào)軟件學(xué)生

　　明信片學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)特快錄取

　　通知書(shū)高考

　　大禮包招生商函

　　(二)效益分析表補(bǔ)充說(shuō)明

　　1、數(shù)據(jù)來(lái)源：以去年為基數(shù)。

　　2、代辦費(fèi)提�。菏找娴�10%-20%提取給代辦方，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的代辦費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)不同，操作時(shí)按規(guī)定執(zhí)行。

　　3、總收入：各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)收入的情況不同，除“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”和“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”差額進(jìn)收入外，表中計(jì)算的其余項(xiàng)目均全額進(jìn)收入，因此各項(xiàng)所得總計(jì)72萬(wàn)元。

　　4、預(yù)計(jì)利潤(rùn)：再除去相應(yīng)的成本和代辦費(fèi)，預(yù)計(jì)利潤(rùn)約53萬(wàn)元。

　　八、項(xiàng)目支撐

　　為了加強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度力度，開(kāi)展全局聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，在分管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我局成立了由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、函件業(yè)務(wù)局、各營(yíng)業(yè)分局、速遞局等部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)的，包括前期公關(guān)、信息采集、數(shù)據(jù)整理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、后臺(tái)支撐五大板塊的校園系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組，展開(kāi)全方位營(yíng)銷(xiāo)。

　　營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)行歸口管理，由我局市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)具體活動(dòng)的部署、協(xié)調(diào)、調(diào)度，各屬地局負(fù)責(zé)各學(xué)校的公關(guān)工作，函件業(yè)務(wù)局負(fù)責(zé)商函的設(shè)計(jì)、排版、制作，全局各經(jīng)營(yíng)單位均結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　在營(yíng)銷(xiāo)方式上主要強(qiáng)調(diào)方案營(yíng)銷(xiāo)，并實(shí)行客戶(hù)(項(xiàng)目)立項(xiàng)制度，各專(zhuān)業(yè)局根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)不同的用戶(hù)，避免多頭開(kāi)發(fā)和重復(fù)開(kāi)發(fā)，為理順流程、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，我局實(shí)行“三統(tǒng)一”的原則，即統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一推薦方案，統(tǒng)一發(fā)布合同格式，制定攬收制作流程，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的分工和職責(zé)。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　本著對(duì)校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高度重視，本著“團(tuán)隊(duì)——方案”營(yíng)銷(xiāo)的思路，本著精心的部署、積極的心態(tài)……我局有信心在XX年打一場(chǎng)漂亮的“校園市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)”!

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14

　　一前言

　　隨著生活節(jié)奏的加快，改革開(kāi)放的深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人民群眾對(duì)信息化要求也越來(lái)越高。手機(jī)作為人們?nèi)粘Ｉ�活中必需的信息傳播工具所扮演的角色也越�?lái)越重要。手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，中國(guó)作為世界上最大的手機(jī)市場(chǎng)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。成立于20xx年的OPPO公司先后在中國(guó)成功推出MP3和MP4后，擁有了大批熱衷于音樂(lè)影視的青年追隨者。20xx年5月正式推出手機(jī)產(chǎn)品。但就目前而言，尤其是針對(duì)一個(gè)已經(jīng)趨于飽和的手機(jī)市場(chǎng)，對(duì)一個(gè)手機(jī)后起之秀，如何充分發(fā)揮集團(tuán)以及專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng)保持現(xiàn)有客戶(hù)并挖掘其潛在客戶(hù)，是OPPO公司目前面臨的至關(guān)重要問(wèn)題。

　　從宏觀上看，根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)有針對(duì)的設(shè)計(jì)適合特定人群的手機(jī)是OPPO勢(shì)在必行的經(jīng)營(yíng)模式。目前許多手機(jī)生產(chǎn)廠家面臨泛而不專(zhuān)的局面，很難在國(guó)外多家知名廠商如諾基亞，三星，摩托羅拉，LG等早已沖擊中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的前提下，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),樹(shù)立品牌,贏得忠實(shí)客戶(hù)。其次，山寨手機(jī)以較高的性?xún)r(jià)比同樣也占有相當(dāng)一部分的市場(chǎng)。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,加快發(fā)展步伐,如何有針對(duì)性的研發(fā)質(zhì)量?jī)?yōu)越、品牌特色鮮明的手機(jī)，迅速樹(shù)立品牌形象是OPPO手機(jī)面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　二企業(yè)理念

　　1讓更多的消費(fèi)者尤其是青少年消費(fèi)者建立不是每款手機(jī)都適合自己，國(guó)際品牌不一定滿(mǎn)足自己的實(shí)際需求，真正的好手機(jī)就是適合自己的消費(fèi)理念。

　　2 要突出品質(zhì)卓越，外觀時(shí)尚，性?xún)r(jià)比高，實(shí)用又好用，質(zhì)量可靠。

　　3 體現(xiàn)OPPO的品牌形象，產(chǎn)品定位。

　　4 統(tǒng)一配貸，防止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，損壞品牌形象。

　　5 完善物流，使供貨渠道流暢，防止斷貸

　　6 嚴(yán)格要求服務(wù)質(zhì)量，始終堅(jiān)持顧客服務(wù)至上，以顧客的需求為發(fā)展導(dǎo)向，讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生親近感。

　　7全國(guó)服務(wù)聯(lián)網(wǎng),完善而高效率、高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓顧客無(wú)論在何地都能得到及時(shí)而高質(zhì)量的服務(wù)。

　　8 擴(kuò)大OPPO手機(jī)的影響力，樹(shù)立OPPO手機(jī)的品牌形象,贏得市場(chǎng)。

　　三市場(chǎng)定位

　　OPPO的首款手機(jī)為OPPO音樂(lè)手機(jī)，是基于OPPO MP3，MP4產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的成功反響，而青少年對(duì)音樂(lè)，影視的需求是極其強(qiáng)烈的，恰好OPPO完美的音質(zhì)，卓越的影視效果，時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)征服了大量影音愛(ài)好者，尤其是青少年群體，在一份對(duì)青少年的問(wèn)卷調(diào)查中，85%的人認(rèn)為OPPOMP3 MP4是他們喜愛(ài)的影音產(chǎn)品，而中國(guó)的青少年群體尤其是學(xué)生群體，學(xué)生更新手機(jī)頻率快。所以已在青少年心中有一定品牌影響力的條件下，進(jìn)而嵌入OPPO手機(jī)并加入適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略是OPPO手機(jī)樹(shù)立品牌效應(yīng)，贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。

　　四市場(chǎng)分析

　　1 市場(chǎng)性

　　①手機(jī)作為日常生活必需品，在信息化時(shí)代的今天，每個(gè)人都必不可少，年齡段也不斷擴(kuò)大，甚至老人和幼兒園的小朋友都擁有1~2部手機(jī)。

　�、谟捎诓煌�年齡段不同人群的生活方式不同，決定了對(duì)手機(jī)的功能要求。例如，兒童喜歡以卡通外形，有音樂(lè)和定位功能的手機(jī)，老年人則喜歡按鍵大，鈴聲大，屏幕顯示字體大、清晰、有一鍵求助功能的手機(jī);而商務(wù)人士則需雙卡雙待，待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，外觀有氣質(zhì)的手機(jī)。

　　③收入差別決定了消費(fèi)層次的差別，高中低檔市場(chǎng)被收入分割。

　　④手機(jī)市場(chǎng)品牌繁多，尤其是現(xiàn)在山寨手機(jī)的興起，各種假冒的品牌手機(jī)，市場(chǎng)缺乏規(guī)范的管理，消費(fèi)者對(duì)品牌可靠質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的手機(jī)渴求十分強(qiáng)烈。

　�、菰S多山寨手機(jī)及部分新興品牌手機(jī)的售后服務(wù)還跟不上，但售后服務(wù)卻是消費(fèi)者最重視的因素之一，可以預(yù)測(cè)，誰(shuí)擁有完善的售服體系，誰(shuí)就有可能贏得市場(chǎng)。

　　2市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　�、俳鼛啄�，手機(jī)市場(chǎng)異�；鸨�，手機(jī)已不局限于打電話、發(fā)短信等基本通訊功能，人們對(duì)手機(jī)的功能要求也越來(lái)越高，絕大多數(shù)手機(jī)企業(yè)由于跟不上技術(shù)進(jìn)步，滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的品質(zhì)需求，售服體系不到位而被迫轉(zhuǎn)型或倒閉。

　�、谙�費(fèi)者之前憑外觀和價(jià)格等因素來(lái)挑選手機(jī)而忽略手機(jī)質(zhì)量與功能的觀念已經(jīng)開(kāi)始改變，消費(fèi)者選擇手機(jī)的觀念趨于理性

　�、郛�(dāng)前大部分手機(jī)的售服體系還不盡完善，缺乏規(guī)范的管理。

　�、墚�(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)比較混亂，要想在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的品牌形象，除了加大科研投入和營(yíng)銷(xiāo)投入外，還要針對(duì)消費(fèi)者的心理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)進(jìn)行廣告投入，但估計(jì)至少一年之后才能樹(shù)立清晰的品牌形象。

　　3市場(chǎng)成長(zhǎng)

　　OPPO手機(jī)推出兩年后，據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng)，在學(xué)生一族市場(chǎng)上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色，市場(chǎng)成績(jī)超過(guò)13%，在女性手機(jī)市場(chǎng)占到了7%，對(duì)OPPO的產(chǎn)品定位是個(gè)不錯(cuò)的`肯定，說(shuō)明其發(fā)展的大體方向是正確的。

　�、� OPPO手機(jī)的定位一開(kāi)始就是高端定位，很容易與那些中低檔手機(jī)區(qū)分，樹(shù)立良好的品牌認(rèn)同感，而中國(guó)人對(duì)手機(jī)的消費(fèi)心理中，面子是其中重要的一環(huán)，為高端產(chǎn)品的推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

　�、� 手機(jī)是生活必需品，中國(guó)龐大的人口數(shù)量，其中年輕人占了較大的比例，手機(jī)市場(chǎng)尤其是年輕人的手機(jī)市場(chǎng)即將壯大

　�、茈S著人們生活水平的提高，收入逐漸增加，且更加注重生活的品質(zhì)，手機(jī)已不僅僅是通訊工具，更是身份及個(gè)人品味的體現(xiàn)，OPPO手機(jī)高端定位必然會(huì)吸引更多時(shí)尚，年輕，追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者。

　　五市場(chǎng)研究

　　1設(shè)定對(duì)象

　　調(diào)查顯示OPPO手機(jī)用戶(hù)中八成為學(xué)生一族，而學(xué)生用戶(hù)中絕大多數(shù)為大學(xué)生，其次是高中生，再者才是初中生，其余二成為喜歡音樂(lè)的時(shí)尚青年。

　　2對(duì)象分析

　　高中生和初中生的市場(chǎng)很大，但在學(xué)生用戶(hù)中所占的比重不是很大，調(diào)查采訪學(xué)生發(fā)現(xiàn)，他們只聽(tīng)說(shuō)過(guò)OPPO手機(jī)的音樂(lè)功能較好，但OPPO其他特色功能卻很少聽(tīng)說(shuō)，而只是音樂(lè)好很難打動(dòng)他們購(gòu)買(mǎi)。即便想夠買(mǎi)但他們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要來(lái)自父母，而從部分家長(zhǎng)中了解到他們不愿意給孩子買(mǎi)手機(jī)，主要是擔(dān)心孩子玩手機(jī)耽誤學(xué)習(xí)，而買(mǎi)的話，也希望買(mǎi)到能促進(jìn)孩子學(xué)習(xí)的手機(jī)。相對(duì)于此，大學(xué)生選手機(jī)則更看重其質(zhì)量和價(jià)格，大部分大學(xué)生對(duì)OPPO的定價(jià)表示可以接受，但他們很少聽(tīng)到過(guò)OPPO除了音樂(lè)功能的廣告宣傳，甚至推出了新機(jī)型也不知道。原來(lái)OPPO的廣告主要在電視上播放，而大學(xué)生很少看電視，媒體信息主要來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，而OPPO在網(wǎng)絡(luò)方面的營(yíng)銷(xiāo)投入過(guò)少。中國(guó)的年輕網(wǎng)民數(shù)量龐大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì)成為一種趨勢(shì)，也易取得較好的效果。

　　3 市場(chǎng)預(yù)估

　　中國(guó)的學(xué)生數(shù)量龐大，隨著高校擴(kuò)招大學(xué)生群體的數(shù)量必然會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。通過(guò)數(shù)據(jù)顯示，OPPO在初高中學(xué)生市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間，這是一個(gè)機(jī)遇同樣也是一個(gè)挑戰(zhàn)，限制OPPO在初高中的市場(chǎng)主要因素是廣告投放不到位以及和學(xué)生家長(zhǎng)的選擇手機(jī)觀念不符。這就需要OPPO的營(yíng)銷(xiāo)理念盡可能滿(mǎn)足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。與此同時(shí)，大學(xué)生市場(chǎng)也存在許多OPPO潛在的用戶(hù)，加以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，前景仍然非常可觀。青年大都愛(ài)好音樂(lè)，熱衷于追求時(shí)尚，其次作為消費(fèi)者慣有的從眾，攀比心理，加以恰當(dāng)?shù)姆治霾⒔Y(jié)合OPPO時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、功能，采用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略深度挖掘時(shí)尚青年市場(chǎng)，前景可觀。

　　4競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象

　　OPPO的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象是諾基亞、三星、步步高等。但諾基亞、三星等國(guó)際知名品牌已有忠實(shí)的追隨者，應(yīng)把步步高作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

　　步步高品牌描述

　　步步高音樂(lè)手機(jī)致力于為消費(fèi)者打造專(zhuān)業(yè)級(jí)完美音質(zhì)，產(chǎn)品引入BBE音頻增強(qiáng)

　　和復(fù)原技術(shù)、SRS(Sound Retrieval System)聲場(chǎng)還原技術(shù)以及YAMAHA的Non-clip放破音技術(shù)，等音樂(lè)解決方案和專(zhuān)利技術(shù)，并聯(lián)合MTV為消費(fèi)者提供國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化的音樂(lè)體驗(yàn)，使用戶(hù)在簡(jiǎn)單、自在的產(chǎn)品使用和音質(zhì)體驗(yàn)中充分領(lǐng)略陽(yáng)光、自由自在的生活方式帶來(lái)的快樂(lè)

　　步步高作為最早專(zhuān)注音樂(lè)手機(jī)研發(fā)的企業(yè)，旗下產(chǎn)品一直以來(lái)都是音樂(lè)手機(jī)的代表，如今無(wú)論從做工還是性能上都相當(dāng)成熟，尤其是在采用了歐勝(Wolfson)音頻處理芯片后，音質(zhì)方面更受關(guān)注。

　　歐勝(Wolfson)熟悉MP3市場(chǎng)的朋友應(yīng)該都不會(huì)陌生，出于成本等因素考慮，目前包括魅族等知名品牌均改換飛利浦芯片為歐勝(Wolfson)芯片，包括索尼PSP、微軟Xbox等相當(dāng)數(shù)量的重量級(jí)產(chǎn)品都選擇了歐勝，可見(jiàn)歐勝(Wolfson)的優(yōu)勢(shì)不僅在成本上，性能上也可圈可點(diǎn)。

　　Wolfson專(zhuān)業(yè)數(shù)字音頻芯片完美還原：中高音清晰明亮，解析度高，細(xì)節(jié)豐富;低音自然不混濁;3D音效技術(shù)大大增強(qiáng)聲音表現(xiàn)力;強(qiáng)大輸出功率造就寬闊動(dòng)態(tài)范圍。降噪：獨(dú)特的電路設(shè)計(jì)、避開(kāi)手機(jī)的射頻干擾，聲音層次清晰、圓潤(rùn)悅耳。頻響曲線設(shè)計(jì)：頻響曲線配合步步高獨(dú)特的耳機(jī)，經(jīng)專(zhuān)業(yè)工程師調(diào)試稍微降低了部分沉重低音，聲音自然豐滿(mǎn)而富有彈性，長(zhǎng)時(shí)間音樂(lè)享受更覺(jué)舒適。支持七種音效模式，支持AAC、MP3高品質(zhì)音樂(lè)模式。步步高手機(jī)以精美的外形，優(yōu)異的音樂(lè)功能取得了較大的市場(chǎng)份額。步步高又與全球音樂(lè)電視臺(tái)合作，更是增強(qiáng)了其影響力和品牌知名度。毫無(wú)疑問(wèn)，步步高是OPPO強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　六 SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)

　　·MP3、MP4產(chǎn)品的優(yōu)異表現(xiàn)贏得了眾多消費(fèi)者的好感

　　·時(shí)尚前衛(wèi)的外觀，專(zhuān)為年輕人設(shè)計(jì)的貼心娛樂(lè)，學(xué)習(xí)、生活功能

　　·在影音方面多年研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)

　　機(jī)會(huì)

　　·人們生活水平的提高，對(duì)高端產(chǎn)品的需求日益旺盛

　　·中國(guó)高校的進(jìn)一步擴(kuò)招，學(xué)生消費(fèi)群體的擴(kuò)大

　　·隨著生活節(jié)奏和壓力的加大，人們對(duì)音樂(lè)等其他娛樂(lè)功能的需求加大

　　3G智能機(jī)市場(chǎng)的興起帶來(lái)空前的機(jī)遇

　　劣勢(shì)

　　OPPO手機(jī)電池續(xù)航能力較差，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求

　　外觀不能突出自己的個(gè)性，很難第一次看到就吸引顧客

　　﹒起步較晚，規(guī)模有限，產(chǎn)品種類(lèi)少

　　無(wú)自己的核心技術(shù)

　　威脅

　　國(guó)內(nèi)外知名廠商多，競(jìng)爭(zhēng)大。

　　價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，仿造的山寨手機(jī)多

　　同OPPO手機(jī)類(lèi)似手機(jī)品牌多且起步早

　　七企業(yè)戰(zhàn)略

　　OPPO手機(jī)著重開(kāi)發(fā)年輕市場(chǎng)尤其是學(xué)生市場(chǎng)，但并不意味著以后就不向大眾市場(chǎng)進(jìn)軍。如果對(duì)學(xué)生機(jī)型色彩太重的話，以中國(guó)式消費(fèi)心理分析極有可能失去其它人群市場(chǎng)。那么即使中年甚至老年人群體對(duì)OPPO產(chǎn)品喜歡的人很有可能不好意思去買(mǎi)，其企業(yè)戰(zhàn)略可以向黃金搭檔的成功借鑒。OPPO只是想打開(kāi)青少年這個(gè)最具消費(fèi)活力的市場(chǎng)，再挖掘其它潛在消費(fèi)群。畢竟這群年輕人將來(lái)會(huì)成為中年人，老年人，一旦他們對(duì)OPPO這個(gè)品牌產(chǎn)生信賴(lài)后，以后中年市場(chǎng)，老年市場(chǎng)就更容易打開(kāi)。OPPO的產(chǎn)品以后就更容易朝多元化發(fā)展，而不局限于青年市場(chǎng)，其產(chǎn)品也不僅僅限于MP3,MP4,手機(jī)產(chǎn)品，也可以向?qū)W習(xí)機(jī)，電子詞典，電腦，家電等多元化產(chǎn)品發(fā)展。當(dāng)公司的品牌形成后以及具備一定科研實(shí)力后，可以根據(jù)不同國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)發(fā)向全球推廣的產(chǎn)品。為OPPO走向世界成為國(guó)際知名品牌奠定基礎(chǔ)。

　　八營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)入

　　導(dǎo)入原則:從市場(chǎng),電視,網(wǎng)絡(luò).雜志等媒體進(jìn)行立體式廣告投放的同時(shí),進(jìn)行OPPO品牌的推廣.針對(duì)不同的人群進(jìn)行其功能特色的宣傳.以下是幾種營(yíng)銷(xiāo)策略.

　　策略1:以“OPPO,你的貼心朋友”為主題進(jìn)入校園,設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)中心并以其特色功能舉辦相應(yīng)活動(dòng).例如OPPO音樂(lè)功能強(qiáng)大,可以舉辦“OPPO杯,唱出我的心聲”校園歌手大賽,歌曲創(chuàng)作大賽,紅歌合喝大賽等多校聯(lián)合并以晉級(jí)賽方式的比賽提高影響力.

　　可行性分析：處于青春期的學(xué)生喜歡音樂(lè)，渴望獨(dú)立，心里有很多想法渴望得到別人認(rèn)可。以“OPPO唱出我的心聲”為主題，很讓他們有親切和認(rèn)同感，加上免費(fèi)體驗(yàn)很容易讓他們接受OPPO。OPPO目前的廣告主要以電視方式宣傳，而學(xué)生的大部分時(shí)間都在校園，很難接觸電視廣告。這種走進(jìn)校園，親身體驗(yàn)卓越功能宣傳效果更強(qiáng)，更具有針對(duì)性，廣告支出更低，更能達(dá)到良好的宣傳效果。

　　策略2：OPPO手機(jī)有一項(xiàng)特色功能“我的學(xué)習(xí)”其主要為英語(yǔ)學(xué)習(xí)功能，可以利用此功能舉辦“校園詞霸大賽”“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”并在教育電視臺(tái)播出，邀請(qǐng)媒體記者參加。通過(guò)媒體的宣傳提高其知名度，尤其是向家長(zhǎng)老師宣傳，OPPO手機(jī)不僅僅是娛樂(lè)化的手機(jī)而且還帶有學(xué)習(xí)功能的手機(jī)。向他們傳達(dá)一個(gè)理念，正確的學(xué)習(xí)方法是勞逸結(jié)合。從而讓老師和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)OPPO手機(jī)認(rèn)可!

　　可行性分析：老師和家長(zhǎng)最重視的是學(xué)習(xí)，舉辦關(guān)于學(xué)習(xí)的比賽必定能得到老師和學(xué)校的大力支持，而政府也越來(lái)越注重學(xué)生的綜合發(fā)展，必然能引起教育媒體的關(guān)注和支持，而這些媒體廣而有力的宣傳必然能快速提升OPPO的知名度。而OPPO之前的廣告很少涉及學(xué)習(xí)這方面的宣傳，該活動(dòng)必然能引起強(qiáng)烈反響。

　　策略3：在學(xué)校舉行以O(shè)PPO為贊助的相關(guān)活動(dòng)時(shí)，對(duì)參賽人員和觀眾進(jìn)行以“我最喜歡的手機(jī)”問(wèn)卷調(diào)查，從外觀及功能等方面進(jìn)行調(diào)查，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并反饋到市場(chǎng)分析部，以為公司的下一步發(fā)展計(jì)劃作為重要參考依據(jù)。每位參與問(wèn)卷調(diào)查的同學(xué)都會(huì)贈(zèng)與印有OOPO商標(biāo)和特色的學(xué)習(xí)用品，如筆、記事本等

　　可行性分析;學(xué)生都愿意參加這種有趣的調(diào)查，因?yàn)樵谒麄冃闹卸加幸粋�(gè)完美手機(jī)的構(gòu)想。希望可以表達(dá)出來(lái)，并且還可以獲贈(zèng)精美的小禮品。此項(xiàng)調(diào)查應(yīng)該可以取得成功。而且印有OPPO的小禮品也是一種較為持久的廣告品牌宣傳。

　　2廣告創(chuàng)意

　�、� 廣告原則：突顯OPPO的特色功能，主題鮮明，畫(huà)面清新唯美，富有青春活力。能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和認(rèn)同感。

　　② 廣告戰(zhàn)略：·為了提高該廣告在青少年中的注目率，用清新的畫(huà)面吸引他們的眼球。

　　·青春故事性的廣告與其它類(lèi)型廣告產(chǎn)生強(qiáng)烈視覺(jué)反差在，增強(qiáng)記憶。

　　·始終堅(jiān)持一句廣告詞并用特定的音效突出表現(xiàn)OPPO手機(jī)特色，增強(qiáng)記憶。

　　③ 廣告?zhèn)鞑?/p>

　　·電視

　　選擇青少年比較喜歡的電視臺(tái)如湖南衛(wèi)視，各地科教臺(tái)進(jìn)行定時(shí)的投放，不但可以節(jié)省成本而且針對(duì)性較強(qiáng)并能達(dá)到較好的宣傳效果。例如在學(xué)生寒暑假及周末期間可以加大投放頻率，而工作日則主要在晚間投放，因?yàn)閷W(xué)生白天上課，白天投放廣告根本就沒(méi)有效果。

　　針對(duì)青少年喜歡青春偶像劇一類(lèi)的電視，以及強(qiáng)烈的模仿偶像的心理，可以在一些青少年比較喜歡的電視劇中穿插OPPO產(chǎn)品，當(dāng)看到自己的偶像用OPPO手機(jī)，當(dāng)然他們也會(huì)嘗試使用OPPO產(chǎn)品

　　·網(wǎng)絡(luò)

　　絕大多數(shù)青少年喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲，電影，音樂(lè)。在一些主流游戲網(wǎng)站穿插滾動(dòng)的廣告，在節(jié)目緩沖的時(shí)候進(jìn)行播放，提高關(guān)注率。

　　·雜志

　　幾乎所有的青少年都喜歡讀雜志，目前青少年比較喜歡的雜志有《讀者》、《青年文摘》、《意林》、格言等。在這些雜志上投放廣告更具有針對(duì)性并且作用持續(xù)效果更為長(zhǎng)久。

　　·戶(hù)外

　　在主要的街道和廣場(chǎng)懸掛巨幅OPPO宣傳海報(bào)，在人流量比較大的地方如學(xué)校公交車(chē)站樹(shù)立大型OPPO手機(jī)模型，每個(gè)按鍵印上所經(jīng)過(guò)的公交車(chē)號(hào)，手機(jī)屏幕則印上OPPO特色功能的圖片。

　　九財(cái)務(wù)預(yù)算

　　由于不同地區(qū)不同媒體的收費(fèi)不同，故公司根據(jù)各地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算，該工作交予公司財(cái)務(wù)部和市場(chǎng)部合作完成，所以此暫不予進(jìn)行策劃。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15

　　一、網(wǎng)站架構(gòu)：

　　網(wǎng)站主頁(yè)

　　一個(gè)好的酒店的個(gè)性化規(guī)劃，并以Flash動(dòng)畫(huà)方法對(duì)外展現(xiàn)酒店的良好形象，為閱讀者發(fā)明良好的視覺(jué)效果，留下深入的榜首印象，再在主頁(yè)上供給電子地圖，以供客戶(hù)查詢(xún)相應(yīng)酒店的詳細(xì)位置;

　　酒店介紹

　　介紹酒店概況、特征、招待能力和效勞主旨;

　　客房介紹(選用二級(jí)閱讀)

　　榜首級(jí)主要以文本列表方法介紹酒店不一樣層次的客房;

　　第二級(jí)聯(lián)系圖像介紹各種標(biāo)準(zhǔn)的客房設(shè)備、效勞水準(zhǔn)、報(bào)價(jià)及現(xiàn)有可預(yù)定數(shù)量，讓閱讀者在網(wǎng)上就能對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)的客房有直觀詳細(xì)的知道;

　　客房預(yù)定

　　以電子表格方法在線填寫(xiě)訂房信息，閱讀者在此填寫(xiě)名字、身份證號(hào)碼、訂房標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Email等信息，承認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)辦理員;

　　便利店：

　　以上載圖像加文本介紹方法，介紹便利店的各類(lèi)產(chǎn)品等，并帶有在線訂貨產(chǎn)品及在線付出系統(tǒng)(主動(dòng)累加至房?jī)r(jià)中);

　　連鎖加盟：

　　加盟方法及詳細(xì)規(guī)矩;

　　會(huì)員專(zhuān)區(qū)：(選用三級(jí)閱讀)

　　榜首級(jí)介紹會(huì)員準(zhǔn)則;

　　第二級(jí)查詢(xún)會(huì)員積分;

　　第三級(jí)介紹會(huì)員所能享受到的特殊待遇。

　　留言簿：

　　用電子公告板方法供給住客及閱讀者留言的路徑，住客能夠在此與酒店溝通，也能夠提出對(duì)酒店效勞的滿(mǎn)意程度和各種主張; 前臺(tái)操作系統(tǒng)

　�、僮〉昕腿巳胱〉牧鞒虨椋嚎蛻�(hù)身份認(rèn)證—→查詢(xún)客房信息—→在線填寫(xiě)訂房信息—→預(yù)定—→接洽入住;

　�、谟唵翁顚�(xiě)信息：名字，抵達(dá)日期，離店日期，人數(shù)，預(yù)定預(yù)客房等級(jí)及數(shù)量;

　　③當(dāng)時(shí)客房查詢(xún)：客房數(shù)量，房號(hào)，等級(jí)，報(bào)價(jià)，加床費(fèi); 客房圖像：可實(shí)更新顯現(xiàn)客房當(dāng)時(shí)狀況;

　�、芰粞圆�(留言板);

　　二、后臺(tái)操作

　　酒店材料錄入

　　經(jīng)過(guò)輸入辦理員的ID和暗碼，酒店能夠根據(jù)本身需求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容(文字和圖像)任意更新;

　　預(yù)定材料辦理

　　閱讀者在線提交的客房訂單，辦理員檢查后承認(rèn)，系統(tǒng)就會(huì)經(jīng)過(guò)Email告訴閱讀者預(yù)定成功;

　　客房入住狀況錄入

　　錄入酒店當(dāng)時(shí)客房使用狀況，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)計(jì)算，然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面;

　　客房經(jīng)過(guò)便利店購(gòu)物狀況

　　錄入酒店當(dāng)時(shí)客房的客戶(hù)在便利店的花費(fèi)狀況，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)計(jì)算，然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面;

　　三、網(wǎng)站辦理

　　鑒于網(wǎng)站材料更新的快捷性、準(zhǔn)確性和有效性，咱們開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站辦理渠道盡可能的智能化和操作簡(jiǎn)略。由于一切的`辦理控制都是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，所以網(wǎng)站內(nèi)容的更新即可做到實(shí)時(shí)更新，而詳細(xì)的操作由咱們公司對(duì)貴酒店的辦理人員進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。

　　本地易購(gòu)將訓(xùn)練酒店方計(jì)算機(jī)人員，使他們能夠到達(dá)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的獨(dú)立辦理等。

　　最后，在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)調(diào)試并正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)之后，網(wǎng)站的信息輸入作業(yè)將悉數(shù)由貴酒店的網(wǎng)站辦理人員擔(dān)任。咱們公司將供給完善的技能盯梢效勞。

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